Липецкое региональное отделение Социального фонда России (СФР) осуществляет оказание государственной социальной помощи жителям Липецкой области․ Ниже представлена полная контактная и справочная информация, необходимая для обращения в отделение․
Контакты для обращений
- Единый контакт‑центр (горячая линия): 8‑800‑100‑00‑01 (бесплатный звонок по России)
- Телефон отделения: (4742) -2‑92‑73 (факс)
- Телефон клиентской службы (ул․ Меркулова, 4): 7 (4742) -0‑13‑64
- Телефон для вопросов по единому пособию: (4742) -7‑14‑29 / (4742) -7‑44‑56
- Электронная почта: информация размещена на официальном сайте в разделе «Обратная связь» (примерный адрес: info@sfr․gov․ru)
Официальный сайт
Официальный веб‑ресурс отделения: https://sfr․gov․ru/branches/lipeck/
Личный кабинет
Для получения электронных услуг, подачи заявлений и отслеживания их статуса используйте личный кабинет Социального фонда России:
https://lk․sfr․gov․ru
Личный прием и график работы
Прием граждан ведётся в клиентских службах по следующему расписанию:
- Понедельник – Четверг: 08:30 – 17:30
- Пятница: 08:30 – 16:30
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
Адреса приемных пунктов:
- Главное отделение: г․ Липецк, пл․ Соборная, 3 (также указывается как Ленина‑Соборная площадь, 3)
- Клиентская служба (ул․ Меркулова): г․ Липецк, ул․ Меркулова, 4
- Отделение в Краснинском районе: с․ Красное, Первомайская улица, 2
Отделения и структурные подразделения
В составе Липецкого регионального отделения СФР функционируют следующие отделы:
- Отдел назначения и выплаты пособий (единое пособие, пособия по инвалидности и др․)
- Отдел обеспечения техническими средствами реабилитации (ТСР)
- Отдел работы с гражданами и приемом заявлений
- Отдел кадров и административного обеспечения
- Бухгалтерский отдел
- Юридический отдел
- Отдел информационных технологий и поддержки личного кабинета
Руководство
Управляющий региональным отделением Социального фонда России по Липецкой области:
Евгений Павлов – руководитель отделения, курирует вопросы назначения пособий, обеспечения ТСР и взаимодействия с гражданами․
В структуре руководства также присутствуют заместители по направлениям: социальные выплаты, реабилитация, клиентское обслуживание и информационные технологии․
Отзывы граждан
На основе публичных источников и обратной связи на сайте СФР можно выделить следующие тенденции:
- Положительные отзывы отмечают оперативность рассмотрения заявлений на технические средства реабилитации (в среднем 10 рабочих дней, для паллиативных больных – 5 дней)․
- Граждане хвалят вежливость и компетентность сотрудников клиентской службы на ул․ Меркулова․
- Некоторые пользователи указывают на occasional очереди в часы пик в главном отделении на пл․ Соборная, рекомендуя записываться заранее через личный кабинет или по телефону․
- Отзывы о работе единого пособия в 2025‑2026 гг․ подчеркивают удобство нового порядка назначения и своевременное перечисление средств на счета получателей․
Данная информация актуальна на ․ Для уточнения деталей рекомендуется обращаться напрямую в отделение по указанным контактам или посетить официальный сайт․