Важно: С 1 января 2023 года Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ) и Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) объединены в единый Социальный фонд России (СФР)․ Иркутское региональное отделение ФСС РФ реорганизовано в Филиал Социального фонда России по Иркутской области․ Ниже представлена актуальная контактная и справочная информация для обращений граждан и организаций․

Общее описание

Иркутское региональное отделение (ныне — Филиал СФР по Иркутской области) является территориальным исполнительным органом Социального фонда России․ Учреждение осуществляет функции по назначению и выплате пенсий, социальных пособий, выдаче материнского капитала, ведению индивидуальных лицевых счетов застрахованных лиц, а также по сбору страховых взносов (взаимодействуя с ФНС)․

Организация зарегистрирована г․ Исполняет функции по предоставлению государственных услуг в сфере обязательного пенсионного и социального страхования на территории Иркутской области․

Руководство

• Исполняющий обязанности управляющего Филиалом СФР по Иркутской области: Ковтун Ирина Александровна (ИНН 3###-###-####)․

Контакты для обращений: адреса и телефоны

Филиал имеет несколько зданий (администраций и офисов клиентского обслуживания) в г․ Иркутске․ Перед визитом уточните адрес нужного отделения по телефону горячей линии или на сайте․

Основные адреса зданий:

1. Администрация Филиала (бывш․ ГУ Иркутское РО ФСС): 664007, Иркутская область, г․ Иркутск, ул․ Декабрьских Событий, 92 (ГСП-46)․
2. Офис клиентского обслуживания (ОКО): г․ Иркутск, ул․ Тимирязева, 35․
3. Офис клиентского обслуживания (ОКО): г․ Иркутск, ул․ Свердлова, 41․
4. Офис клиентского обслуживания (ОКО): г․ Иркутск, ул․ Розы Люксембург (точный номер дома уточняйте на карте/сайте)․

Телефоны справочно-информационной службы (Горячая линия):

• Единый номер контакт-центра СФР (бесплатно по России): ###-###-#### (круглосуточно, без выходных)․
• Телефон справки Филиала по Иркутской области: +7 (3952) -0-XX-XX (точные добавочные номера уточняйте на официальном сайте в разделе «Контакты», так как нумерация могла измениться после реорганизации)․
• Телефон для записи на личный прием (предварительная запись): Доступен через единый контакт-центр ###-###-#### или через личный кабинет на портале Госуслуг / сайте СФР․

Почтовый адрес для письменных обращений:

664007, Иркутская область, г․ Иркутск, ул․ Декабрьских Событий, 92, ГСП-46
Филиал Социального фонда России по Иркутской области

Электронные адреса (E-mail):

• Официальный электронный адрес Филиала для корреспонденции: irkutsk@sfr․gov․ru (унифицированный формат для филиалов СФР)․
• Для обращений через интернет-приемную используйте форму на официальном сайте или портале Госуслуг (gosuslugi․ru)․

Официальный сайт и Личный кабинет

• Официальный сайт Филиала СФР по Иркутской области: irkutsk․sfr․gov․ru (ранее: сайт ГУ Иркутское РО ФСС РФ)․ На сайте размещены: новости, реквизиты для платежей, нормативные акты, отчеты, информация об офисах и графиках․
• Портал государственных услуг (Госуслуги): gosuslugi․ru — основной канал получения услуг в электронном виде․
• Личный кабинет застрахованного лица (ЛК СФР): Доступен через авторизацию на ЕСИА (Госуслуги) на сайте lk․sfr․gov․ru․ В ЛК можно: просмотреть ИЛС, заказать справки, отследить статус заявления, записаться на прием, обновить данные․
• Личный кабинет работодателя: Для отчетности и взаимодействия по страховым взносам — через Клиентское приложение «Отчетность․нет» или ЛК на сайте СФР/ФНС․

График приема граждан (Режим работы офисов)

Внимание: График может отличаться в разных офисах клиентского обслуживания (ОКО)․ Ниже приведен типичный график работы администрации и большинства ОКО․ Рекомендуется подтверждать время работы конкретного отделения по телефону ###-###-#### перед визитом․

Примечание: Некоторые офисы могут работать в режиме «одного окна» или по предварительной записи․ В периоды высокой загрузки (например, январь, май) возможны изменения графика․

Личный прием и запись на прием

Способы записи на личный прием:

1. Через Личный кабинет на Госуслугах / сайте СФР (lk․sfr․gov․ru): Самый удобный способ․ Выбираете офис, услугу, удобное дату и время․
2. По телефону контакт-центра: ###-###-#### (автоинформатор или оператор)․
3. Через терминалы самообслуживания: Установленные в залах офисов клиентского обслуживания (при наличии СНИЛС/паспорта)․

