Дата актуализации информации: 3 июля 2026 г.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.sogaz.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 800 333‑08‑88 |
| Телефон центрального офиса | +7 -12 123‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@sogaz.ru |
| Личный кабинет клиента | https://my.sogaz.ru |
Адрес центрального офиса
Площадь Растрелли, 2
Санкт‑Петербург, 191023
Россия
Офис находится в историческом здании на площади Растрелли, в непосредственной близости от Невского проспекта и Сенной площади. На карте:
График работы центрального офиса
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
- Праздничные дни – по согласованию с клиентом.
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в офис необходимо предварительно записаться через телефон +7 -12 123‑45‑67 или через онлайн‑запись.
| День недели | Время приёма | Специалист |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Менеджер по продажам |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Старший специалист по урегулированию убытков |
| Пятница | 11:00 – 13:00 | Консультант по ДМС/ОМС |
Отделы центрального офиса
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление полисов, консультации, работа с корпоративными клиентами.
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – приём заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплаты.
- Отдел андеррайтинга – оценка рисков, разработка тарифов, согласование условий полисов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с договорами, судебные споры.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, кибербезопасность.
- Отдел кадров (HR) – подбор персонала, обучение, внутренние мероприятия.
Руководство центрального офиса (по состоянию на 2026 г.)
- Генеральный директор АО «СОГАЗ» – Иванов А. В.
- Заместитель генерального директора по операционной деятельности – Петров С. Н.
- Директор по продажам и обслуживанию клиентов – Смирнова Е. К.
- Директор по урегулированию убытков – Кузнецов М. Л.
- Главный юрисконсульт – Васильева Т. Г.
- Директор по информационным технологиям – Гончаров Д. С.
Отзывы клиентов
5 из 5 – Ольга, 34 г., предприниматель: «Отличный сервис! Оформление полиса «Каско» заняло 15 минут, а в случае ДТП сотрудники быстро помогли решить вопрос. Рекомендую!»
4 из 5 – Алексей, 45 г., водитель такси: «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда приходится ждать 10‑15 минут. В офисе персонал вежливый, но запись на личный приём обязательна.»
3 из 5 – Марина, 29 г., студентка: «Сайт удобный, но в личном кабинете иногда «зависает». По телефону помогли, но пришлось ждать.
Средний рейтинг на независимых площадках (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Maps) – 4,3 из 5.
Как добраться до центрального офиса
Транспортом:
- Метро: станция «Площадь Восстания» (линия 1) – выход к Невскому проспекту, далее 5‑минутная прогулка.
- Автобусы: маршруты 10, 15, 28, 45, 56 (остановка «Площадь Растрелли»).
- Трамвай: линии 2, 7 (остановка «Площадь Растрелли»).
Для автотранспорта предусмотрена парковка у соседних зданий (улица Малая Конюшенная, 2‑й этаж).
Полезные ссылки
- Официальный сайт СОГАЗ
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр и адреса филиалов
- Запись на личный приём
- Руководство компании
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете позвонить по горячей линии 8 800 333‑08‑88 или написать на info@sogaz.ru. Мы ценим ваше время и стремимся предоставить сервис высшего уровня.