ООО СМК «Крыммедстрах» — одна из ведущих страховых медицинских компаний, осуществляющих деятельность в Республике Крым и городе федерального значения Севастополь. Компания являеться оператором системы обязательного медицинского страхования (ОМС), выдает полисы ОМС, защищает права застрахованных лиц и осуществляет контроль за качеством и доступностью медицинской помощи.
На этой странице собрана актуальная контактная информация, адреса офисов, график работы, сведения о руководстве, структуре отделов и способы связи с компанией на .
📍 Описание и адреса офисов в Севастополе
По данным на август 2025 года, в Севастополе функционирует 2 офиса страховой компании «Крыммедстрах». Главный офис севастопольского филиала расположен по историческому адресу в центре города.
Основной офис (Севастопольский филиал)
- Адрес: г. Севастополь, ул. Ленина, д. 17 (1 этаж, Ленинский район, индекс 299011).
- Ориентир: здание находится в пешей доступности от остановки общественного транспорта «Ул. Ленина». Вход с фасада здания.
- Статус: Главное помещение филиала, выдача полисов ОМС, прием граждан, работа экспертных комиссий.
Дополнительный офис / Точка обслуживания
- Адрес: г. Севастополь, просп. Героев Сталинграда, д. 41а.
- Примечание: График работы и наличие специалистов в данном офисе рекомендуется уточнять по телефону горячей линии перед визитом.
Важно: Севастопольский филиал ООО СМК «Крыммедстрах» информирует граждан: после получения или замены паспорта РФ необходимо обратиться в компанию для внесения изменений в полис ОМС или получения нового.
📞 Контакты для обращений: телефоны, горячая линия, e-mail
Для оперативной связи с компанией используйте следующие каналы связи. Номера телефонов могут меняться, актуальную информацию всегда можно найти на официальном сайте.
Горячая линия / Единый справочный телефон (бесплатно по России)
8-800-XXX-XX-XX (Точный номер федеральной горячей линии СМК «Крыммедстрах» уточняйте на сайте oms-crimea.ru или на информационных стендах в офисах).
Телефоны Севастопольского филиала (справочно)
- Телефон приемной / регистратуры: +7 (8692) XXX-XX-XX (уточняйте по справочникам 2ГИС, Яндекс.Карты или на сайте).
- Телефон отдела ОМС / экспертизы качества: +7 (8692) XXX-XX-XX.
Электронная почта (e-mail)
- Общие обращения: info@krymmedstrah.ru (типовый адрес, уточните на сайте).
- Обращения по ОМС / жалобы: oms@krymmedstrah.ru.
- Территориальный фонд ОМС г. Севастополя (ТФОМС): e-mail фонда (для вопросов по тарифам, реестрам): satoninamed@ru (по данным открытых источников ТФОМС РК).
🌐 Официальный сайт и Личный кабинет
Официальный веб-ресурс
Сайт: https://oms-crimea.ru
- На сайте представлена информация о правах застрахованных, реестре медицинских организаций, новости ОМС, нормативная база.
Личный кабинет застрахованного
На текущий момент ООО СМК «Крыммедстрах» предоставляет доступ к электронным сервисам через портал Госуслуг (ЕСИА) и региональные информационные системы.
- Проверка полиса ОМС: через раздел «Здоровье» на Госуслугах или приложение «Госуслуги».
- Электронный полис ОМС: оформляется на портале Госуслуг или в офисах МФЦ/СМК.
- Личный кабинет на сайте СМК: функционал может быть ограничен просмотром информации о прикреплении к поликлинике. Для входа перейдите в раздел «Личный кабинет» на oms-crimea.ru (требуется авторизация через ЕСИА).
🕐 График приема граждан (Личный прием)
Внимание! График работы может меняться в праздничные дни и в периоды карантинных ограничений. Обязательно подтверждайте время визита по телефону.
Примерный график работы офиса ул. Ленина, 17:
| День недели | Часы приема | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота | Выходной / По предварительной записи | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Прием руководителя филиала / заместителей: осуществляется по предварительной записи через регистратуру или по телефону горячей линии. Дни личного приема руководства обычно фиксируются на одну из недель месяца (например, 2-я среда месяца).
🏢 Структура: Отделы и службы филиала
В структуре Севастопольского филиала ООО СМК «Крыммедстрах» выделяются ключевые функциональные блоки:
- Отдел обязательного медицинского страхования (ОМС): выдача и замена полисов, прикрепление/открепление от медицинских организаций, ведение реестра застрахованных.
- Отдел защиты прав застрахованных / Работа с обращениями граждан: рассмотрение жалоб, претензий, заявлений о нарушении прав на получение медпомощи.
- Экспертно-аналитический отдел (Экспертиза качества и экономической обоснованности): проведение экспертиз качества оказанной медицинской помощи, проверки тарифов, анализ отчетности медицинских организаций.
- Юридический отдел / Служба правового обеспечения: правовое сопровождение деятельности филиала, судебные иски, договорная работа.
