Страховая группа «СОГАЗ» — один из лидеров российского страхового рынка, основанный в 1993 году. В Благовещенске компания представлена филиалами основных структур группы: универсальным страховщиком АО «СОГАЗ» и медицинской страховой организацией АО «СОГАЗ-МЕД» (действующей в системе ОМС). Ниже представлена актуальная на контактная и справочная информация для клиентов Амурской области.

📍 Описание и адреса офисов в Благовещенске

На текущий момент в городе функционирует один основной офис, в котором размещены подразделения сразу нескольких компаний группы (АО «СОГАЗ» и АО «СОГАЗ-МЕД»). Вход для людей с ограниченными возможностями здоровья (маломобильных групп населения) предусмотрен.

Главный офис (АО «СОГАЗ» и АО «СОГАЗ-МЕД»)

• Адрес: 675000, Амурская обл., г. Благовещенск, ул. Красноармейская, д. 110.
• Ориентир: Центральный район города, удобное расположение рядом с остановками общественного транспорта.
• Карта и навигация: Поиск в 2ГИС, Яндекс.Картах или Google Maps по запросу «СОГАЗ Благовещенск Красноармейская 110».

Примечание: Ранее в справочниках мог встречаться адрес ул. Воронкова, д. 26/2 (5 этаж) для отдела ОМС / СОГАЗ-МЕД, однако на 2026 год основной и актуальный адрес для всех обращений — ул. Красноармейская, 110.

📞 Контакты для обращений: телефоны и горячая линия

Единый федеральный контакт-центр (Горячая линия)

Круглосуточный, бесплатный звонок из любой точки России (мобильные и стационарные):

###-###-####

• Прием звонков: круглосуточно, без выходных.
• Назначение: оформление полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, ОМС), консультации по страховым случаям, информация об офисах, жалобы и предложения.

Местные телефоны офиса в Благовещенске

• АО «СОГАЗ» (основной офис): 7 (4162) -4-04-04
• Отдел по защите прав застрахованных (СОГАЗ-МЕД / ОМС): 7 (4162) -9-49-29 (доб. 230)

🌐 Официальные сайты и онлайн-сервисы

Для оформления полисов, расчета стоимости, отслеживания статуса заявки и доступа к личному кабинету используйте официальные ресурсы группы:

• Главный сайт группы (АО «СОГАЗ»): sogaz.ru — ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотека, недвижимость, жизнь, путешествия, страховка от клещей.
• Сайт ОМС (АО «СОГАЗ-МЕД»): sogaz-med.ru, получение/замена полиса ОМС, запись к врачу, защита прав пациентов.
• Личный кабинет клиента (АО «СОГАЗ»): lk;sogaz.ru — управление полисами, оплата, вызов помощи, история выплат.
• Личный кабинет застрахованного (ОМС): доступен через портал Госуслуги или сайт sogaz-med.ru (раздел «Личный кабинет»).

📧 Электронные адреса (E-mail)

Для официальной переписки, направления сканов документов и претензий рекомендуется использовать формы обратной связи на официальных сайтах (разделы «Контакты» / «Написать нам»), так как прямые почтовые ящики филиалов не публикуются в открытом доступе из соображений информационной безопасности.

Общие федеральные адреса для справки:

• АО «СОГАЗ»: info@sogaz.ru (центральный офис, Москва)
• АО «СОГАЗ-МЕД»: info@sogaz-med.ru

🕐 График приема посетителей (Режим работы офиса)

Важно: График может меняться в праздничные периоды. Рекомендуется уточнять по телефону 7 (4162) -4-04-04 перед визитом.

🏢 Структура офиса: Отделы и направления деятельности

В офисе по адресу ул. Красноармейская, 110 представлены следующие функциональные блоки:

• Отдел продаж и обслуживания физлиц: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни, ипотечное страхование, страхование недвижимости, выезжающих за рубеж, от клещей.
• Отдел корпоративных продаж: страхование ответственности, имущества, строительных рисков, ОСАГО/КАСКО для автопарков, ДМС для сотрудников.
• Центр урегулирования убытков (КЦУ): прием документов по страховым случаям (ОСАГО, КАСКО, имущество), осмотр ТС (при необходимости), консультации по выплатам.
• Отдел ОМС / СОГАЗ-МЕД (Защита прав застрахованных): выдача и замена полисов ОМС (пластиковые и универсальные электронные), консультации по программе государственных гарантий, помощь в записи к врачам, рассмотрение жалоб на качество медпомощи. Тел.: 7 (4162) -9-49-29 доб. 230.

