Ниже собраны все необходимые данные для обращения в филиал страховой группы СОГАЗ в городе Орёл: адрес, телефоны, электронная почта, режим работы, ссылки на официальный сайт и личный кабинет, а также сведения о руководстве, отделах и отзывы клиентов․

Контактные данные

Режим работы офиса

• Пн‑Чт: 09:00 – 18:00
• Пт: 09:00 – 16:45
• Перерыв: 13:00 – 13:45
• Сб‑Вс: выходные

Личный приём (по записи)

Для получения консультаций от специалистов рекомендуется записаться заранее․ Запись возможна:

• по телефону +7 (486) -30‑20‑10;
• через форму обратной связи на официальном сайте;
• в личном кабинете, раздел «Запись на приём»․

График личного приёма совпадает с общим режимом работы офиса․

Структура филиала: отделы и их функции

Основные отделы

1. Отдел продаж и заключения договоров – оформление новых полисов, консультации по тарифам․
2. Отдел урегулирования убытков (Claims) – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях․
3. Отдел медицинского страхования (СОГАЗ‑Мед) – работа с полисами ДМС, взаимодействие с медицинскими организациями․
4. Отдел корпоративных клиентов – обслуживание юридических лиц, разработка комплексных программ страхования․
5. Отдел страхования имущества и ответственности – полисы КАСКО, ОСАГО, страхование ответственности․
6. Отдел IT‑поддержки и цифровых сервисов – помощь по работе в личном кабинете, мобильных приложениях․
7. Отдел рекламаций и обратной связи – сбор и обработка отзывов, работа с претензиями․

Контактные телефоны отделов

Руководство филиала

Гриднев Алексей Анатольевич – директор филиала страховой группы СОГАЗ в Орле․

Контактные данные руководителя (для деловых запросов):

• Телефон: +7 (486) -30‑20‑10 доб․ 110
• Email: alexey․grindev@orlsogaz․ru

Отзывы клиентов

Согласно агрегаторам отзывов (Google, Яндекс, 2ГИС) филиал в Орле имеет среднюю оценку 4,5 из 5 на основе более 120 отзывов․ Ниже – основные плюсы и минусы, отмеченные клиентами․

Положительные отзывы

• Вежливый и профессиональный персонал․
• Быстрое оформление полисов и выдача полисных документов․
• Удобный личный кабинет – возможность онлайн‑регистрации и подачи заявлений․
• Гибкие тарифы для физических и юридических лиц․

Критика

• Иногда длительное ожидание в очереди в часы пик․
• Не всегда доступен персонал для консультаций по сложным случаям убытков․

Если вы хотите оставить свой отзыв, перейдите на страницу компании в Яндекс․Картах или Google Maps․

Полезные ссылки

• Официальный сайт СОГАЗ
• Личный кабинет клиента
• Карта и маршрут до офиса
• Электронная почта поддержки
• Позвонить в офис
• Горячая линия 8‑800‑100‑07‑02

Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться любой из указанных форм связи․ Сотрудники филиала СОГАЗ в Орле готовы помочь вам в выборе оптимального страхового продукта и в решении текущих вопросов․