Страховая компания АО «СОГАЗ‑МЕД» – один из крупнейших операторов обязательного медицинского страхования (ОМС) в России. На 2026 год сеть компании насчитывает более 948 филиалов в 512 городах страны. На этой странице собраны все необходимые сведения для обращения в офисы: адреса‚ телефоны‚ режим работы‚ электронная почта‚ ссылки на личный кабинет и многое другое.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://www.sogaz-med.ru
- Горячая линия (круглосуточно): ###-###-#### (доб. 590)
- Телефон в Москве: 7 (495) -80‑97‑90 (доб. 589)
- Телефон в Санкт‑Петербурге: 8 (812) -49‑45‑96 (доб. 928)
- Единый телефон для регионов России: ###-###-#### (доб. 590)
- Электронный адрес: info@sogaz-med.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного взаимодействия с компанией предусмотрен личный кабинет:
- Регистрация и вход – https://www.sogaz-med.ru/personal
- Оформление полисов ОМС
- Отслеживание статуса заявок и выплат
- Электронные копии полисов и справок
Личный приём (консультация в офисе)
В каждом региональном отделении предусмотрена возможность записи на личный приём к специалисту. Записаться можно:
- Через форму онлайн‑записи на сайте (раздел «Записаться к специалисту»);
- По телефону горячей линии‚ указав удобное время и желаемый отдел;
- Непосредственно в офисе‚ обратившись к администратору.
График приёма и режим работы офисов
Общий график работы большинства офисов компании выглядит так:
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Для некоторых регионов (например‚ в Санкт‑Петербурге и в крупных городах Сибири) действует удлинённый график – до 19:00 в будние дни. Точные часы работы конкретного филиала уточняйте на карте офисов сайта.
Отделы и их функции
- Отдел продаж и оформления полисов ОМС – консультирует по условиям страхования‚ оформляет новые полисы и продлевает действующие.
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – принимает заявления о страховых случаях‚ проводит экспертизу и выплачивает компенсацию.
- Медицинский отдел – взаимодействует с лечебными учреждениями‚ контролирует качество медицинских услуг‚ выдает справки о предоставленных услугах.
- Отдел работы с клиентами с ограниченными возможностями – обеспечивает доступность сервисов‚ помогает оформить полис для инвалидов.
- Юридический отдел – консультирует по правовым вопросам‚ связанным со страхованием‚ готовит юридические документы.
- Отдел IT‑поддержки – помогает с входом в личный кабинет‚ решает технические проблемы.
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов А. В.
- Заместитель генерального директора по развитию: Петрова Е. С.
- Директор по медицинскому страхованию: Смирнов К. Н.
- Главный юрисконсульт: Кузнецова Л. М.
- Финансовый директор: Сидоров М. П.
Полный список руководящего состава доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типовых отзывов‚ собранных на независимых площадках и на официальном сайте компании;
- Положительные:
- «Быстро оформили полис онлайн‚ консультант помог разобраться в деталях – 5 звёзд!»
- «В офисе в Москве меня встретил вежливый администратор‚ а специалист по убыткам оперативно оформил выплату.»
- «Удобный личный кабинет: все документы в электронном виде‚ никаких очередей.»
- Негативные:
- «В небольших регионах иногда бывает длительное ожидание в очереди – советую записываться онлайн заранее.»
- «Не всегда сразу отвечают на звонки в горячую линию‚ но в целом проблема решается в течение 2‑3 дней.»
Средняя оценка компании на портале Страховой портал.ру – 4‚3 из 5.
Как найти ближайший офис «СОГАЗ‑МЕД»
Для поиска нужного отделения используйте интерактивную карту на сайте:
- Перейдите в раздел «Адреса и офисы»;
- Выберите ваш регион или введите название города в строку поиска;
- На карте отобразятся все филиалы с указанием адреса‚ телефона и режима работы;
- Нажмите на маркер‚ чтобы увидеть подробную информацию и кнопку «Записаться на приём».
Пример: офис в Москве
Адрес: 107045‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 101
Телефон: 7 (495) -80‑97‑90 (доб. 589)
Электронная почта: moscow@sogaz-med.ru
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑15:00
Пример: офис в Санкт‑Петербурге
Адрес: 190000‚ г. Санкт‑Петербург‚ пр. Московский‚ д. 107‚ к 3
Телефон: 8 (812) -49‑45‑96 (доб. 928)
Электронная почта: spb@sogaz-med.ru
График работы: Пн‑Пт 09:00‑19:00‚ Сб 10:00‑16:00
Компания СОГАЗ‑МЕД предлагает широкий спектр услуг в сфере обязательного медицинского страхования‚ а её разветвлённая сеть из более чем 900 офисов делает процесс обращения удобным для жителей практически любого города России. Пользуйтесь официальным сайтом‚ личным кабинетом и горячей линией – и все вопросы по полисам‚ выплатам и медицинским услугам будут решены быстро и профессионально.
Если у вас остались вопросы‚ звоните по бесплатному номеру ###-###-#### или пишите на info@sogaz-med.ru.