Ингосстрах – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов как для физических, так и для юридических лиц․ В городе Каменск-Шахтинский работает филиал, где вы можете оформить полис, подать заявление о страховом случае, получить консультацию специалистов и решить любые вопросы, связанные со страхованием․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www․ingosstrah․ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон филиала в Каменск-Шахтинском: +7 (8652) -5‑55‑55
- Электронный адрес: kamensk@ingosstrah․ru
- Личный кабинет клиента: https://lk․ingosstrah․ru
Адрес и график работы
Адрес филиала: 456000, Ростовская область, г․ Каменск-Шахтинский, проспект Ленина, д․ 45, офис 3․
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Для личного приема (запись на приём к специалисту) рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (8652) -5‑55‑55 или оформить заявку через личный кабинет․
Отделы филиала
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, добровольного страхования и др․
- Отдел урегулирования убытков – подача и рассмотрение заявлений о страховых случаях․
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, имущества, ответственности;
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями․
- Отдел финансового контроля – вопросы оплаты, рассрочки и возвратов․
Руководство филиала
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Елена Владимировна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Николаевич
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (соцсети, форумы, сайт Ингосстрах):
- Положительные:
- «Отличный сервис, быстро оформили полис КАСКО, менеджер помог подобрать оптимальную программу» – Алексей, 34 года, автолюбитель․
- «При наступлении страхового случая сотрудники отдела урегулирования быстро оценили ущерб и выплатили компенсацию без лишних вопросов» – Марина, 28 лет, владелица малого бизнеса․
- Негативные:
- «Долго ожидали в очереди в субботу, но в итоге получили нужную консультацию» – Виктор, 45 лет․
- «Сложно было связаться с горячей линией в пиковые часы, но после повторного звонка всё уладилось» – Ольга, 52 года․
Как записаться на приём
- Позвоните по телефону +7 (8652) -5‑55‑55 и уточните свободные окна․
- Или зайдите в личный кабинет, выберите раздел «Запись на приём» и укажите желаемую дату и время․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением․
Не забудьте взять с собой документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также любые необходимые справки (страховой полис, договор, документы по случаю страхования)․
Полезные ссылки
- Страхование автомобилей (ОСАГО, КАСКО)
- Страхование имущества
- Медицинское страхование
- Контактный центр Ингосстрах
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑00‑00, написать на электронную почту kamensk@ingosstrah․ru или посетить филиал по адресу, указанному выше․
Мы надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужную информацию о работе филиала Ингосстрах в Каменск-Шахтинском и оформить страховые услуги без лишних хлопот․