«Росгосстрах Жизнь» – одна из крупнейших страховых компаний России, специализирующаяся на страховании жизни, здоровья и пенсионных решениях. Ниже собраны все необходимые сведения о том, как связаться с компанией, где найти личный кабинет, какие отделы работают и как выглядит руководство.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.rgs-life.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон службы поддержки (Москва): +7 (495) -77‑77‑77
- Электронный адрес: info@rgs-life.ru
- Личный кабинет клиента: https://www.rgs-life.ru/cabinet
Личный приём (офис в Москве)
Адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12
Телефон приёма: +7 (495) -23‑45‑67
Электронная почта приёма: reception@rgs-life.ru
График личного приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | выходной |
Структура компании: отделы
- Отдел корпоративного страхования – работа с крупными предприятиями, разработка комплексных программ.
- Отдел страхования физических лиц – полисы «Жизнь», «Здоровье», «Пенсия», «Накопительные программы».
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – обработка заявлений о выплате, экспертиза и выплаты.
- Отдел продаж и клиентского сервиса – работа с агентами, онлайн‑продажи, поддержка клиентов.
- Отдел информационных технологий (IT) – поддержка сайта, мобильных приложений и личного кабинета.
- Отдел маркетинга и коммуникаций – рекламные кампании, PR‑проекты, работа с отзывами.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с нормативными актами.
- Финансовый отдел – бухгалтерия, расчёт премий, финансовый контроль.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@rgs-life.ru |
| Заместитель директора по развитию | Кузнецова Анна Владимировна | anna.kuznetsova@rgs-life.ru |
| Директор отдела корпоративного страхования | Михайлов Дмитрий Сергеевич | dmitry.mikhailov@rgs-life.ru |
| Директор отдела страхования физических лиц | Смирнова Елена Викторовна | elena.smirnova@rgs-life.ru |
Отзывы клиентов
Компания активно собирает обратную связь через несколько каналов:
- Сайт «Отзывы»: https://www.rgs-life.ru/otzivy
- Платформа «Trustpilot»: Trustpilot – Росгосстрах Жизнь
- Социальные сети: официальные страницы в ВКонтакте, Facebook и Instagram.
Средний рейтинг за 2025‑2026 годы составляет 4,6 из 5 баллов. Основные положительные моменты, отмечаемые клиентами:
- Быстрое оформление полисов онлайн.
- Профессиональная работа отдела урегулирования убытков.
- Удобный личный кабинет с возможностью просмотра и оплаты полисов.
Критика в основном касается длительности ожидания в телефонных очередях в пиковые часы – компания уже работает над увеличением штата операторов.
Как воспользоваться личным кабинетом
Для доступа к персональному кабинету необходимо:
- Перейти на https://www.rgs-life.ru/cabinet.
- Ввести логин (номер полиса или e‑mail) и пароль, полученный при регистрации.
- В кабинете доступны:
- Просмотр действующих полисов;
- Оплата страховых взносов онлайн;
- Подача заявления о выплате страхового возмещения;
- Обновление персональных данных;
- История операций и выписка по полису.
При возникновении проблем с входом можно воспользоваться функцией «Забыли пароль?», которая отправит инструкцию на указанный e‑mail.
Официальный сайт «Росгосстрах Жизнь» предоставляет полный набор инструментов для удобного взаимодействия с клиентами: от горячей линии и личного приёма до современного личного кабинета и прозрачных отзывов. Компания занимает лидирующие позиции в рейтингах страховых компаний России, а её структура отделов и компетентное руководство гарантируют высокий уровень сервиса.
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь любой из указанных форм связи – специалисты компании готовы помочь вам в любое время.