Настоящая статья содержит актуальную контактную и справочную информацию о территориальном органе Социального фонда России (СФР) в городе Ясиноватая Донецкой Народной Республики. Ранее данная структура известна как Пенсионный фонд (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС), однако с 2023 года они объединены в единый Социальный фонд России. Ниже представлены адреса, телефоны, режим работы, сведения о личном приеме руководства и другие полезные данные для граждан.
Общее описание и статус организации
В Ясиноватой функционирует Отделение Социального фонда России по Донецкой Народной Республике (территориальный орган СФР). Оно осуществляет полномочия по назначению и выплате пенсий, социальных пособий, выдаче материнского капитала, ведению индивидуального лицевого счета застрахованного лица и другим мерам социальной поддержки.
Важно: В интернете можно встретить устаревшее название «Фонд социального страхования ДНР» или «Пенсионный фонд ДНР». Сейчас это единая структура — СФР (Социальный фонд России). Отдельно существует Управление труда и социальной защиты населения ДНР (адрес: ул. Орджоникидзе, 122), которое является органом исполнительной власти республики и решает вопросы выплат по детям, субсидий, социальных контрактов и т.д. — не путать их с СФР.
Контакты для обращений
Основной адрес отделения СФР (Прием граждан)
Адрес: ДНР, Ясиноватский муниципальный округ, г. Ясиноватая, ул. Октябрьская, д. 182А
Ориентир: остановка общественного транспорта «Ясиноватая Горка» (расстояние ~280 м).
Юридический адрес: ДНР, Ясиноватский, г. Ясиноватая, ул. Крымская, д. 1А
Телефоны горячей линии и контакт-центра
- Единый контакт-центр Соцфонда России (бесплатно по России): ###-###-####
- Горячая линия Пенсионного фонда (региональная, Ясиноватая): 8 (949) -80-03-48
- Региональный контакт-центр для страхователей (ДНР): работает в режиме:
- Понедельник – Четверг: с 08:00 до 17:00 (без перерыва на обед)
- Пятница: с 08:00 до 16:00 (без перерыва на обед)
Электронные контакты
- E-mail:
yasinovatayafss-dnr.ru(уточняйте актуальность при обращении, часто используются корпоративные домены@sfr.gov.ru) - Официальный сайт СФР: sfr.gov.ru (раздел «Контакты» -> Донецкая Народная Республика -> Ясиноватское отделение)
- Личный кабинет гражданина: lk.sfr.gov.ru (доступ через Госуслуги / ЕСИА)
График работы и режим приема граждан
Режим работы отделения (ул. Октябрьская, 182А)
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 17:00 | Обед: 12:00 – 13:00 |
| Предпраздничные дни | 08:00 – 16:00 | Сокращенный день |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Внимание: График может меняться. Рекомендуется заранее записаться на прием через личный кабинет или по телефону ###-###-####.
Личный прием руководства
Личный прием руководителя отделения (начальника Ясиноватского территориального органа СФР) и его заместителей осуществляется по предварительной записи.
- Порядок записи: через контакт-центр ###-###-####, на портале Госуслуг или в личном кабинете СФР.
- Типовые дни приема: обычно среда или четверг (уточняйте актуальный график на сайте или по телефону).
- Необходимые документы: паспорт, СНИЛС, документы, подтверждающие суть обращения (оригиналы и копии).
Структура отделения: отделы и подразделения
В состав Ясиноватского отделения СФР входят функциональные отделы, обеспечивающие основные направления деятельности фонда:
- Отдел назначения и перерасчета пенсий (страховые, социальные, государственные пенсии, выплаты по инвалидности, потере кормильца).
- Отдел социальных пособий и материнского капитала (пособия по беременности и родам, уход за ребенком до 1.5 и 3 лет, материнский капитал, пособия на детей).
- Отдел работы с застрахованными лицами и страхователями (учет СНИЛС, индивидуальные лицевые счета, регистрация договоров ГПХ, отчетность работодателей).
- Отдел выплат и кассовое обслуживание (выдача пенсий и пособий «на руки», работа с банковскими картами «Мир», адресное информирование).
- Юридический отдел / Отдел по работе с обращениями граждан (рассмотрение жалоб, заявлений, судебная работа).
- Бухгалтерия и административно-хозяйственный сектор.
Руководство
На текущий момент (по состоянию на 2026 год) отделение возглавляет Начальник Ясиноватского территориального органа Социального фонда России по ДНР;
Конкретные ФИО руководителя и его заместителей являются сведениями, обновляемыми на официальном сайте sfr.gov.ru в разделе «О фонде» -> «Руководство» -> «Территориальные органы» -> «Донецкая Народная Республика». Рекомендуется проверять актуальные данные непосредственно перед визитом для личного приема.
Реквизиты организации (из ЕГРЮЛ/ЕГРИП)
- Полное наименование: Отделение Социального фонда России по Донецкой Народной Республике (Ясиноватское территориальное управление)
- ОГРН: 1229300091008
- Дата присвоения ОГРН:
- Юридический адрес: ДНР, Ясиноватский, г. Ясиноватая, ул. Крымская, д. 1А
Личный кабинет гражданина (ЛК СФР)
Наиболее удобный способ взаимодействия с фондом без визита в офис — Личный кабинет на портале СФР (lk.sfr.gov.ru).
Что доступно в ЛК:
- Просмотр индивидуального лицевого счета (страховая стаж, пенсионные коэффициенты).
- Подача заявлений на назначение пенсий и пособий в электронном виде.
- Отслеживание статуса рассмотрения заявления.
- Запись на личный прием к специалисту или руководителю.
- Получение справок (о пенсии, о доходах, для банка и т.д.) с электронной подписью.
- Изменение способа получения выплат (банк, почта).
Вход: только через ЕСИА (Госуслуги) — полная или подтвержденная учетная запись.
Отзывы граждан
На публичных картах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps) и отзовиках по адресу ул. Октябрьская, 182А формируется рейтинг отделения. Основные тенденции отзывов за последнее время:
- Позитивные моменты: вежливый персонал окна приема, возможность записаться заранее через Госуслуги/СФР (нет живой очереди), помощь в оформлении документов пожилым людям, работа терминала для оплаты/справок.
- Негативные моменты: долгая обработка сложных дел (перерасчеты, архивные справки), периодические сбои в работе электронной очереди, необходимость многократного визита при неполном пакете документов.
- Совет: Обязательно уточняйте список необходимых документов по телефону ###-###-#### или в чате на сайте sfr.gov.ru перед визитом. Используйте предварительную запись — это экономит часы ожидания.
Как добраться (Транспортная доступность)
Адрес: г. Ясиноватая, ул. Октябрьская, 182А.
- Остановка: «Ясиноватая Горка» (расстояние пешком ~280 м, 3-4 минуты).
- Маршруты: местные автобусы и маршрутки, следующие по ул. Октябрьской / ул. Ленина в сторону центра/вокзала.
- На автомобиле: имеется небольшая парковка у входа в здание администрации/фонда.
Краткая шпаргалка: главные номера и ссылки
- Горячая линия СФР (все Россия): ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно)
- Телефон отделения Ясиноватая: 8 (949) -80-03-48
- Сайт СФР: sfr.gov.ru
- Личный кабинет: lk.sfr.gov.ru
- Адрес приема: ул. Октябрьская, 182А (Пн-Пт 08:00-17:00, обед 12:00-13:00)
- E-mail: yasinovatayafss-dnr.ru
Информация актуальна на . Перед визитом рекомендуется проверить график работы на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону контакт-центра, так как в предпраздничные дни и периоды высокой нагрузки режим может изменяться.