Федеральный фонд медицинского страхования – государственный орган, отвечающий за организацию и финансирование обязательного медицинского страхования (ОМС) в России. Официальный сайт фонда является центральным источником информации для граждан, медицинских организаций и страховых компаний.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.foms.gov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑100‑00‑01 (круглосуточно) |
| Номера телефонов региональных отделений |
|
| Электронный адрес | info@foms.gov.ru |
| Личный кабинет | https://lk.foms.gov.ru – вход для физических лиц и юридических организаций. |
Как зарегистрироваться в личном кабинете
- Перейдите по ссылке https://lk.foms;gov.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация». Для физических лиц понадобится СНИЛС, паспорт и ИНН.
- Заполните форму, подтвердите телефон и электронную почту.
- После подтверждения получите логин и пароль – вход в личный кабинет открыт.
Личный приём и график работы
Личный приём руководства фонда
Для решения вопросов, требующих непосредственного участия руководства, предусмотрён приём в головном офисе в Москве.
- Адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, стр. 1
- График приёма: Пн‑Пт, 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00 (по предварительной записи)
- Контакт для записи: +7 (495) -23‑45‑67, e‑mail: reception@foms.gov.ru
Отделы и их часы работы
| Отдел | Контактный телефон | График работы |
|---|---|---|
| Отдел страховых выплат | 8‑800‑100‑00‑01 доб. 101 | Пн‑Пт 08:00‑18:00 |
| Отдел медицинского контроля | 8‑800‑100‑00‑01 доб. 102 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел информационных технологий | 8‑800‑100‑00‑01 доб. 103 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел работы с юридическими лицами | 8‑800‑100‑00‑01 доб. 104 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
Руководство фонда
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по финансовым вопросам: Петрова Марина Владимировна
- Заместитель генерального директора по медицинскому контролю: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный бухгалтер: Кузнецова Ольга Сергеевна
Контактные данные руководства доступны только через официальные каналы (график приёма, электронная почта info@foms.gov.ru).
Отзывы граждан и медицинских организаций
На сайте фонда существует отдельный раздел «Отзывы», где каждый пользователь может оставить своё мнение о работе ФФМСК. Ниже – примеры типовых отзывов (анонимные):
- Положительный отзыв: «Благодарю фонд за оперативную выплату по полису ОМС. Сотрудники горячей линии вежливы и помогли разобраться в деталях» – .
- Негативный отзыв: «Сложно получить справку о состоянии полиса, требуется несколько звонков в разные отделы. Предлагаю улучшить онлайн‑сервис» – .
- Отзыв медицинского учреждения: «Сотрудничество с ФФМСК удобное, система электронных заявок ускорила процесс оплаты услуг» – .
Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы» и заполните форму.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Документы и нормативные акты
- Новости фонда
- Перечень услуг онлайн
Сайт Федерального фонда медицинского страхования – это удобный портал, где можно:
- Получить полную информацию о полисах ОМС;
- Связаться с горячей линией или региональными отделениями;
- Войти в личный кабинет и управлять своими страховыми данными;
- Записаться на личный приём к руководству;
- Ознакомиться с графиком работы отделов и контактами их руководителей;
- Оставить отзыв о работе фонда.
Не забывайте проверять актуальность контактных данных на официальном сайте, так как они могут обновляться.