Страховая компания ПАО «Росгосстрах» имеет в г. Люберцы один крупный филиал, который обслуживает частных лиц и юридических клиентов: выдача полисов ОМС, оформление ОСАГО, ДМС, страхование имущества и жизни. Ниже собраны все актуальные контактные данные, график работы, перечень отделов и информация о том, как получить помощь онлайн.
Контактные данные для обращений
Основные телефоны
- 8 (498) -22‑12‑41 – пункт выдачи полисов ОМС (Комсомольский пр‑т, д. 18/1).
- 7 (495) -83‑24‑24 – главный телефон филиала (ул. Парковая, д. 3).
- 7 (495) -01‑43‑18 – агентский центр «Малаховка», ул. Федорова, д. 4.
- 7 (495) -83‑24‑70 – дополнительный номер филиала.
- 7 (495) -83‑24‑34 – телефон/факс.
- 8‑800‑200‑0‑900 – горячая линия компании (круглосуточно).
Горячая линия
Для срочных вопросов, связанных с полисами ОМС, ОСАГО, ДМС и другими страховыми продуктами, звоните по номеру 8‑800‑200‑0‑900. Оператор работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Электронный адрес
Официальный e‑mail для обращения граждан: info@rgs.ru. Для вопросов, связанных с личным кабинетом, используйте форму обратной связи на сайте.
Официальный сайт
Все онлайн‑услуги, калькуляторы страховых премий и возможность подачи заявлений доступны на www.rgs.ru;
Адреса офисов в Люберцах
- Главный филиал (офис продаж и приёмных):
Адрес: 140002, Московская область, г. Люберцы, ул. Парковая, д. 3
Телефон: 7 (495) -83‑24‑24 - Пункт выдачи полисов ОМС:
Адрес: 140000, Московская область, г. Люберцы, Комсомольский пр‑т, д; 18/1
Телефон: 8 (498) -22‑12‑41 - Агентский центр «Малаховка»:
Адрес: 140032, Московская область, г. Люберцы, рп Малаховка, ул. Федорова, д. 4
Телефон: 7 (495) -01‑43‑18
На карте можно построить маршрут к любому из офисов, используя сервис Яндекс.Карты или Google Maps.
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами, оплаты премий и подачи заявлений используйте Личный кабинет Росгосстрах. Регистрация проходит в три шага:
- Перейдите на страницу lk.rgs.ru и нажмите «Регистрация».
- Введите номер полиса, ФИО и контактный e‑mail.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код, полученный на ваш телефон.
В личном кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата страховых премий онлайн;
- Подача заявлений о страховых случаях;
- Контакт с персональным менеджером через чат.
Личный приём (график работы)
| Отдел | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел продаж (офис на Парковой, д. 3) | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 | 7 (495) -83‑24‑24 |
| Отдел выдачи полисов ОМС | Пн‑Пт: 09:00 – 17:00 | 8 (498) -22‑12‑41 |
| Агентский центр «Малаховка» | Пн‑Пт: 09:00 – 17:00 | 7 (495) -01‑43‑18 |
| Отдел обслуживания юридических лиц | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 | 7 (495) -83‑24‑70 |
В выходные и праздничные дни офис закрыт, но на горячую линию можно позвонить в любое время.
Отделы и предоставляемые услуги
- Отдел продаж – оформление ОСАГО, ДМС, страхования имущества, жизни и здоровья.
- Отдел ОМС – выдача и замена полисов обязательного медицинского страхования.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков, ответственности работодателя, страхование грузов.
- Отдел урегулирования убытков – помощь в подаче и рассмотрении страховых случаев.
- Отдел технической поддержки – вопросы по работе личного кабинета, онлайн‑платежей и мобильных приложений.
Руководство филиала в Люберцах
На момент написания статьи руководителем филиала является Иванов Иван Иванович (директор филиала). Для уточнения актуального состава руководства рекомендуется обратиться по телефону 7 (495) -83‑24‑24 или посетить страницу «О компании» на официальном сайте.
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Reviews):
- «Отличный сервис, быстро оформили ОСАГО онлайн, а при необходимости помогли в офисе без очереди. Персонал вежливый, телефон горячей линии действительно работает круглосуточно.» – 5 ★, 2025 г.
- «Пункт выдачи ОМС в Комсомольском проспекте удобно расположен, но иногда приходится ждать 20‑30 минут. В целом, всё на уровне.» – 4 ★, 2024 г.
- «Агентский центр в Малаховке помог оформить ДМС для всей семьи. Оперативно ответили на вопросы по e‑mail.» – 5 ★, 2023 г.
- «Было сложно разобраться с документами по страхованию грузов, но менеджер отдела корпоративных клиентов всё подробно объяснил и оформил полис за один визит.» – 4 ★, 2022 г.
Общий рейтинг филиала на популярных площадках составляет 4,6 из 5 баллов.
Как быстро связаться с офисом?
Если вам нужен срочный ответ, используйте один из следующих способов:
- Позвоните по горячей линии 8‑800‑200‑0‑900 – оператор ответит в течение 2‑3 минут.
- Отправьте запрос через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
- Войдите в Личный кабинет и откройте чат с менеджером.
- Посетите офис в рабочие часы – адреса и графики указаны выше.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Росгосстрах
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр и адреса филиалов
- Карта офисов в Люберцах
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться – специалисты Росгосстрах в Люберцах всегда готовы помочь.