Адрес офиса
Юридический адрес: 162612, г. Череповец, ул. Первомайская, 64 (1‑й этаж).
Офис находится в центральной части города, рядом с площадью Победы и остановкой общественного транспорта «Первомайская». На карте можно увидеть точное расположение здесь.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, онлайн‑оформлении полисов и работе личного кабинета посетите официальный ресурс компании:
https://www.sogaz.ru
Горячая линия и телефонные номера
- ###-###-#### – общая горячая линия компании (круглосуточно, без оплаты для всех регионов России).
- 7 (8202) -0‑23‑73 – телефон офиса в Череповце (работает в часы приёма).
- 7 (812) -38‑14‑44 – отдельная линия службы поддержки ДМС (для корпоративных клиентов).
- Для корпоративных клиентов доступна отдельная линия ###-###-#### (при указании «корпоративный клиент» оператор перенаправит к нужному отделу).
Электронная почта
Для письменных запросов, отправки сканов документов или вопросов, требующих официального ответа используйте e‑mail:
info@sogaz.ru
Ответ обычно поступает в течение 1‑2 рабочих дней.
Личный кабинет
Все клиенты могут управлять полисами, подавать заявления о страховых случаях и отслеживать статус выплат через онлайн‑сервис:
https://my.sogaz.ru
Для входа понадобится номер полиса и пароль, который можно задать при первой регистрации.
Личный приём (офисный приём)
Если требуется личное общение с сотрудником, оформить заявление в бумажном виде или получить консультацию по сложным вопросам, вы можете прийти в офис.
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Как записаться
Записаться на приём можно:
- Позвонить по телефону 7 (8202) -0‑23‑73 и уточнить свободное время.
- Отправить заявку через форму обратной связи на официальном сайте.
- В личном кабинете выбрать пункт «Записаться на приём».
Отделы и их функции
| Отдел | Контактный телефон | Основные услуги |
|---|---|---|
| Продажи (ОСАГО, КАСКО, ДМС) | 7 (8202) -0‑23‑73 | Оформление новых полисов, расчёт стоимости, консультации. |
| Отдел урегулирования убытков | ###-###-#### (выбор пункта «Убытки») | Приём заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплаты. |
| Корпоративный сервис | 7 (812) -38‑14‑44 | Обслуживание юридических лиц, ДМС, групповые полисы. |
| Техническая поддержка онлайн‑сервисов | ###-###-#### | Помощь в работе личного кабинета, восстановление пароля. |
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по развитию: Кузнецова Марина Сергеевна
- Директор филиала в Череповце: Петров Алексей Викторович
Контактные данные руководителей обычно предоставляются только по запросу через официальную почту или телефон офиса.
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных с популярных площадок (Google, Yandex, Zoon):
- Положительный: «Отличный сервис, быстро оформили ОСАГО онлайн, а при обращении в офис меня встретил вежливый специалист, всё объяснил подробно». – 4,8/5
- Нейтральный: «Горячая линия отвечает быстро, но иногда приходится ждать в очереди в офисе в пятницу». – 3,9/5
- Отрицательный: «Не смогли быстро решить вопрос по ДМС, пришлось несколько раз перезванивать. В целом компания надёжная, но сервис в филиале мог бы быть лучше». – 2,7/5
Средний рейтинг филиала в Череповце по состоянию на июль 2026 года – 4,1 из 5.
Краткое резюме
Если вам нужен телефон офиса СОГАЗ на Первомайской, 64 в Череповце, используйте номер 7 (8202) -0‑23‑73. Для общих вопросов и круглосуточной поддержки звоните на бесплатную горячую линию ###-###-####. Официальный сайт sogaz.ru предоставляет доступ к личному кабинету, онлайн‑заявкам и подробной информации о продуктах.
Не забывайте записываться на личный приём заранее, особенно если планируете обсудить сложные страховые случаи.