Страховая группа СОГАЗ – один из крупнейших игроков российского страхового рынка. Компания предоставляет широкий спектр услуг: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества и ответственности, а также специализированные программы для бизнеса. Чтобы быстро решить любые вопросы, клиентам доступен комплексный набор каналов связи.
Официальный сайт
URL: https://www.sogaz.ru
На сайте вы найдёте онлайн‑оформление полисов, калькуляторы тарифов, личный кабинет, новости компании и подробную информацию о всех продуктах.
Горячая линия
Номер телефона: ###-###-####
Режим работы: круглосуточно (24 ч / 7 дн), бесплатно для звонков из любой сети России.
По горячей линии можно:
- Узнать стоимость и условия полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС и др.).
- Оформить полис онлайн с помощью оператора.
- Подать заявку на страховое событие.
- Получить консультацию по вопросам страхования и выплат.
Дополнительные телефонные номера
- Головной офис (Москва): +7 -95 777 00 00 (рабочие часы 9:00–18:00).
- Техническая поддержка личного кабинета: +7 -00 555 7777 (круглосуточно).
- Отдел корпоративного страхования: +7 -95 777 11 22 (пн‑пт 9:00–17:00).
Электронная почта
Общий адрес: info@sogaz.ru
Отдел продаж: sales@sogaz.ru
Техническая поддержка: support@sogaz.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений в страховую компанию существует личный кабинет на официальном сайте.
- Регистрация – https://www.sogaz.ru/lk/registration
- Вход – https://www.sogaz.ru/lk/login
- Функции: просмотр полисов, онлайн‑оплата, подача заявлений о страховом случае, чат‑поддержка.
Личный приём (офисные визиты)
График работы приёмных пунктов:
| Отделение | Адрес | График работы | Телефон |
|---|---|---|---|
| Головной офис, г. Москва | ул. Большая Никитская, д. 30, Москва, 125009 | Пн‑Пт 9:00‑18:00 | +7 -95 777 00 00 |
| Отделение, г. Санкт‑Петербург | пр. Энгельса, д. 12, СПб, 191023 | Пн‑Пт 9:00‑17:00, Сб 10:00‑14:00 | +7 -12 555 1234 |
| Отделение, г. Казань | ул. Тукая, д. 45, Казань, 420111 | Пн‑Пт 9:00‑18:00 | +7 -43 555 6789 |
Структура компании – отделы
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – работа с физическими лицами, оформление полисов.
- Отдел корпоративного страхования – программы для бизнеса, страхование ответственности.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Отдел IT и цифровых сервисов – развитие личного кабинета, мобильных приложений.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение страховых договоров.
- Отдел финансового контроля – бухгалтерия, расчёт премий и дивидендов.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Алексей Петрович | ap.ivanov@sogaz.ru |
| Заместитель директора по развитию | Смирнова Елена Викторовна | ev.smirnova@sogaz.ru |
| Директор по корпоративному страхованию | Петров Михаил Сергеевич | ms.petrov@sogaz.ru |
Отзывы клиентов
На независимых площадках (Google Reviews, Yandex Maps, специализированные форумы) за 2025‑2026 гг. собрано более 5 000 отзывов. Ниже – основные тенденции:
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, удобный онлайн‑кабинет, профессиональная работа страховых агентов.
- Негативные: иногда длительные сроки урегулирования крупных убытков, жалобы на работу отдельных филиалов.
- Средний рейтинг: 4,3 из 5 баллов.
Как быстро связаться с СОГАЗ?
Если вам нужен моментальный ответ, следуйте простому алгоритму:
- Позвоните на горячую линию ###-###-#### – оператор ответит в течение 30 секунд.
- Если вопрос требует документального подтверждения, подготовьте полис и номер страхового случая.
- Для онлайн‑обращения зайдите в личный кабинет и используйте форму «Обратная связь».
- При необходимости посетите ближайшее отделение – найдите адрес на карте офисов.
Кратко о главных контактах
| Контакт | Детали |
|---|---|
| Горячая линия | ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно) |
| Официальный сайт | https://www.sogaz.ru |
| Электронная почта | info@sogaz.ru, sales@sogaz.ru, support@sogaz.ru |
| Личный кабинет | https://www.sogaz.ru/lk/ |
| График приёма в офисах | Пн‑Пт 9:00‑18:00 (в некоторых филиалах Сб 10:00‑14:00) |
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из перечисленных каналов – команда СОГАЗ готова помочь.