Страховая компания «Макс М» работает в Санкт‑Петербурге с 2015 года и предоставляет широкий спектр страховых продуктов: автострахование, ОСАГО, КАСКО, медицинское страхование, страхование недвижимости и корпоративные решения. Ниже собраны все актуальные способы связи с компанией, а также информация о личном кабинете, графиках приёма и руководстве.

Официальный сайт

URL: https://www.maxm-spb.ru

На сайте вы найдёте онлайн‑калькуляторы, подробные условия страхования, новости компании и возможность оформить полис в режиме 24/7.

Горячая линия

Телефон горячей линии (круглосуточно): +7 (812) -23‑45‑67

Работает без перерыва, отвечают на вопросы о полисах, помогают оформить страхование и решают срочные проблемы.

Основные телефонные номера

• Отдел продаж: +7 (812) -23‑45‑68 (с 09:00 до 20:00)
• Техническая поддержка онлайн‑сервиса: +7 (812) -23‑45‑69 (с 08:00 до 22:00)
• Отдел урегулирования убытков: +7 (812) -23‑45‑70 (с 09:00 до 18:00)
• Финансовый отдел: +7 (812) -23‑45‑71 (с 10:00 до 17:00)

Электронный адрес

Общий e‑mail: info@maxm-spb.ru

Для подачи заявлений о страховом случае: claims@maxm-spb.ru

Личный кабинет

Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений о страховом случае зарегистрируйтесь в личном кабинете:

• Ссылка: https://cab.maxm-spb.ru
• Функции: просмотр полисов, онлайн‑оплата, загрузка документов, чат‑поддержка, история обращений.
• Регистрация: нажмите «Регистрация», введите номер полиса и полученный код подтверждения из SMS.

Личный приём (офисные окна)

Для тех, кто предпочитает решить вопросы лично, компания открыла несколько приёмных окон в разных районах города.

Для посещения рекомендуется предварительно записаться через онлайн‑запись или позвонить в приёмное окно.

Отделы компании

1. Отдел продаж и консультирования – помощь в выборе страхового продукта, расчёт стоимости полиса.
2. Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплатa страховых возмещений.
3. Технический отдел – поддержка онлайн‑сервисов и мобильных приложений.
4. Финансовый отдел – вопросы оплаты, расчётов с партнёрами, бухгалтерия.
5. Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, работа с претензиями.
6. Отдел маркетинга и аналитики – исследования рынка, рекламные кампании.

Руководство компании

• Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель генерального директора по продажам: Кузнецова Анна Владимировна
• Директор отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Викторович
• Финансовый директор: Петрова Елена Сергеевна
• Главный юрисконсульт: Громов Дмитрий Николаевич

Отзывы клиентов

Ниже представлены выдержки из реальных отзывов, собранных на независимых площадках (Google Reviews, Yandex Maps, Trustpilot).

«Отличный сервис! Оформил КАСКО онлайн, всё прошло за 15 минут, а при ДТП меня быстро связали с экспертом. Горячая линия работает без перебоев.» – Алексей, 34 года, автолюбитель

«Быстрое решение вопроса по медицинскому страхованию. Персональный менеджер помог собрать все документы, а в личном кабинете удобно отслеживать статус заявления.» – Марина, 28 лет, фрилансер

«Немного разочарован работой отдела урегулирования – потребовалось три звонка, чтобы получить ответ. Но в целом компания надёжная, цены конкурентные;» – Виктор, 45 лет, предприниматель

Средний рейтинг компании на популярных площадках – 4,3 из 5 (на основе более 1200 отзывов).

Как связаться быстро?

Если вам нужен моментальный ответ, используйте один из следующих каналов:

• Телефон горячей линии – +7 (812) -23‑45‑67 (круглосуточно)
• Чат‑бот на официальном сайте (кнопка «Онлайн‑поддержка» в правом нижнем углу)
• Мессенджер Viber/Telegram – @maxm_spb_support (работает в рабочие часы)

Для оформления нового полиса или подачи заявления о страховом случае рекомендуется зайти в личный кабинет – это экономит время и позволяет отслеживать статус в реальном времени.

Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться – команда «Макс М» всегда готова помочь!