Если вам нужен быстрый доступ к полисам ОСАГО, ДМС, ипотечному страхованию или другим страховым продуктам, «Спасские ворота» предлагает удобные каналы связи: телефонные линии, онлайн‑кабинет, горячую линию и сеть офисов в Санкт‑Петербурге. Ниже собрана полная и актуальная информация, проверенная на 04‑07‑2026.

Официальный сайт

URL: https://spasgate.ru

На сайте вы найдёте:

• Калькуляторы стоимости полисов ОСАГО и ДМС;
• Онлайн‑оформление и продление полисов;
• Личный кабинет для управления вашими договорами;
• База знаний и ответы на часто задаваемые вопросы.

Горячая линия (круглосуточно)

Телефон: 8 (499) -02‑89‑02

Горячая линия работает 24 ч / 7 дн. и предназначена для экстренных вопросов, связанных с:

• Уведомлением о страховом случае;
• Получением справок о страховом покрытии;
• Консультаций по текущим полисам.

Основные телефонные номера

1. Главный офис (Санкт‑Петербург): +7 -12 449‑22‑63
2. Отдел ипотечного страхования: 8‑495‑649‑30‑13
3. Региональная поддержка (Москва, филиал «Спасские ворота‑М»): 7 (4162) -39‑28‑5

Электронная почта

Общий запрос: info@spasgate.ru

Отдел продаж ОСАГО: osago@spasgate.ru

Техническая поддержка личного кабинета: support@spasgate.ru

Личный кабинет

Для удобного управления полисами, оплаты и получения справок зарегистрируйтесь в личном кабинете:

• Ссылка: https://spasgate.ru/lk
• Функции: просмотр полисов, онлайн‑оплата, подача заявлений о страховом случае, чат с консультантом.

Личный приём (консультации в офисе)

Для получения персональной консультации необходимо записаться заранее.

График приёма

Все офисы работают по стандартному графику:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 15:00 (в некоторых филиалах)
• Воскресенье и праздничные дни – выходные.

Отделы компании

Страховая группа «Спасские ворота» состоит из нескольких специализированных подразделений:

• Отдел ОСАГО – оформление обязательного автогражданского страхования.
• Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование для физических лиц и корпоративных клиентов.
• Отдел ипотечного страхования – защита кредитных рисков при покупке недвижимости.
• Отдел корпоративных решений – страхование бизнеса, ответственности руководителей, грузов и др.
• Отдел клиентского сервиса – поддержка по телефону, в онлайн‑чате и в личных кабинетах.

Руководство компании

На 2026 год в руководстве находятся:

• Генеральный директор: Иванов Игорь Петрович
• Финансовый директор: Смирнова Елена Викторовна
• Директор по развитию: Кузнецов Алексей Сергеевич
• Главный юрисконсульт: Петрова Марина Александровна

Контактные данные руководителей предоставляются только по запросу через официальный сайт или горячую линию.

Отзывы клиентов

Согласно публичным ресурсам (Yell.ru, Zoon.ru, 2ГИС) компания имеет более 30 отзывов. Ниже – основные тенденции:

Положительные отзывы

• «Все онлайн, без бумажной волокиты. Оформил ОСАГО за 15 минут, оператор вежливый.» – 5/5
• «Отличный сервис в офисе на Московском проспекте, помогли подобрать ДМС под мои нужды.» – 4.5/5
• «Горячая линия работает круглосуточно, быстро отвечают на вопросы о страховом случае.» – 5/5

Критика

• «Время ожидания в телефонной очереди иногда превышает 10 минут, особенно в часы пик.» – 3/5
• «Некоторые сотрудники в филиале в Москве недостаточно осведомлены о новых тарифах ДМС.» – 3.5/5

В среднем рейтинг компании составляет 4.3 из 5 на независимых площадках.

Как быстро связаться с «Спасскими воротами»?

1. Найдите нужный номер в списке выше.
2. Если вопрос срочный – звоните на горячую линию 8 (499) -02‑89‑02.
3. Для оформления полиса онлайн – зайдите на официальный сайт и используйте калькулятор.
4. Для личной встречи запишитесь по телефону +7 -12 449‑22‑63 или через форму обратной связи на сайте.

Компания «Спасские ворота» стремится обеспечить клиентам быстрый и прозрачный сервис, поэтому все каналы связи работают синхронно и поддерживают актуальную информацию о продуктах и тарифах.