Страховая группа «СОГАЗ» – одна из крупнейших страховых компаний России, основанная в 1993 году. Ниже собраны все необходимые сведения о центральном офисе компании: адрес, телефон, электронная почта, часы работы, отделы, руководство и отзывы клиентов.
Контактные данные центрального офиса
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон приёмной: +7 (495) -77‑77‑77
- Электронный адрес: info@sogaz.ru
- Личный кабинет клиента: my.sogaz.ru
- Личный приём (запись онлайн): Записаться на приём
Адрес центрального офиса
Головной офис страховой группы «СОГАЗ»
123112, г. Москва,
1‑й Тверской проезд, д. 8
(дом 8, бизнес‑центр «Тверской проезд»)
График работы приёмной
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота – Воскресенье: выходные
Структура центрального офиса
Отделы и их функции
- Отдел страхования (Underwriting) – разработка и согласование страховых программ.
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – рассмотрение и выплата страховых возмещений.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров и судебных дел.
- Финансовый отдел – бухгалтерия, расчёт премий и дивидендов.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, поддержка в личном кабинете.
- Отдел ИТ и цифровых решений – развитие онлайн‑сервисов, мобильных приложений.
- Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании, работа с отзывами клиентов.
Руководство страховой группы «СОГАЗ»
- Председатель правления: Александр Пономарев
- Генеральный директор: Алексей Киселев
- Финансовый директор: Ольга Соловьева
- Директор по развитию бизнеса: Игорь Михайлов
Отзывы клиентов
Согласно независимому агрегатору отзывов, на 5 мая 2026 г; у компании СОГАЗ более 5 000 отзывов, из которых:
- Положительные – 73 %
- Нейтральные – 18 %
- Отрицательные – 9 %
Ключевые плюсы, отмечаемые клиентами:
- Быстрое оформление полисов онлайн;
- Профессиональная работа отдела урегулирования убытков;
- Наличие личного кабинета с полным набором функций.
Основные замечания, которые появляются в отзывах:
- Длительное ожидание в телефонной очереди в часы пик;
- Неоднозначные ответы сотрудников колл‑центра по некоторым тарифам;
- Редкие случаи несогласованности в расчёте страховых выплат.
Как связаться с центральным офисом
Если вам необходимо решить вопрос, который невозможно решить через онлайн‑чат или телефонную горячую линию, вы можете воспользоваться следующими способами:
- Позвонить в приёмную по номеру +7 (495) -77‑77‑77 и договориться о личной встрече.
- Отправить письмо на электронный адрес info@sogaz.ru с указанием темы обращения.
- Записаться на личный приём через форму «Записаться на приём» – в подтверждении вы получите дату, время и имя ответственного менеджера.
- Воспользоваться личным кабинетом (раздел «Обращения»), где можно отправить запрос и отслеживать статус его рассмотрения.
Краткая справка о компании
Страховая группа «СОГАЗ» включает более 20 дочерних и аффилированных компаний, среди которых:
- АО «СОГАЗ» – универсальная страховая компания (реестр страховщиков № 1208‑8);
- ООО «СК СОГАЗ» – специализированные программы ОСАГО, КАСКО, ДМС;
- СОГАЗ‑МЕД – медицинская страховая компания в системе ОМС.
Компания активно развивает цифровые сервисы: оформление полисов онлайн, мобильное приложение, электронный документооборот и сервис «Личный кабинет», позволяющий клиентам управлять полисами, подавать заявления о страховых случаях и получать консультации в режиме 24/7.
Обновлено: 7 апреля 2026 г. 13:36 (по московскому времени).