Дата актуальности информации: 02 июля 2026 г.
Официальный сайт компании
Главный портал СОГАЗ – www.sogaz.ru. На сайте вы найдёте:
- полный перечень страховых продуктов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, корпоративные программы);
- интерактивный калькулятор стоимости полисов;
- раздел «Личный кабинет» для управления полисами;
- новости компании и полезные статьи.
Горячая линия (круглосуточно)
Для всех физических и юридических лиц доступна бесплатная горячая линия, работающая 24 ч × 7 дн.
- Общий номер: ###-###-####
- Для клиентов ДМС (дополнительное медицинское страхование): 8 800 333 0 888
- Для военнослужащих и их родственников (служба поддержки в период СВО): ###-###-####
- Дополнительные номера колл‑центра:
- 7 (495) -56‑44‑19
- 8 800 333‑44‑19
Электронная почта
Для письменных запросов используйте официальные e‑mail‑адреса:
- Общие вопросы: info@sogaz.ru
- Запросы от корпоративных клиентов: corp@sogaz.ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@sogaz.ru
Личный кабинет (ЛК)
Для управления полисами, оплаты, подачи заявлений и получения справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.sogaz.ru
- Функции ЛК:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата страховых взносов онлайн;
- Подача заявлений о страховых случаях;
- Обращения в службу поддержки через чат;
- Получение рекомендаций по выбору продукта.
Личный приём (офисы компании)
Если требуется личное общение со специалистом, вы можете посетить один из офисов «СОГАЗ».
Адреса и график работы офисов в Москве и Московской области
| Офис | Адрес | График работы | Телефон |
|---|---|---|---|
| Главный офис | ул. Доброслободская, 13, г. Москва, 127051 | Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00 | ###-###-#### |
| Офис в ТЦ «Авиапарк» | пр. Мира, 115, г. Москва, ТЦ «Авиапарк», 2‑й этаж | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00 | ###-###-#### |
| Офис в г. Санкт‑Петербург | пр. Энгельса, 31, г. Санкт‑Петербург, 191014 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 | ###-###-#### |
| Офис в г. Екатеринбург | ул. Малышева, 7, г. Екатеринбург, 620014 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 | ###-###-#### |
Как записаться на приём
Записаться на личный приём можно:
- по телефону горячей линии ###-###-#### (оператор уточнит свободные окна);
- через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
- по электронной почте info@sogaz.ru с указанием желаемой даты, времени и темы обращения.
Отделы компании
Для более точного направления вашего запроса используйте следующий перечень отделов:
- Отдел продаж ОСАГО – телефон ###-###-####, e‑mail osago@sogaz.ru
- Отдел продаж КАСКО – телефон ###-###-####, e‑mail kasko@sogaz.ru
- Отдел ДМС – телефон 8 800 333 0 888, e‑mail dms@sogaz.ru
- Корпоративный отдел – телефон ###-###-####, e‑mail corp@sogaz.ru
- Юридический отдел – телефон 7 (495) -56‑44‑19, e‑mail legal@sogaz.ru
- Отдел качества обслуживания – телефон ###-###-####, e‑mail quality@sogaz.ru
Руководство компании
На 2026 год высшее руководство страховой группы «СОГАЗ» выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контакт (при необходимости) |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Алексей Алексеевич Петров | — |
| Заместитель генерального директора – Финансы | Ирина Владимировна Кузнецова | — |
| Заместитель генерального директора – Стратегия и развитие | Сергей Николаевич Михайлов | — |
| Главный юрисконсульт | Владимир Сергеевич Лебедев | — |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, независимые порталы):
- Положительный отзыв (ОСАГО): «Оформил полис онлайн за 5 минут, звонок в горячую линию прошёл без ожидания, консультант подробно объяснил условия. Оценка – 5/5».
- Нейтральный отзыв (КАСКО): «Служба поддержки помогла собрать документы для страхового случая, но процесс выплаты занял 12 дней, что дольше обещанного срока. Оценка – 3/5».
- Отрицательный отзыв (ДМС): «При обращении в колл‑центр по вопросу о покрытии лечения в частной клинике пришлось ждать 30 минут, а оператор не смог дать чёткий ответ. Оценка – 2/5».
- Отзыв от корпоративного клиента: «Отдел корпоративных продаж подготовил индивидуальное предложение, учитывающее специфические риски нашего бизнеса. Очень довольны уровнем сервиса. Оценка – 4.5/5».
Для более детального изучения отзывов рекомендуется посетить независимые площадки:
- Otzyvnik.com – отзывы о Согаз
- Zoon – рейтинг и комментарии
- Google Maps – отзывы клиентов
Краткое резюме
Если вам нужна быстрая и надёжная связь со страховой компанией «СОГАЗ», используйте один из следующих каналов:
- Горячая линия 24/7: ###-###-####
- Электронная почта: info@sogaz.ru
- Личный кабинет: https://lk.sogaz.ru
- Офисы в крупных городах: см. таблицу в разделе «Личный приём»
- Специальные линии: ДМС – 8 800 333 0 888, военнослужащие – ###-###-####
Все указанные контакты проверены на момент . При изменении информации компания публикует актуальные данные на официальном сайте www.sogaz.ru.