Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Акционерное общество «Страховое общество газовой промышленности» (АО «СОГАЗ») — одна из крупнейших и старейших страховых компаний России. Основанная в 1993 году, компания занимает лидирующие позиции по объему собранных страховых премий и надежности. Ниже представлена исчерпывающая информация о головном офисе, контактных каналах связи, структуре управления и способах обращения клиентов на .

Описание и адрес головного офиса

Головной офис АО «СОГАЗ» расположен в Москве. Это основной юридический и фактический адрес управления компании, где сосредоточены ключевые департаменты, руководство и центральный аппарат.

Юридический и почтовый адрес

107078, г. Москва, проспект Академика Сахарова, д. 10

Фактический адрес (для посетителей и навигации)

Россия, Москва, проспект Академика Сахарова, 10

Ближайшее метро: «Бауманская» (Кольцевая линия), выход в сторону проспекта Академика Сахарова.
Ориентир: Бизнес-центр «Сахаров» / ТЦ «Авиапарк» (в пешей доступности).
Дополнительный вход (административный): ул. Доброслободская, д. 19 (офис компании у м. «Бауманская»).

Режим работы головного офиса (приемная/администрация)

Стандартный график работы административного персонала и приемной:

Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00 (может варьироваться по подразделениям)
Суббота, Воскресенье: Выходные дни

Важно: Перед визитом рекомендуется уточнять актуальный график по телефону горячей линии, так как в праздничные периоды он может изменяться. В сервисах карт (2ГИС, Яндекс.Карты) на статус может отображаться как «Закрыто» вне рабочего времени.

Доступность для маломобильных групп населения

Наличие пандусов и автоматических дверей.
Вызов персонала для помощи при входе.
Доступный вход для людей с инвалидностью (колясочников).

Контакты для обращений

Официальный сайт

Главный информационный ресурс и портал для онлайн-сервисов:

www.sogaz.ru

На сайте доступны: калькуляторы полисов (ОСАГО, КАСКО, недвижимость, путешествия), оформление sinistров онлайн, поиск офисов по всей России, личный кабинет.

Горячая линия (Единый контакт-центр)

Основной номер для клиентов по всей России (звонок бесплатный при звонке из РФ):

###-###-####

Режим работы: Ежедневно, круглосуточно (24/7) для приема сообщений о страховых случаях (ДТП, травмы, имущество).
Консультации по продуктам и полисам: Пн–Пт 08:00–22:00, Сб–Вс 09:00–21:00 (время московское).

Телефоны головного офиса (Москва)

Для связи с конкретными департаментами, HR, юридическим отделом или приемной:

+7 (495) -58-77-00 — Единая справочная / Приемная головного офиса.
+7 (495) -58-77-77 — Альтернативный номер связи.

Электронные адреса (E-mail)

Для официальной переписки, претензий и деловых предложений:

info@sogaz.ru — Общие вопросы, информационные запросы.
claims@sogaz.ru — Отдел страховых выплат (претензии, документы по страховым случаям).
compliance@sogaz.ru — Служба комплаенс-контроля (сообщения о нарушениях, коррупции).
hr@sogaz.ru — Кадровый отдел (вакансии, трудоустройство).
press@sogaz.ru — Пресс-служба (СМИ, партнерство).

Личный кабинет клиента

Современный цифровой сервис для удаленного управления страховкой. Доступен на сайте sogaz.ru и в мобильном приложении «СОГАЗ» (iOS, Android).

Возможности личного кабинета:

Просмотр всех активных и архивных полисов.
Оплата полисов банковской картой (в т.ч. рассрочка).
Подача уведомления о страховом случае и загрузка фото/документов (фотофиксация ДТП).
Отслеживание статуса рассмотрения sinistра и выплаты.
Получение дубликатов полисов и справок в электронном виде.
Настройка автопродления и уведомлений.

Авторизация: через Госуслуги (ЕСИА), СМС-код на номер телефона, указанный в договоре, или логин/пароль от регистрации на сайте.

Личный прием граждан руководством и специалистами

График личного приема в головном офисе

АО «СОГАЗ» обеспечивает возможность личного обращения граждан к руководству и профильным специалистам.

Дни приема: Обычно среда (уточняйте актуальный день недели на сайте в разделе «О компании» -> «Личный прием»).
Место: г. Москва, проспект Академика Сахарова, д. 10 (приемная комиссия / администрация).

Порядок записи на прием:

Предварительная запись через форму на официальном сайте (раздел «Обращения граждан»).
По телефону приемной: +7 (495) -58-77-00.
Через личный кабинет на сайте (если доступен функционал записи).

Необходимые документы: Паспорт РФ, страховой полис (если обращение касается конкретного договора), документы, подтверждающие суть обращения (претензия, чек, акт, фото);

Структура головного офиса: Основные отделы и департаменты

В здании по проспекту Академика Сахарова, 10 размещены ключевые блоки управления:

Президиум и Совет Директоров — стратегическое управление.
Департамент корпоративного страхования (имущество, ОГО, ОТ, ответственность, строительные риски).
Департамент розничного страхования и развития каналов продаж (ОСАГО, КАСКО, недвижимость, ВЗР, путешествия).
Департамент страховых выплат (Регулирование убытков) — рассмотрение sinistров, экспертиза, выплаты.
Департамент финансов и бухгалтерии.
Юридический департамент (судебная работа, претензионная работа, комплаенс).
Департамент информационных технологий (IT) — разработка экосистемы, приложений, телематики.
Департамент по работе с государственными заказчиками и спецпроектами.
HR-дирекция (Управление персоналом).
Маркетинг и коммуникации / Пресс-служба.
Служба безопасности и مكافحة мошенничества.
Внутренний аудит и управление рисками.

