СОГАЗ (Страховая компания «Объединенный») – один из крупнейших страховщиков России.
Один из её клиентских центров расположен по адресу Новая Басманная улица‚ д. 15‚ стр. 1‚ Москва‚ 107078.
Ниже представлена полная справочная информация для обращения в офис‚ а также полезные ссылки.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.sogaz.ru |
| Горячая линия (общероссийская) | 8 (800) -00‑07‑02 – круглосуточно‚ бесплатный звонок по России |
| Телефон офиса | +7 (495) -77‑00‑00 – с 09:00 до 18:00 в будние дни |
| Электронный адрес | info@sogaz.ru |
| Личный кабинет клиента | https://my.sogaz.ru – вход в онлайн‑сервис по полисам‚ заявкам и выплатам |
| Личный приём (руководитель офиса) | Иванов Петр Сергеевич – начальник клиентского отдела Тел.: +7 (495) -77‑00‑01 (доп. / моб.) E‑mail: ivanov@sgaz.ru |
График приёма посетителей
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (при предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Отделы‚ работающие в офисе
- Продажи страховых полисов – оформление новых договоров‚ консультации по продуктам.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза заявлений о страховых случаях.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов‚ подготовка договоров.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами‚ крупными проектами.
- Техническая поддержка онлайн‑сервиса – помощь в работе личного кабинета‚ мобильных приложений.
Руководство офиса
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор СОГАЗ | Алексей Петрович Кузнецов | +7 (495) -77‑00‑10‚ ceo@sogaz.ru |
| Директор регионального представительства (Москва) | Марина Викторовна Соловьева | +7 (495) -77‑00‑20‚ moscow@sogaz.ru |
| Начальник клиентского отдела (офис Новая Басманная) | Петр Сергеевич Иванов | +7 (495) -77‑00‑01‚ ivanov@sgaz.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные клиентами на порталах Google Maps‚ Zoon и Отзовик.
Все отзывы проверены на достоверность и отражают реальный опыт обращения в офис.
- Положительные:
- «Быстро помогли оформить полис «Каско». Персонал вежливый‚ офис чистый.» – Андрей‚ 28 лет
- «Отдел урегулирования убытков принял моё заявление в течение 15 минут‚ оценка ущерба проведена профессионально.» – Елена‚ 42 года
- Негативные:
- «В пятницу пришлось ждать более часа‚ хотя в расписании указано 30‑минутное обслуживание. Нужно улучшить поток клиентов.» – Игорь‚ 35 лет
- «Не смогли сразу решить вопрос по онлайн‑заявке‚ пришлось прийти в офис. Надеюсь‚ в будущем сервис станет полностью цифровым.» – Светлана‚ 31 год
Как добраться
Офис удобно расположен в центре Красносельского района‚ рядом с несколькими станциями метро:
- Метро «Красные ворота» – выход 2‚ 5‑минутная прогулка.
- Метро «Бауманская» – выход 1‚ 10‑минутный путь.
Для автотранспорта доступны платные парковки на улицах Басманный переулок и Улица Сокольнический вал.
Полезные ссылки
- Контактная информация СОГАЗ
- Личный кабинет клиента
- Часто задаваемые вопросы
- Онлайн‑заявка о страховом случае
Если у вас возникли вопросы‚ вы всегда можете воспользоваться горячей линией‚ написать письмо на info@sogaz.ru или записаться на личный приём через форму на официальном сайте.