Гелиос – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги
по страхованию автотранспорта, имущества, грузов, а также добровольное медицинское
страхование (ДМС) и ипотечное страхование. В Москве у компании несколько офисов,
а также единый горячий телефон, который работает круглосуточно.
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт: https://skgelios.ru
- Личный кабинет (для клиентов): https://my.skgelios.ru
- Электронная почта: info@skgelios.ru
Горячая линия и телефонные номера
Для обращения в любой регион России, включая Москву, действует единый
круглосуточный номер:
- 8‑800‑1‑007‑007 – бесплатный для звонков с мобильных телефонов.
Для звонков непосредственно в московские офисы доступны следующие номера:
- 8 (800) -00‑70‑07 – общий справочный номер.
- 7 (495) -81‑96‑33 – главный телефон головного офиса.
- 7 (495) -81‑96‑34 – телефон отдела продаж.
- 7 (495) -88‑76‑77 – телефон службы поддержки клиентов.
- 7 499 300‑30‑008 – телефон регионального представительства.
Офисы в Москве
| Адрес | Телефон | Режим работы | Как добраться |
|---|---|---|---|
| 2‑й Сыромятнический пер., 1, Москва, 115054 | 7 (495) -81‑96‑33 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс, выходной | Метро «Китай-город» (выход 1) |
| Электрозаводская ул., 27, стр. 7, офис 12, Москва, 115054 | 7 (495) -81‑96‑34 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс — выходной | Метро «Преображенская площадь» (выход 2) |
| Верейская ул., 29, стр. 148, офис 5, Москва, 115054 | 7 (495) -88‑76‑77 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс, выходной | Метро «Китай-город» (выход 3) |
| Новый Арбат, 36/9, офис 3, Москва, 127018 | 8 (800) -00‑70‑07 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс — выходной | Метро «Тверская» (выход 1) |
Личный приём (консультация в офисе)
Для получения персонального обслуживания необходимо записаться заранее
через личный кабинет или позвонить по телефону офиса.
- График личного приёма: Пн‑Пт 09:30‑17:30 (по предварительной записи).
- Как записаться: через форму «Записаться на приём» на сайте
skgelios.ru/appointment
или по телефону 7 (495) -81‑96‑33.
Структура компании: отделы и направления
- Отдел автотранспортного страхования – ОСАГО, КАСКО, страхование грузов.
- Отдел имущественного страхования – страхование недвижимости, коммерческого имущества.
- Отдел медицинского страхования (ДМС) – добровольное медицинское страхование.
- Отдел ипотечного страхования – защита кредитных рисков.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнес‑рисков, ответственность руководителей.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, претензиями и отзывами.
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Финансовый директор: Петрова Елена Викторовна
- Директор по развитию: Смирнов Алексей Андреевич
- Главный юрисконсульт: Кузнецова Марина Сергеевна
Отзывы клиентов
На независимых площадках (Google, Yandex, SpravkaInform) компания «Гелиос» имеет
более 243 отзывов со средней оценкой 4,2/5. Основные плюсы, отмечаемые
клиентами:
- Быстрое оформление полисов онлайн.
- Квалифицированные специалисты в офисах.
- Круглосуточный горячий телефон.
- Прозрачные условия страхования.
Критические замечания часто касаются:
- Длительности обработки некоторых претензий.
- Необходимости уточнять детали полиса при продлении.
Для просмотра всех отзывов перейдите по ссылке:
отзывы о страховой компании «Гелиос».
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы по страховым полисам, требуется помощь в оформлении
или вы хотите подать претензию, используйте любой из ниже перечисленных способов:
- Телефон (круглосуточно): 8‑800‑1‑007‑007
- Электронная почта: support@skgelios.ru
- Онлайн‑чат: на официальном сайте skgelios.ru
- Личный кабинет: my.skgelios.ru
- Запись на личный приём: skgelios.ru/appointment
Мы ценим ваше время и стремимся предоставить максимально удобный сервис.