Страховая компания ООО «Зетта Страхование» (ранее известная как Зетта Страхование Жизни) широко представлена в Калининградской области. Компания предлагает полный спектр страховых услуг: ОСАГО, КАСКО, ипотечное страхование, страхование выезжающих за рубеж, страхование жизни и недвижимости. Ниже представлена актуальная на контактная информация, адреса офисов, график работы и способы связи для клиентов в Калининграде.

Официальный сайт и онлайн-сервисы

• Официальный сайт: zettains.ru
• Личный кабинет: Доступен на официальном сайте для управления полисами, оплаты премий и отслеживания страховых случаев.
• Онлайн-оформление: На сайте можно рассчитать стоимость и купить полис ОСАГО, КАСКО, страхование путешественников и имущества без визита в офис.
• Обратный звонок: На портале можно оставить заявку, и специалист свяжется с вами в рабочее время.

Горячая линия и единый контактный центр

Основной номер для связи со страховщиком по всей России (круглосуточно, бесплатно при звонке из РФ):

• Режим работы: Круглосуточно, без выходных (для уведомления о страховых случаях и консультаций).
• Назначение: Сообщение о страховом случае, консультации по полисам, помощь в оформлении документов, жалобы и предложения.

Адреса и телефоны офисов в Калининграде

По данным справочников (2ГИС, Яндекс.Карты, Финуслуги.ру), в городе работает несколько точек обслуживания; Главный офис (филиал) расположен по адресу проспекта Мира.

Филиал в г. Калининград (Главный офис)

• Адрес: Калининградская область, г. Калининград, пр-кт Мира, д. 94 (3 этаж, Деловой центр «Альянс-3» / ТЦ «Площадь Калинина», уточняйте вход по месту).
• Телефон офиса: 8 (4012) -1-07-88
• Дополнительный контактный телефон: 7 (906) -38-06-95 (мобильный сотрудника/отдела продаж).
• E-mail: Указан в справочниках как защищенный адрес (обычно формат kaliningrad@zetta;ru или через форму на сайте), для точного уточнения лучше звонить по телефону 8 (4012) -1-07-88.

Дополнительные точки обслуживания (по данным 2ГИС / Зуун)

• Ул. Багратиона, 111 (Деловой центр «Альянс-3»), возможен отдельный вход или отделение.
• Проспект Победы, 137 — контактный телефон: 7 (906) -38-06-95 (контактное лицо: Анна Зенкова, e-mail: Anna.Zenkova@ru.zurich.com — примечание: возможно, партнерский пункт или устаревшие данные, рекомендуется уточнять по горячей линии).
• Зеленоградск, ул. Тургенева, 1Б — Важно: по данным на – офис не работает в связи с отпуском сотрудника. Оформить договор можно дистанционно по телефону ###-###-####.

График работы офисов (Режим приема посетителей)

Стандартный график филиала (пр. Мира, 94):

* График может меняться в праздничные дни. Перед визитом рекомендуется подтвердить работу офиса по телефону 8 (4012) -1-07-88 или через единую горячую линию ###-###-####.

Личный прием и руководство

• Личный прием руководства: Информация о часах личного приема директора филиала или старших специалистов в открытых источниках не публикуется. Для решения сложных вопросов, требующих личного присутствия руководства, необходимо заранее записаться по телефону офиса 8 (4012) -1-07-88 или через обращение на сайте.
• Руководитель филиала: ФИО руководителя калининградского филиала в открытых справочниках (Финуслуги, 2ГИС) не указывается. Юридическое лицо: ООО «Зетта Страхование» (Генеральный директор на федеральном уровне — Даньшин Дмитрий Владимирович по открытым реестрам ЦБ РФ).

Структура отделов (Основные направления работы офиса)

В калининградском филиале обеспечивается прием по следующим направлениям:

1. Отдел автострахования (ОСАГО / КАСКО): Оформление полисов, расчет стоимости, замена/восстановление полисов.
2. Отдел страхования имущества и ипотеки: Страхование квартир, домов, залогового имущества под ипотеку.
3. Отдел страхования жизни и накоплений: Программы НС/Ж, инвестиционные полисы, страхование заемщиков.
4. Отдел выездного страхования (VZR): Полисы для туристов и деловых путешественников.
5. Урегулирование убытков (Клаим-менеджмент): Прием документов по страховым случаям, консультации по выплатам. Важно: Первичное уведомление о страховом случае обязательно по телефону ###-###-####.
6. Отдел работы с корпоративными клиентами: Коллективное страхование сотрудников, страхование ответственности, имущества предприятий.

Реквизиты для оплаты страховых премий

Для оплаты полиса через банк или терминал используйте реквизиты ООО «Зетта Страхование» (доступны в договоре или в личном кабинете на сайте zettains.ru). Оплату можно произвести:

• В кассе офиса (пр. Мира, 94) — наличные/карта.
• Онлайн через личный кабинет (банковские карты МИР, Visa, MasterCard, СБП).
• Через платежные системы (Сбербанк Онлайн, Т-Банк, Альфа-Клик и др.) по ИНН/КПП или номеру договора.

Отзывы клиентов о работе в Калининграде

На основании агрегированных данных с Яндекс.Карт, 2ГИС, Zoon.ru и Финуслуги.ру (статус на 04/2026):

• Общий рейтинг: ~4.0 из 5.0 (Яндекс.Карты — 4.0, 22 отзыва; Zoon — 109 отзывов).
• Позитивные моменты: Вежливый персонал, быстрое оформление ОСАГО/КАСКО, возможность оформить полис онлайн и просто забрать распечатку в офисе, удобное расположение (пр. Мира, 94 — центр города, есть парковка у ТЦ).
• Негативные моменты: Иногда очереди в часы пик (особенно в конце месяца/квартала), необходимость уточнять график перерывов (обед 13:00–14:00), редкие жалобы на сроки урегулирования КАСКО (решается через горячую линию).
• Совет: Для экономии времени рекомендуется рассчитать и оплатить полис онлайн на сайте zettains.ru, а в офис приезжать только за распечаткой или для осмотра авто (если требуется по КАСКО).

Карта проезда и навигация

• Яндекс.Карты: Поиск «Зетта Страхование, проспект Мира, 94, Калининград».
• 2ГИС: Поиск «Зетта Страхование» — показывает входы в бизнес-центр «Альянс-3», панорамы улицы и маршруты на общественном транспорте/авто.
• Координаты (GPS): 54.743354, 20.504639 (примерно для пр. Мира, 94).

Краткая шпаргалка: Куда звонить и куда идти

Данные актуальны на 07 апреля 2026 года. Перед визитом или важным финансовым решением рекомендуется верифицировать информацию на официальном сайте zettains.ru или по телефону горячей линии.