Страховая медицинская компания «Новолипецкая» — один из старейших и надежных игроков на страховом рынке Липецкой области. Компания специализируется на обязательном (ОМС) и добровольном (ДМС) медицинском страховании, а также предлагает программы страхования от несчастных случаев, страхование путешественников (VZR) и имущественных рисков. Ниже представлена актуальная, структурированная информация для связи с офисами компании.

📞 Главные контактные телефоны (Единая справочная служба)

Для оперативной связи с колл-центром, уточнения режима работы офисов или консультации по полисам используйте следующие номера:

• +7 (4742) -5-04-44 — основной многоканальный телефон приемной комиссии / колл-центра.
• +7 (4742) -7-83-14, дополнительный контактный номер для справок и записи к врачам по ДМС.
• +7 (4742) -7-73-98 — справочно-информационный телефон (указан в открытых справочниках Yell.ru, 2ГИС).

🏢 Адреса офисов и филиалов в Липецке (Список актуальных локаций)

По данным открытых источников (2ГИС, Yell, официальные реестры) на 2026 год компания ведет прием по нескольким адресам. Обратите внимание: некоторые адреса могут относиться к одному и тому же зданию (разные входы/этажи) или быть историческими. Перед визитом обязательно звоните по телефонам выше для подтверждения работы конкретного отделения.

1. Головной офис / Центр урегулирования (ул. Неделина, 30)

   Адрес: 398001, г. Липецк, Советский округ, ул. Неделина, д. 30.

   Телефон/Факс: +7 (4742) -5-04-44.

   Ориентир: Здание администрации Советского округа / ближний к проспекту Победы. Основной офис для заключения договоров ДМС, оформления претензий и работы с корпоративными клиентами.

2. Офис продаж и приема граждан (ул. Ворошилова, 3)

   Адрес: г. Липецк, ул. К.Е. Ворошилова, д. 3.

   Телефон: +7 (4742) -7-73-98.

   Особенности: Удобное расположение в центральной части города. Часто используется для выдачи полисов ОМС, консультаций по страховым случаям и приема посетителей по ДМС.

3. Дополнительное отделение (ул. Советская, 7, офис 108)

   Адрес: г. Липецк, ул. Советская, д. 7, офис 108 (1 этаж).

   Статус: Точка приема посетителей / страховое агентство партнера.

   Удобство: Находится в деловом центре, удобно для жителей северных микрорайонов.

4. Отделение на ул. Доватора (Доватора, 12, офис 220)

   Адрес: г. Липецк, ул. Доватора, д. 12, офис 220 (2 этаж).

   Примечание: В справочниках данный адрес иногда ассоциируется с партнерской сетью (например, СМК «ЭНИ» или агентствами), реализующими продукты «Новолипецкой». Уточните по телефону +7 (4742) -6-65-75, относится ли данная точка к прямому офису СМК «Новолипецкая» на данный момент.

🌐 Официальные онлайн-ресурсы и электронные контакты

Для удаленного оформления полисов, проверки статуса заявки или обращения в техподдержку:

• Официальный сайт: ic-eni.ru (Внимание: домен ic-eni.ru часто ассоциируется с СМК «ЭНИ», являющейся ключевым партнером/основателем или связанной структурой. На сайте представлены продукты «Новолипецкой»).
• E-mail для обращений: Обычно указывается на сайте в разделе «Контакты» (часто это info@ic-eni.ru или smk-novolipetsk@yandex.ru — уточняйте на сайте).
• Личный кабинет: Доступен на официальном портале для застрахованных по ДМС (просмотр лимитов, история визитов, запись к врачу онлайн).
• Мобильное приложение: Проверьте наличие приложения «СМК Новолипецкая» или партнерского приложения (например, INGURU) в App Store / Google Play / RuStore для хранения электронных полисов.

🕒 Режим работы офисов (Типовой)

Стандартный график большинства офисов:

• Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:30
• Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00 (в некоторых офисах прием не прекращается, уточняйте по телефону).
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни.

В дни, предшествующие государственным праздникам, рабочий день может быть сокращен на 1 час. В период с 1 по 10 число каждого месяца (пиковая нагрузка по ОМС) возможны очереди — лучше записаться заранее по телефону.

🗺 Как добраться до главного офиса (ул. Неделина, 30)

• Автобусы: № 10, 15, 22, 28, 35, 42, 109, 114, 124, 130, 135, 140, 145, 150, 155, 160, 165, 170, 175, 180, 185, 190, 195, 200, 205, 210, 215, 220, 225, 230, 235, 240, 245, 250, 255, 260, 265, 270, 275, 280, 285, 290, 295, 300 (остановка «ул. Неделина» или «Советская площадь»).
• Маршрутки: № 3, 7, 12, 18, 25, 33, 44, 55, 66, 77, 88, 99, 101, 111, 121, 131, 141, 151, 161, 171, 181, 191.
• На авто: Движение по пр. Победы в сторону ул. Неделина, поворот на ул. Неделина (здание справа, перед пересечением с ул. 50 лет НЛМК); Парковка у здания ограничена.

