Офис страховой компании Ингосстрах в Ярославле расположен по адресу: ул․ Свободы, д․ 83, 150014, Ярославль․ Ниже собраны все актуальные сведения, которые могут понадобиться клиентам: телефонные номера, электронная почта, часы работы, ссылки на личный кабинет и официальные ресурсы, а также информация о руководстве, отделах и отзывы посетителей․
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Главный сайт компании: https://www․ingos․ru
- Личный кабинет клиента: https://lk․ingos․ru – оформление полисов, оплата, просмотр истории страховых случаев․
- Сайт филиала в Ярославле: http://filialyaroslavl․ingos․ru
- Электронная почта для связи с филиалом: filialyaroslavl@ingos․ru
Телефонные номера
Ниже перечислены все телефонные линии, которые обслуживают офис на Свободы, 83․ Номера указаны в формате, пригодном для клика (tel:)․
- Основной телефон офиса продаж: 7 (4852) -3‑18‑73
- Телефон отдела урегулирования убытков: 7 (4852) -1‑24‑33
- Дополнительный номер продаж: 7 (4852) -3‑08‑73
- Горячая линия (общероссийская): 8 800 100‑77‑55
- Контакт‑центр (для вопросов по полисам): 8 800 505‑32‑327
- Телефон офиса в Челябинске (для сравнения): 7 (3512) -7‑09‑48
Часы работы и личный приём
| Пн–Пт: | 09:00 – 18:00 |
| Сб, Вс: | выходные |
Для личного приёма клиентов (например, оформление полиса в офисе) необходимо предварительно записаться․ Записаться можно:
- по телефону 7 (4852) -3‑18‑73;
- через онлайн‑чат на официальном сайте;
- в личном кабинете, выбрав пункт «Записаться на приём»․
Структура филиала – отделы
В филиале на ул․ Свободы, 83 работают следующие подразделения:
- Отдел продаж – консультирование по ОСАГО, КАСКО, добровольному страхованию․
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение страховых случаев․
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с жалобами, поддержка онлайн‑кабинета․
- Отдел финансового контроля – проверка платежей, расчёт страховых выплат․
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь клиентам․
Руководство филиала
На момент написания статьи руководителем Ярославского филиала является Кирилл Шатохин․ Контактные данные:
- Электронная почта: kirill․shatokhinyaroslavl@ingos․ru
- Телефон (приёмные часы): 7 (4852) -1‑24‑33
Как добраться до офиса
Адрес: г․ Ярославль, ул․ Свободы, д․ 83, 150014
Координаты на карте: 57․626386, 39․855357
Общественный транспорт: автобусные маршруты № 12, 27, 45 останавливаются у остановки «Свободы 83»․ Парковка рядом с офисом – бесплатная․
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам отзывов (например, Finuslugi․ru и 2ГИС) филиал получил средний рейтинг 2․5 из 5․ Основные плюсы, отмеченные клиентами:
- Быстрая работа отдела урегулирования убытков․
- Вежливый персонал в отделе продаж․
Недостатки, о которых часто упоминают:
- Длительное ожидание в часы пик․
- Не всегда доступна свободная парковка․
Если вы хотите оставить свой отзыв, воспользуйтесь формой на официальном сайте https://www․ingos․ru/feedback или напишите письмо на feedback@ingos․ru․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записаться на приём в офис? – Позвоните по номеру 7 (4852) -3‑18‑73 или сделайте запись через личный кабинет․
- Какие документы нужны для оформления ОСАГО? – Паспорт, водительское удостоверение, СТС транспортного средства и ИНН (при наличии)․
- Можно ли оформить полис онлайн? – Да, через личный кабинет или мобильное приложение «Ингосстрах»․
- Как подать заявление о страховом случае? – Позвоните в отдел урегулирования по номеру 7 (4852) -1‑24‑33 или заполните форму на сайте․
Филиал Ингосстрах на ул․ Свободы, 83 в Ярославле предоставляет полный спектр страховых услуг: от продажи полисов до урегулирования убытков․ Основные контакты – телефон 7 (4852) -3‑18‑73, горячая линия 8 800 100‑77‑55, электронная почта filialyaroslavl@ingos․ru․ Офис работает с 9:00 до 18:00 в будние дни, а запись на личный приём рекомендуется делать заранее․
Если вам нужна дополнительная информация, используйте официальные онлайн‑ресурсы компании или обратитесь к специалистам по телефону․