👔 Руководство филиала в Амурской области

В реестрах ЦБ РФ и открытых источниках фиксируется структура управления:

• Амурский филиал АО «СОГАЗ»: Руководитель филиала (Директор) назначается Правлением АО «СОГАЗ». ФИО актуального руководителя на 2026 год лучше уточнять по телефону 7 (4162) -4-04-04 или в разделе «Реквизиты» на sogaz.ru (карточка филиала).
• Амурский филиал АО «СОГАЗ-МЕД»: Директор филиала отвечает за реализацию программы ОМС в регионе. Юридический адрес в реестре СМО: г. Благовещенск, ул. Красноармейская, д. 110;

👤 Личный прием руководства и специалистов

Для личного приема у руководителя филиала или заместителей необходимо:

1. Записаться заранее по телефону 7 (4162) -4-04-04 (секретариат руководства).
2. Написать официальное заявление/обращение и оставить его в канцелярии офиса (ул. Красноармейская, 110) или направить через форму на сайте sogaz.ru (раздел «Обращения граждан»).
3. Прием обычно проводится в рабочие дни по предварительной договоренности.

По вопросам ОМС (СОГАЗ-МЕД) личный прием руководителем филиала или уполномоченными лицами также организуется по предварительной записи через телефон отдела защиты прав: 7 (4162) -9-49-29 доб. 230.

⭐ Отзывы клиентов и рейтинг (Обзор на 2026 год)

На популярных площадках (2ГИС, Яндекс.Карты, Отзовик, Выберу.ру) офис в Благовещенске имеет средний рейтинг (обычно в диапазоне 3.5 – 4.0 из 5.0). Общее количество отзывов по группе по России исчисляется тысячами (5000+), по конкретному офису — десятками.

Основные плюсы, отмечаемые клиентами:

• Удобное расположение офиса (ул. Красноармейская, 110).
• Наличие доступной среды (пандус/подъемник для маломобильных).
• Возможность оформить полис ОСАГО/КАСКО/ДМС «в один визит».
• Работает отдел ОМС (СОГАЗ-МЕД) — можно заменить полис, получить консультацию по правам пациента;
• Вежливые сотрудники отдела продаж при оформлении стандартных продуктов.

Частые замечания и минусы:

• Очереди и время ожидания: в часы пик (утро, обед) возможно длительное ожидание живой очереди. Рекомендуется запись заранее по телефону или через сайт.
• Урегулирование убытков (КЦУ): часть негативных отзывов связана со сроками выплат по КАСКО/ОСАГО, требованием больших пакетов документов, низкой оценочной стоимостью ущерба. Совет: всегда требуйте письменный отказ или расчет, обращайтесь в ФСО (Финансовый омбудсмен) при спорах.
• Связь с локальным офисом: иногда трудно дозвониться по городскому номеру (44-04-04), эффективнее использовать федеральную линию ###-###-####.
• Кадровая нестабильность: в отзывах встречаются упоминания частой смены менеджеров.

Пример реального отзыва (обобщенный): «Оформил ОСАГО быстро, полис выдали на месте. Но когда был ДТП, урегулирование затянулось на месяц, пришлось писать претензию. Офис нормальный, чистый, есть куда сесть. Телефон местный не берут, лучше на 8-800 звонить».

📋 Краткая шпаргалка: Самое важное для клиента в Благовещенске

1. Адрес: ул. Красноармейская, 110 (вход с улицы, доступен для инвалидов-колясочников).
2. Телефон офиса: 7 (4162) -4-04-04 (АО «СОГАЗ»).
3. Телефон ОМС / СОГАЗ-МЕД: 7 (4162) -9-49-29 доб. 230.
4. Горячая линия 24/7 (бесплатно): ###-###-#### — основной канал связи.
5. Сайты: sogaz.ru (полисы, ЛК) | sogaz-med.ru (ОМС).
6. Режим: Пн-Пт 09:00–18:00 (обед уточняйте), Сб-Вс, выходной.
7. Личный кабинет: lk.sogaz.ru (для полисов СОГАЗ) / Госуслуги (для ОМС).

Данная информация собрана из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, официальные сайты sogaz.ru, sogaz-med.ru, реестр ЦБ РФ, реестр СМО Минздрава) на . Перед визитом настоятельно рекомендуется подтвердить актуальность телефонов и графика работы по федеральной горячей линии ###-###-####.