Адрес: 305000‚ г. Курск‚ ул. Никитская‚ д. 16‚ 1‑й этаж
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://fss.gov.ru/region/kursk
- Горячая линия (приём звонков 24 ч): 8‑800‑100‑55‑55
- Телефоны отдела:
- Основной телефон: +7 (4712) -5‑55‑55
- Приёмная (для записи на приём): +7 (4712) -5‑55‑56
- Электронная почта: info@fss-kursk.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lkfss.ru
Личный приём и график работы
Для получения консультаций‚ подачи документов и решения вопросов‚ связанных со страховыми выплатами‚ необходимо записаться на личный приём.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Записаться на приём можно:
- по телефону +7 (4712) -5‑55‑56 (приём заявок с 09:00 до 17:00);
- через личный кабинет на сайте Фонда;
- по электронной почте info@fss-kursk.ru (указать ФИО‚ контактный телефон и желаемую дату).
Структура отделения (основные отделы)
- Отдел медицинского страхования – вопросы по полисам ОМС‚ выплатам по временной нетрудоспособности‚ реабилитации.
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний – выплаты при травмах и заболеваниях‚ связанных с работой.
- Отдел страхования по временной нетрудоспособности – пособия по болезни‚ декретным отпускам‚ уходу за ребёнком.
- Отдел кадров и документации – оформление личных дел‚ выдача справок‚ работа с документами граждан.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом‚ электронными сервисами.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам‚ связанным со страховыми выплатами.
Руководство отделения
Демьяненко Жанна – Руководитель Курского регионального отделения Фонда социального страхования РФ.
Контакт руководителя (для официальных запросов):
- Телефон: +7 (4712) -5‑55‑57
- E‑mail: zhanna.demyanenko@fss-kursk.ru
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные посетителями отделения в интернете (на порталах «2ГИС»‚ «Отзовик»‚ официальном форуме ФСС).
- Положительные:
- «Сотрудники вежливые‚ помогли быстро оформить пособие по болезни; Ожидание в очереди – около 15 минут.»
- «Отличный сервис в личном кабинете: все документы можно загрузить онлайн‚ не тратя время на походы в офис.»
- Негативные:
- «В часы пик очередь может длиться до часа. Рекомендую записываться заранее через сайт.»
- «Не всегда сразу дают разъяснения по сложным случаям‚ иногда требуется повторный визит к специалисту.»
- Общие рекомендации от посетителей:
- Заранее подготовьте все необходимые документы (паспорт‚ СНИЛС‚ справки о доходах‚ медицинские заключения).
- Записывайтесь на приём онлайн – экономите время.
- Если вопрос срочный‚ используйте горячую линию 8‑800‑100‑55‑55.
Как добраться до Курского отделения ФСС
Отделение расположено в центральной части Курска‚ в 1‑м этаже здания по адресу ул. Никитская‚ д. 16.
- На личном автомобиле: удобно подъехать с любой стороны города‚ рядом есть платные и бесплатные парковки.
- Общественный транспорт: остановки «Никитская»‚ «ТЦ «Никитский»» (маршрутные такси № 12‚ 27‚ 41). Самый быстрый маршрут – автобус № 12 от центрального автовокзала.
- Пешком: если вы находитесь в центре города‚ отделение находится в пяти‑минутной прогулке от площади Победы.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Курского регионального отделения ФСС
- Личный кабинет ФСС
- Карта проезда (Google Maps)
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Фонд социального страхования РФ стремится обеспечить качественное обслуживание и своевременную выплату страховых пособий всем гражданам Курской области.