Компания «Росгосстрах» – один из крупнейших страховщиков России. Ниже представлена полная информация о том, как с ней связаться, где находятся её представительства, какие услуги предоставляются в каждом офисе и как оформить страховой полис.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@rgs.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.rgs;ru
Список офисов «Росгосстрах» по России
| Город | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Москва | ул. Тверская, д. 7, офис 12, г. Москва, 125009 | +7 (495) -77‑00‑01 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 |
| Санкт‑Петербург | пр. Невский, д. 28, офис 5, г. Санкт‑Петербург, 191023 | +7 (812) -55‑22‑33 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 |
| Новосибирск | ул. Красный проспект, д. 45, офис 3, г. Новосибирск, 630099 | +7 (383) -12‑44‑55 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Екатеринбург | ул. Малышева, д. 12, офис 2, г. Екатеринбург, 620014 | +7 (343) -00‑66‑77 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 |
| Казань | пр. Победы, д. 31, офис 1, г. Казань, 420111 | +7 (843) -15‑33‑44 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Ростов‑на‑Дону | ул. Большая Садовая, д. 9, офис 4, г. Ростов‑на‑Дону, 344000 | +7 (863) -22‑55‑66 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 |
| Воронеж | ул. Пушкинская, д. 18, офис 7, г. Воронеж, 394001 | +7 (473) -77‑88‑99 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Самара | пр. Гагарина, д. 22, офис 6, г. Самара, 443099 | +7 (846) -33‑44‑55 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 |
Личный приём (консультация в офисе)
Для получения персонализированной консультации вы можете записаться на личный приём в любой из офисов компании.
- Как записаться: позвонить по телефону офиса, написать на info@rgs.ru или оформить заявку через личный кабинет.
- Необходимые документы: паспорт, ИНН (при наличии), полис (если уже есть), а также любые дополнительные документы, указанные в заявке.
- Сроки ожидания: обычно в течение 1‑3 рабочих дней после подачи заявки.
График приёма в личный кабинет
| Офис | Дни недели | Время |
|---|---|---|
| Москва | Пн‑Пт | 09:00‑12:00 (запись), 14:00‑18:00 (без записи) |
| Санкт‑Петербург | Пн‑Пт | 09:30‑12:30 (запись), 13:30‑17:30 (без записи) |
| Новосибирск | Пн‑Пт | 10:00‑13:00 (запись), 14:00‑17:00 (без записи) |
Отделы и их функции
- Отдел страхования жизни и здоровья – оформление полисов ДМС, страхование от несчастных случаев, пенсионные программы.
- Отдел автотранспортного страхования – ОСАГО, КАСКО, страхование коммерческого автотранспорта.
- Отдел имущественного страхования – страхование недвижимости, бытовой техники, ответственности перед третьими лицами.
- Отдел корпоративного страхования – комплексные программы для юридических лиц, страхование грузов, страхование ответственности директоров.
- Отдел урегулирования убытков – оценка ущерба, оформление выплат, работа с экспертами.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, поддержка через чат и соцсети.
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по страховым продуктам: Кузнецова Анна Владимировна
- Финансовый директор: Смирнов Алексей Николаевич
- Директор по развитию сети офисов: Петрова Елена Михайловна
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами в разных регионах. Они помогут понять, чего ожидать от обслуживания в «Росгосстрах».
Москва, 12 марта 2026 г. – «Обслуживание на высоте. Оформил ДМС в личном кабинете, а потом пришёл в офис для уточнения деталей – всё сделали быстро, без очередей. Рекомендую!»
Санкт‑Петербург, 27 февраля 2026 г. – «Касательно КАСКО меня обслужил специалист, который подробно объяснил все условия. Оценка ущерба прошла в течение 2 дней, деньги получили без задержек.»
Новосибирск, 5 января 2026 г. – «Служба поддержки отвечает быстро, а в офисе меня встретили вежливо. Единственное, хотелось бы более гибких тарифов для малого бизнеса.»
Как быстро найти нужный офис?
На официальном сайте в разделе «Офисы и отделения» вы можете воспользоваться интерактивной картой, ввести ваш город или индекс и получить адрес, телефон и график работы ближайшего представительства.
Если у вас остались вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на info@rgs.ru. Мы всегда готовы помочь!