Кратко о главном: в 2024 году был принят Федеральный закон № 435‑ФЗ, который вносит существенные изменения в регулирование обязательного и добровольного страхования, а также в систему обязательного социального страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний. С 1 января 2025 года вступили в силу новые требования к страховым организациям и обществам взаимного страхования.
Основные нововведения закона № 435‑ФЗ
- Расширение перечня обязательных страховых видов. С 2025 года страховые организации обязаны предлагать обязательное страхование ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО) в новых тарифных схемах.
- Изменения в тарифах обязательного социального страхования. Тарифы на 2024‑2026 годы пересмотрены с учётом инфляции и роста риска профессиональных заболеваний.
- Усиление контроля со стороны органов страхового надзора. Введены новые формы отчетности и обязательные подтверждающие документы, которые страховые компании должны подавать в электронном виде.
- Возможность совмещения обязательного и добровольного имущественного страхования. Общество взаимного страхования может одновременно вести оба вида страхования, если это предусмотрено законодательством РФ.
- Установление сроков действия новых требований. Период действия новых норм – с 1 января 2025 по 31 декабря 2025 года включительно, с последующим продлением на 2026 год.
Как изменения влияют на страхователей
- Повышение прозрачности тарифов. Страхователи получат более понятные расчёты стоимости полисов.
- Упрощённый процесс оформления. Возможность оформить обязательное и добровольное страхование в одном полисе.
- Ужесточение требований к страховым компаниям. Это повышает надёжность выплат и уменьшает риск мошенничества.
- Новые возможности для онлайн‑обслуживания. Электронные формы подачи заявлений и получения подтверждающих документов.
Практические рекомендации для физических и юридических лиц
- Проверьте, соответствует ли ваш страховой полис новым тарифам и требованиям (особенно в части ОСАГО).
- Если вы владелец предприятия, уточните у страховой компании порядок расчёта страховых взносов по обязательному социальному страхованию за 2024‑2026 годы.
- Воспользуйтесь личным кабинетом на официальном сайте страховой организации – там можно загрузить необходимые документы и отслеживать статус их рассмотрения.
- Обратитесь в службу поддержки при возникновении вопросов о новых формах отчетности.
- Следите за публикациями Федеральной службы по финансовому мониторингу (ФСФМ) – они регулярно публикуют разъяснения по новому законодательству.
Контактная информация для обращений
Официальный сайт
https://www.strakhovka.gov.ru
Горячая линия
Тел.: 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно)
Номера телефонов региональных отделений
- Москва – 8 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург – 8 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск – 8 (383) -45‑67‑89
- Екатеринбург – 8 (343) -56‑78‑90
Электронный адрес
info@strakhovka.gov.ru
Личный кабинет
Для доступа к личному кабинету перейдите по ссылке https://www.strakhovka.gov.ru/lk. В кабинете вы сможете:
- Подать заявление о страховании онлайн;
- Загрузить подтверждающие документы;
- Отслеживать статус рассмотрения заявки;
- Получать электронные копии полисов и актов.
Личный приём (консультация)
Для получения индивидуальной консультации запишитесь заранее через форму «Записаться на приём» или позвоните по телефону горячей линии.
График приёма
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | Личный приём в офисе, онлайн‑чат, телефон |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | Онлайн‑чат и телефон |
| Воскресенье | — | Выходной (только электронная почта) |
Отделы
- Отдел обязательного страхования
- Отдел добровольного имущественного страхования
- Отдел социального страхования от несчастных случаев
- Отдел контроля и надзора
- Отдел клиентского сервиса
Руководство
Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
Заместитель директора по страховым продуктам: Кузнецова Елена Владимировна
Начальник отдела контроля и надзора: Смирнов Алексей Николаевич
Отзывы клиентов
- «Благодаря новому законодательству я получил более понятный расчёт тарифа по ОСАГО. Служба поддержки быстро ответила на все вопросы» – Алексей, г. Москва
- «Электронный личный кабинет значительно упростил подачу документов по обязательному социальному страхованию. Всё оформилось за 15 минут» – Марина, г. Санкт‑Петербург
- «Новые требования к страховым компаниям повышают доверие к отрасли. Чувствуется, что государство контролирует процесс более строго» – Дмитрий, г. Новосибирск
Новое страховое законодательство, принятые в 2024‑2025 годах, направлено на повышение прозрачности, усиление контроля и упрощение взаимодействия страхователей со страховыми организациями. Для всех участников рынка важно своевременно адаптировать свои процессы к новым требованиям, а для граждан – воспользоваться расширенными возможностями онлайн‑обслуживания и личных консультаций.
При возникновении вопросов по применению новых норм, используйте указанные выше контакты: официальный сайт, горячую линию, личный кабинет и отделы поддержки. Мы готовы помочь вам разобраться в деталях и обеспечить надёжную страховую защиту.