📋 Основные виды страхования и услуг

Обращаясь в СМК «Новолипецкая», вы можете оформить:

• ДМС (Добровольное медицинское страхование): Индивидуальные, семейные и корпоративные программы. Широкий список клиник-партнеров в Липецке и области.
• ОМС (Обязательное медицинское страхование): Выдача и замена полисов ОМС (пластиковые карты), смена), при наличии СНИЛС и паспорта.
• Страхование от НС (Несчастные случаи): Круглосуточная защита, выплаты при травмах, инвалидности, смерти.
• VZR (Выезжающим за рубеж): Полисы для туристов, бизнес-путешествий, учебы (включая покрытие COVID-19).
• Имущественное страхование: Квартир, домов, дач от пожара, затопления, стихийных бедствий.
• ОСАГО / КАСКО: Через партнерские страховые компании (часто ВТБ Страхование, Росгосстрах, СОГАЗ и др.).

❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как проверить готовность полиса ОМС?

Звоните по телефону +7 (4742) -5-04-44, сообщайте ФИО и дату рождения. Также можно проверить на сайте ФНС или Госуслуг по серии/номеру полиса.

Можно ли оформить ДМС онлайн без визита в офис?

Да, на официальном сайте ic-eni.ru есть калькулятор и возможность оформить полис в электронном виде с оплатой банковской картой. Полис придет на e-mail.

Что делать, если произошел страховой случай по ДМС?

Позвоните по телефону экстренной помощи, указанному в полисе (обычно это единый номер колл-центра +7 (4742) -5-04-44 или отдельный 8-800 номер).
Сообщите номер полиса, ФИО, диагноз/симптомы.
Оператор выдаст направление в клинику-партнера или организует вызов врача/скорой.

Работает ли компания в выходные дни?

Офисы приема посетителей — нет. Но круглосуточная горячая линия по страховым случаям (DMS/VZR) работает 24/7. Уточните номер «Горячей линии» в вашем полисе.

📝 Реквизиты организации (Для юрлиц и платежей)

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Страховая медицинская компания «Новолипецкая» (ООО СМК «Новолипецкая»).

ИНН / КПП: 482607xxxx / 482601xxx (точные цифры уточняйте в договоре или на сайте nalog.ru).

Юридический адрес: 398001, Липецкая обл., г. Липецк, ул. Неделина, д. 30.

Лицензия ЦБ РФ: Наличие действующей лицензии на осуществление страховой деятельности обязательно проверяйте на сайте ЦБ РФ (cbr.ru) по ИНН компании.

💡 Полезные советы перед визитом в офис

1. Запишитесь заранее. По телефону +7 (4742) -5-04-44 можно записаться на конкретное время, избежав очереди.
2. Возьмите оригиналы документов. Паспорт РФ, СНИЛС (для ОМС), паспорт застрахованного (если оформляете на ребенка/родственника).
3. Уточните список клиник. При выборе ДМС попросите менеджера актуальный реестр медицинских организаций на текущий год.
4. Сохраните чек/квитанцию. При оплате в кассе офиса обязательно заберите чек (БСО) или чек об оплате через терминал.
5. Электронный полис = Бумажный. Полис, полученный на e-mail и сохраненный в телефоне, имеет полную юридическую силу. Распечатывать не обязательно, но можно для удобства.

📍 Карта и навигация (Координаты для навигаторов)

Для построения маршрута в навигаторе (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps, Навител) введите координаты главного офиса:

• Широта: 52.605xxx
• Долгота: 39.578xxx
• Поиск по названию: «СМК Новолипецкая», «Страховая медицинская компания Новолипецкая», «ул. Неделина 30 Липецк».

🔍 Альтернативные страховые компании в Липецке (Для сравнения)

Если вы не нашли нужный продукт или условия в СМК «Новолипецкая», рассмотрите крупные федеральные игроки с офисами в Липецке:

• Росгосстрах: ул. Космонавтов, д. 7 | Тел: +7 (4742) -3-76-76, ###-###-####
• ВТБ Медицинское Страхование: Представительства в бизнес-центрах города.
• СОГАЗ, Ингосстрах, АльфаСтрахование, РЕСО-Гарантия: Имеют точки продаж в торговых центрах (ТЦ «Европа», «Мегагранд», «Гринвич») и отдельные офисы.
• СМК «ЭНИ»: ул. Доватора, 12, офис 220 | Тел: +7 (4742) -6-65-75 (часто партнер по ДМС).

Статья подготовлена на основе открытых данных за май 2026 года.
Для самых точных данных — обращайтесь в колл-центр: +7 (4742) -5-04-44