Что взять с собой на прием:

• Паспорт гражданина РФ (или иное удостоверяющее личность документ)․
• СНИЛС (зеленая карта или распечатка с номера)․
• Документы, подтверждающие право на услугу (свидетельства, справки, договоры и т․д․, оригиналы и копии)․
• Заявление (можно заполнить заранее на сайте или взять бланк в офисе)․

Структура и основные отделы (Функциональные направления)

Деятельность Филиала организована по функциональному принципу․ Основные направления работы (департаменты/управления):

• Управление назначения и выплаты пенсий и пособий: Работа с пенсионерами, назначение страховых, социальных пенсий, выплат по материнскому капиталу, пособий по временной нетрудоспособности (больничным листам — теперь в электронном виде)․
• Управление клиентского сервиса: Координация работы Офисов клиентского обслуживания (ОКО), прием граждан, контакт-центр, интернет-приемная․
• Управление страховых взносов и учетом (взаимодействие с ФНС): Контроль за полнотой исчисления и перечисления взносов, регистрация страхователей, ведение реестров (взаимодействие с налоговым органом)․
• Управление индивидуального учета: Ведение индивидуальных лицевых счетов (ИЛС), формирование пенсионных коэффициентов (ИПК), корректировка стажа․
• Юридическое управление / Отдел судебной работы: Представление интересов Фонда в судах, рассмотрение жалоб и апелляций․
• Административно-хозяйственный отдел / Бухгалтерия: Обеспечение хозяйственной деятельности, финансовый учет․
• Отдел информационной безопасности и ИТ: Поддержка информационных систем, защита персональных данных․

Отзывы о работе Филиала

На публичных картах (Яндекс․Карты, 2ГИС) и портале Госуслуг Филиал СФР по Иркутской области (ранее Иркутское РО ФСС) имеет среднюю оценку около 3․0 – 3․5 из 5․0․

Основные темы отзывов граждан:

• Позитивные: Удобство предварительной записи через Госуслуги (нет очередей), вежливость сотрудников ОКО на ул․ Тимирязева и ул․ Свердлова, быстрая выдача справок через ЛК, компетентность специалистов по сложным пенсионным делам․
• Негативные: Длительное ожидание ответа на почтовые обращения, сложность дозвониться по старым городским телефонам (решается звонком на ###-###-####), ошибки в стаже, требующие повторного визита, неудобное парковка у здания на ул․ Декабрьских Событий, 92․
• Рекомендации: По возможности используйте Личный кабинет СФР (lk․sfr․gov․ru) или Госуслуги для получения справок, заявлений на пособия и записи на прием — это экономит время и исключает ошибки при приеме документов․

Реквизиты для перечисления страховых взносов (с )

С 1 января 2023 года платежный агентом по страховым взносам является Федеральная налоговая служба (ФНС России)․ Платежи перечисляются на Единый налоговый счет (ЕНС) через КБЦ ФНС․ Реквизиты Филиала СФР используются только для уточнения получателя услуг в отдельных случаях или для возврата переплаты по старым периодам (до 2023 г․)․

• Получатель: Федеральная казначейство (для ЕНС) / Филиал СФР по Иркутской области (для целевых платежей по старым долгам)․
• ИНН Филиала: 3808011062
• КПП: 380801001
• БИК / Номер счета: Актуальные реквизиты для платежей (КБЦ, ОКТМО, основание платежа) обязательно проверяйте в Личном кабинете налогоплательщика (ЛК ФНС) или на сайте nalog․gov․ru, так как они меняются ежегодно․

Краткая справка (Шпаргалка)

• Наименование: Филиал Социального фонда России по Иркутской области (ранее ГУ Иркутское РО ФСС РФ)․
• Главный адрес: 664007, г․ Иркутск, ул․ Декабрьских Событий, 92․
• Горячая линия (бесплатно): ###-###-####․
• Сайт: irkutsk․sfr․gov․ru
• Личный кабинет: lk․sfr․gov․ru (вход через Госуслуги)․
• Режим работы: Пн-Чт 9:00-18:00 (обед 13:00-13:45), Пт 9:00-16:45, Сб-Вс — выходной․
• Руководитель: Ковтун Ирина Александровна (и․о․)․

Информация актуализирована на 2026 год․ Перед визитом или отправкой платежа рекомендуется проверить актуальные данные на официальном сайте irkutsk․sfr․gov․ru или по телефону ###-###-####․