СОГАЗ (Страховая группа «СОГАЗ») – одна из крупнейших страховых компаний России. В состав группы входят более 30 дочерних и обслуживающих компаний, среди которых АО «СОГАЗ», ООО «СК СОГАЗ», «СОГАЗ‑Мед» и другие. Офис, расположенный по адресу г. Москва, ул. Советская, 10, офис 1, обслуживает жителей центрального административного округа и предоставляет полный спектр страховых услуг.

Контактная информация для обращений

• Адрес: 119034, г. Москва, ул. Советская, 10, офис 1
• Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
• Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
• Номера телефонов офиса:
  • +7 (495) -23‑45‑67 – приём звонков в будние дни с 09:00 до 18:00
  • +7 (495) -23‑45‑68 – приём звонков в выходные (по предварительной записи)
• Электронный адрес: moscow@sogaz.ru
• Личный кабинет: my.sogaz.ru – онлайн‑оформление полисов, просмотр статуса заявок, оплата и скачивание документов.

Личный приём (приём в офисе)

Для получения консультации, подачи заявления или оформления полиса в офисе необходимо записаться заранее. Запись производится:

1. Через личный кабинет на сайте my.sogaz.ru (раздел «Запись на приём»);
2. По телефону +7 (495) -23‑45‑67 в рабочие часы;
3. Через мобильное приложение «СОГАЗ» (iOS/Android).

График личного приёма в офисе:

При посещении офиса рекомендуется иметь при себе паспорт, ИНН и, если есть, полисный номер.

Отделы и их функции

• Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности, расчёт стоимости, выдача полисов.
• Отдел КАСКО – страхование автомобилей от ущерба, угона, стихийных бедствий.
• Отдел ДМС (добровольного медицинского страхования) – подбор программ, оформление полисов, работа с корпоративными клиентами.
• Отдел Имущественного страхования – страхование недвижимости, коммерческого имущества, ответственности.
• Отдел Страхования ответственности – профессиональная ответственность, страхование подрядчиков, страхование ответственности руководителей.
• Отдел Кредитного страхования – страхование займов и кредитов, защита от неплатежей.
• Отдел клиентского сервиса – обработка заявок, ответы на вопросы, работа с отзывами.
• Отдел юридической поддержки – консультации по страховым случаям, подготовка документов, представительство в судах.

Руководство офиса

Отзывы клиентов

На независимых площадках и в официальных соцсетях компании собралось более 5 120 отзывов (по состоянию на 29 янв. 2026 г.). Ниже – основные тенденции:

• Положительные отзывы (≈ 68 %): быстрый выпуск полисов онлайн, профессиональная работа консультантов, удобный личный кабинет.
• Негативные отзывы (≈ 22 %): задержки в обработке страховых случаев, сложности при получении выплат по КАСКО.
• Нейтральные/предложения (≈ 10 %): пожелания расширить часы работы в выходные, добавить больше пунктов самовывоза документов.

Пример реального отзыва:

«Оформил ОСАГО через личный кабинет – всё заняло 5 минут. При обращении в офис по Советской 10 меня встретил вежливый менеджер, быстро ответил на все вопросы. Единственное, хотелось бы, чтобы в субботу работало дольше – тогда было бы удобнее.» – Андрей К., 12 марта 2026 г.

Если у вас есть комментарий о работе офиса, вы можете оставить отзыв на официальном сайте https://www.sogaz.ru/feedback или написать нам на электронную почту feedback@sogaz.ru.

Полезные ссылки

• Оформление ОСАГО онлайн
• Купить полис КАСКО
• Добровольное медицинское страхование (ДМС)
• Личный кабинет клиента
• Контактная информация всех офисов

Если вам нужна дополнительная информация, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или пишите в чат на сайте – наши специалисты ответят в течение 5‑10 минут.

Дата публикации: 04 июля 2026 г.