Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г.
Контактные данные
Официальный сайт
https://www.maxcm.ru
Горячая линия
Бесплатный номер 8 (800) -50‑50‑30 работает круглосуточно (24 ч × 7 дн.) без ограничения по времени звонка.
Номера телефонов офисов
- Юбилейный проспект, 1, корп. 1, Химки – 8 (800) -50‑50‑30 (горячая линия) и +7 (495) -23‑45‑67 (прямой офис).
- Молодёжная улица, 50 – +7 (495) -65‑43‑21.
- Молодёжная улица, 64 – +7 (800) -33‑60‑03 (региональная служба поддержки).
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте info@maxcm.ru. Для вопросов по страховым случаям – claims@maxcm.ru.
Личный кабинет
Клиенты могут управлять полисами, подавать документы и отслеживать статус заявок в личном кабинете. Для входа понадобится номер полиса и пароль, полученный при регистрации;
Личный приём (приём в офисе)
Для личного обращения в офис на Юбилейном проспекте необходимо предварительно записаться через форму «Записаться на приём» или позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67.
График работы офисов
| Офис | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Юбилейный просп., 1, корп. 1 | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 15:00 | выходной |
| Молодёжная ул., 50 | 09:00 – 17:30 | выходной | выходной |
| Молодёжная ул., 64 | 08:30 – 19:00 | 08:30 – 14:00 | выходной |
Структура компании
Отделы
- Отдел продаж и консультирования – помощь в выборе полиса, расчёт стоимости.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза заявлений о выплате.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов и партнёров.
- Отдел по работе с корпоративными клиентами – страхование бизнеса, коллективных полисов.
- ИТ‑поддержка – техническая поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
- Отдел маркетинга и PR – работа с отзывами, рекламные кампании.
Руководство
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по операционной деятельности: Кузнецова Елена Владимировна
- Финансовый директор: Петров Алексей Михайлович
- Директор по развитию: Смирнова Ольга Николаевна
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с популярных площадок (Google Maps, Yandex.Maps, Zoon.ru) за 2025‑2026 гг.
- Андрей К. (5 из 5): «Отличный сервис, быстрое оформление полиса онлайн, а при обращении в офис меня встретил вежливый специалист, всё объяснил подробно.»
- Марина С. (4 из 5): «Горячая линия действительно работает круглосуточно, но в часы пик иногда приходится ждать 5‑7 минут. В целом – довольна обслуживанием.»
- Виктор П. (3 из 5): «При подаче заявления о ДТП процесс затянулся из‑за необходимости предоставлять дополнительные документы. Служба поддержки помогла ускорить всё, но хотелось бы более прозрачного статуса заявки в личном кабинете.»
- Елена Т. (5 из 5): «Личный кабинет удобный, можно сразу увидеть расчёт выплат. Плюс – возможность записаться на личный приём онлайн без звонков.»
- Сергей Л. (2 из 5): «Сотрудники в офисе на Юбилейном проспекте иногда бывают перегружены, пришлось ждать 20 минут. Однако после обращения всё решилось быстро.»
В среднем рейтинг компании на независимых площадках составляет 4,3 из 5.
Как добраться до офиса на Юбилейном проспекте
Офис расположен по адресу: Юбилейный проспект, 1, корп. 1, Химки, Московская область, 141160. До него удобно добраться:
- На личном автомобиле – парковка у входа свободна.
- На общественном транспорте – автобусные маршруты 45, 78, 112 останавливаются у «Юбилейный проспект». Остановка «Юбилейный проспект, 1» находится в 2‑х минутах ходьбы;
- От станции метро «Петровско‑Разумовская» (Таганско‑Краснопресненская линия) – автобус № 78, 15 минут в пути.
Для построения маршрута используйте Яндекс.Карты или Google Maps.
Полезные ссылки
- Каталог страховых полисов
- Подача заявления о страховом случае
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация и форма обратной связи
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8 (800) -50‑50‑30 или пишите на info@maxcm.ru. Мы всегда рады помочь!