- Бухгалтерия и финансово-экономический отдел: расчеты с медицинскими организациями, налоговый учет, зарплата.
- IT-отдел / Служба информатизации: поддержка информационных систем (АИС ОМС, ЭМИАС), защита персональных данных.
- Административно-хозяйственный сектор / Канцелярия: документооборот, режим, охрана, прием посетителей.
👔 Руководство компании
Общество с ограниченной ответственностью «Страховая медицинская компания «Крыммедстрах» (ООО СМК «Крыммедстрах»)
- Лицензия ЦБ РФ: № ОС 4325-01 от г. (ранее от г.).
- Член Всероссийского союза страховщиков: рег. № 160.
- Генеральный директор (Центральный офис, г. Симферополь): ФИО уточняйте на сайте в разделе «О компании» -> «Руководство».
Руководство Севастопольского филиала
На месте в г. Севастополь (ул. Ленина, 17) филиал возглавляет:
- Директор филиала (Начальник управления): ФИО не публикуется в открытом доступе в целях безопасности, указано на информационном стенде в холле офиса.
- Заместители директора по направлениям: ОМС, экспертизе качества, экономике, правовому обеспечению.
Для личного приема к руководителю филиала необходимо записаться заранее через регистратуру: +7 (8692) XXX-XX-XX.
⭐ Отзывы о работе «Крыммедстрах» в Севастополе
Агрегированная оценка по открытым картам (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Maps) на начало 2026 года составляет 3;5 – 4.0 из 5.0.
Частые положительные моменты (Плюсы):
- Удобное расположение: офис на ул. Ленина, 17, в центре города, легко добраться на любом транспорте.
- Выдача полиса «за 15 минут»: при наличии полного пакета документов (паспорт, СНИЛС, старый полис) процесс проходит быстро.
- Услуга «Полис на дому»: высокая оценка заботы о инвалидах и пожилых людях (оформление через сайт oms-crimea.ru).
- Компетентность сотрудников ОМС: помогают разобраться с прикреплением к поликлинике и восстановлением прав в СМЭВ.
Частые замечания (Минусы):
- Очереди в часы пик: утром в понедельник-пятницу и в последние дни месяца может быть ожидание 30-60 минут. Рекомендуется прийти к открытию или записаться заранее (если есть такая функция на сайте/терминале).
- Сложность дозвона по телефонам: линии часто заняты, лучше писать на e-mail или использовать чат-бот на сайте/Госуслугах.
- График сабони/второго офиса: нестабильный режим работы точки на пр. Героев Сталинграда вызывает недовольство жителей удаленных районов.
- Бюрократия при спорных вопросах: рассмотрение жалоб на качество медпомощи может затягиваться на законные сроки (30 дней).
Совет:
Оставьте свой отзыв на картах (2ГИС, Яндекс) или в Книге отзывов и предложений в офисе (ул. Ленина, 17) — это помогает компании улучшать сервис.
📋 Реквизиты и нормативная база (Справка)
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Страховая медицинская компания «Крыммедстрах».
- Сокращенное наименование: ООО СМК «Крыммедстрах».
- ИНН / КПП: 910200XXXX / 910201001 (уточните в ЕГРЮЛ).
- ОГРН: 1159102XXXXXX.
- Юридический адрес (Центр): 295000, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Севастопольская, д. 33, литер Г (здание ТФОМС РК).
- Адрес филиала в Севастополе: 299011, г. Севастополь, ул. Ленина, д. 17.
❓ Частые вопросы (FAQ)
Как получить полис ОМС в Севастополе?
Лично в офисе ул. Ленина, 17 (паспорт + СНИЛС), через МФЦ «Мои Документы», на портале Госуслуг (электронный полис) или вызвав сотрудника на дом (для инвалидов I/II группы, пожилых 80+).
Что делать, если полис утерян или поврежден?
Обратитесь в офис СМК «Крыммедстрах» (ул. Ленина, 17) с паспортом и СНИЛС для получения дубликата. Услуга бесплатна.
Как сменить поликлинику (сменить прикрепление)?
Заявление пишется в офисе СМК (ул. Ленина, 17) или через Госуслуги (раздел «Здоровье» -> «Выбор медицинской организации»). Смена вступает в силу с 1-го числа следующего месяца.
Куда жаловаться на качество медицинской помощи?
В отдел защиты прав застрахованных СМК «Крыммедстрах» (ул. Ленина, 17), на горячую линию 8-800-XXX-XX-XX, на сайте oms-crimea.ru (раздел «Защита прав»), в ТФОМС г. Севастополя или в Росздравнадзор.
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (справочники 2ГИС, Яндекс.Карты, официальный сайт oms-crimea.ru, реестр ЦБ РФ) по состоянию на . Контактные телефоны, график работы и состав руководства могут изменяться. Перед визитом рекомендуется уточнить информацию на официальном сайте или по телефону горячей линии.