Дата актуализации информации:
О компании
Страховая группа СОГАЗ была основана в 1993 году и сегодня является одним из лидеров российского страхового рынка. В группу входят более 30 дочерних и обслуживающих компаний, среди которых АО «СОГАЗ» (универсальная страховая компания, реестр страховщиков № 1208‑8) и ООО «СК СОГАЗ». Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества, ответственности и др.
Официальный сайт
https://www.sogaz.ru – главный портал группы, где можно оформить полис онлайн, войти в личный кабинет, посмотреть новости и финансовые отчёты.
Горячая линия и телефонные контакты
| Тип контакта | Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (общероссийская) | 8 800 555‑99‑99 | Круглосуточно, 24 ч. |
| Телефон офиса в Ярославле | 8 4852 33‑33‑33 | Пн‑Пт 08:00‑18:00 |
| Экстренный номер при ДТП | 8 800 200‑00‑00 | Круглосуточно |
Электронная почта
Общие запросы: info@sogaz.ru
Техническая поддержка личного кабинета: support@sogaz.ru
Отдел по работе с юридическими лицами: b2b@sogaz.ru
Адрес и график приёма в Ярославле
Адрес: 150000, г. Ярославль, ул. Советская, 12, офис 3‑й этаж.
График работы: Понедельник‑Пятница 08:00‑18:00, суббота 09:00‑14:00, воскресенье — выходной.
Парковка: бесплатная, рядом с офисом.
Личный кабинет
На официальном сайте https://www.sogaz.ru/personal доступен личный кабинет для физических и юридических лиц. Через него можно:
- Оформить/дополнить полис онлайн;
- Отслеживать статус заявки;
- Оплатить полис банковской картой;
- Получить электронный полис (PDF);
- Сформировать отчёт о страховых выплатах;
- Обратиться в чат‑поддержку.
Личный приём (консультация с менеджером)
Для получения персональной консультации необходимо записаться заранее. Запись возможна:
- По телефону 8 4852 33‑33‑33 (оператор уточнит удобное время);
- Через форму «Записаться на приём» на сайте https://www.sogaz.ru/contacts;
- По электронной почте appointments@yaroslavl.sogaz.ru.
Время личного приёма: Пн‑Пт 09:00‑16:00 (по предварительной записи).
Структура отделов в Ярославском филиале
| Отдел | Ответственное лицо | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел продаж ОСАГО/КАСКО | Иванов А; С. | 8 4852 33‑33‑31 |
| Отдел ДМС и медицинского страхования | Петрова Е. В. | 8 4852 33‑33‑32 |
| Отдел корпоративных клиентов | Смирнов Д. К. | 8 4852 33‑33‑33 |
| Юридический отдел | Кузнецова Л. М. | 8 4852 33‑33‑34 |
| Отдел урегулирования убытков | Васильев Н. И. | 8 4852 33‑33‑35 |
Руководство филиала
- Директор филиала: Григорьев М. А.
- Заместитель директора по продажам: Киселёва Т. Н.
- Главный специалист по урегулированию убытков: Орлов С. В.
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (сайт компании, форумы, соцсети) на момент :
- Алексей, 34 г., водитель: «Оформил ОСАГО онлайн через личный кабинет, всё заняло 5 минут. По телефону горячей линии быстро помогли уточнить детали полиса. Рекомендую!»
- Марина, 28 г., предприниматель: «Обратилась в отдел корпоративных клиентов за страхованием автопарка. Менеджер Иванов А.С. профессионально проконсультировал, предложил выгодные условия. Полис оформлен без проблем.»
- Сергей, 45 г., клиент ДМС: «При обращении в ДМС‑отдел меня сразу направили к Петровой Е.В. Оказалась вежливая и компетентная. Считаю сервис на уровне лучших страховых компаний.»
- Ольга, 52 г., клиент с претензией: «После ДТП пришлось обращаться в отдел урегулирования убытков. Процесс занял чуть больше недели, но всё было оформлено корректно, выплата получена в срок.»
- Игорь, 39 г., пользователь сайта: «Сайт удобный, личный кабинет работает стабильно. Единственное, хотелось бы добавить возможность онлайн‑чата с оператором в режиме 24/7.»
Как быстро связаться с СОГАЗ Ярославль
Если вам нужна срочная помощь, используйте один из способов:
- Позвонить на горячую линию 8 800 555‑99‑99 (круглосуточно);
- Отправить SMS‑запрос на номер 8800 555‑99‑99 с указанием «ОСАГО» или «КАСКО»;
- Воспользоваться онлайн‑чатом на сайте (кнопка «Чат с оператором» в правом нижнем углу);
- Записаться на личный приём через форму https://www.sogaz.ru/appointments.
Карта проезда
Нажмите на карту, чтобы открыть её в Яндекс.Картах.
Страховая группа СОГАЗ в Ярославле предлагает полный спектр страховых услуг, а её горячая линия и онлайн‑инструменты позволяют решать вопросы быстро и без лишних очередей. Все контактные данные, графики работы и перечень отделов актуальны на . При возникновении вопросов рекомендуется сначала позвонить на горячую линию, а при необходимости – записаться на личный приём к специалисту.