Руководство компании (на 2026 год)

Структура руководства утверждается Общим собранием акционеров и Советом Директоров.

Ключевые фигуры:

Председатель Совета Директоров: Алексей Викторович Миллер (Председатель Комитета управления ПАО «Газпром»).
Генеральный директор (Президент): Сергей Викторович Коновалов (управляет текущей деятельностью, председатель Исполнительного комитета).
Заместители Генерального директора: курируют блоки: корпоративное страхование, розничное бизнес, финансы/инвестиции, IT/цифровую трансформацию, выплаты, юриспруденцию, HR.
Главный бухгалтер: отвечает за финансовую отчетность по МСФО и РСБУ.

Примечание: Состав топ-менеджмента может меняться. Актуальный реестр лиц, уполномоченных действовать от имени юрлица без доверенности, публикуется в ЕГРЮЛ и на сайте в разделе «Руководство».

Реквизиты АО «СОГАЗ» (для платежей и договоров)

Полное наименование: Акционерное общество «Страховое общество газовой промышленности»
Сокращенное: АО «СОГАЗ»
ИНН / КПП: 7736050003 / 773601001
ОГРН: 1027739059837 (Дата регистрации: )
Лицензия ЦБ РФ: № 2376 (от ) — жизнь, № 2375 (от 25.1111.2013), не жизнь
Юридический адрес: 107078, г. Москва, пр-кт Академика Сахарова, д. 10
Корр. счет в ЦБ РФ: 30101###-###-####0225 (ГУ Банка России по ЦФО)
БИК: 044525225
Свидетельство о вхождении в реестр страховщиков: № 0002376 (жизнь), № 0002375 (не жизнь)

Отзывы клиентов и рейтинг

На основании агрегированных данных с карт (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Maps) и отзовиков на :

Общий рейтинг головного офиса: ~ 2.6 – 3.0 из 5.0 (на основе ~100-150 оценок)

Частые положительные моменты (Плюсы):

Удобное расположение (метро Бауманская, современный БЦ).
Наличие доступной среды для инвалидов-колясочников (пандусы, автоматические двери, вызов сотрудника).
Профессионализм узких специалистов при личном приеме (юристы, регуляторы сложных sinistров).
Быстрая работа контакт-центра 8-800 (вежливые операторы, круглосуточный прием sinistров).
Удобный личный кабинет и мобильное приложение (фотофиксация ДТП работает стабильно).

Частые негативные моменты (Минусы):

Долгое ожидание на приемной / в холле при личном визите без записи.
Сложность дозвониться до конкретного департамента головного офиса по прямым телефонам (часто переадресуют на 8-800).
Бюрократичность процедур при подаче документов в оригинале в центральный офис (требование множества копий, справок).
Низкая оценка именно «Головного офиса» как точки приема посетителей (клиенты часто путают его с обычными салонами продаж, где сервис выше).
Проблемы с парковкой рядом с БЦ (платная, мало мест).

Советы по работе с отзывами и претензиями:

Для решения спорных вопросов по выплатам эффективнее писать официальную претензию на claims@sogaz.ru или через Личный кабинет, чем ждать личного приема.
Если ответ не устраивает, обращение в Финансовый омбудсмен (для физлиц) или в суд по адресу юрлица (пр. Академика Сахарова, 10).
На сайте ЦБ РФ (cbr.ru) есть реестр обращений — можно проверить статистику жалоб на компанию.

Краткая шпаргалка: Куда обратиться?

Вопрос	Канал связи	Детали
Купить/продлить полис (ОСАГО, КАСКО, квартира, путешествие)	Сайт / Приложение / ###-###-####	Круглосуточно онлайн, доставка полиса на email
Сообщить о ДТП / страховом случае	###-###-#### / Приложение «СОГАЗ»	Круглосуточно, фотофиксация ДТП в приложении
Узнать статус выплаты / передать документы	Личный кабинет / claims@sogaz.ru	Самый быстрый способ без визита в офис
Жалоба на качество сервиса / отказ в выплате	Претензия на сайте / info@sogaz.ru / Личный прием (Ср)	Обязательно сохраняйте номер регистрации обращения
Юридические вопросы / Судебные иски	Юр. адрес: пр. Академика Сахарова, 10	Иски подаются по месту нахождения ответчика (головной офис)
Трудоустройство / Стажировка	hr@sogaz.ru / Раздел «Карьера» на sogaz.ru	Вакансии в Москве и регионах

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета, официального сайта АО «СОГАЗ» и справочников организаций на дату . Перед визитом или отправкой важных документов рекомендуется верифицировать контакты на официальном ресурсе sogaz.ru.