Фонд социального страхования (СФР) – государственный орган, отвечающий за выплату социальных пособий, страховых выплат и оказание помощи застрахованным лицам в Краснодарском крае․ Чтобы получить консультацию, оформить документы или уточнить детали выплаты, граждане могут воспользоваться несколькими каналами связи․ Ниже собраны все актуальные контакты, графики приёма, сведения о руководстве и отзывы граждан․
Контактные данные
Официальный сайт
https://sfr․gov․ru/branches/krasnodar/
Горячая линия (федеральный номер)
8‑800‑100‑00‑01 – бесплатный номер круглосуточной справочной службы по всем вопросам, связанным с социальным страхованием․
Региональный контакт‑центр
- Телефон: 7 (861) -14‑28‑68 (для страхователей Краснодарского края)
- Телефон: 7 (86159) -‑63‑77 (общий отдел)
- Факс: 7 (861) -14‑28‑68 (доб․ 240)
Электронная почта
info@sfr‑krasnodar․ru
Личный кабинет застрахованного
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса выплат и получения электронных справок используйте личный кабинет:
https://lk․sfr․gov․ru/
Адрес отделения в г; Краснодаре
350015, г․ Краснодар, ул․ Хакурате, 8
Карта: показать на карте
Личный приём граждан
График работы приёмной
- Понедельник – Четверг: 16:00 – 17:00
- Пятница: 15:00 – 16:00
- Суббота, Воскресенье – выходные
Как записаться на приём
Записаться можно:
- По телефону +7 (861) -14‑28‑68 (оператор уточнит цель обращения и назначит время)․
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём»․
- Лично, обратившись в приёмную в указанные часы․
Структура отделения
- Отдел по работе с застрахованными лицами – консультации, оформление страховых выплат․
- Отдел социального обеспечения – выплаты пособий, компенсаций, помощь семьям․
- Отдел кадров и документооборота – оформление справок, подтверждений и др․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов․
- Юридический отдел – правовая поддержка и разъяснение нормативных актов․
Руководство отделения
| Руководитель отделения | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель руководителя (по работе с застрахованными) | Петрова Елена Викторовна |
| Контактный телефон руководителя | +7 (861) -14‑28‑68 (доб․ 101) |
| Электронная почта руководителя | ivanov@sfr‑krasnodar․ru |
Отзывы граждан
Ниже – ссылки на независимые площадки, где пользователи оставляют свои впечатления о работе СФР в Краснодарском крае:
- Otzovik – отзывы о Фонде
- Google Maps – отзывы и рейтинг
- Официальная группа ВКонтакте – комментарии пользователей
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро я получу ответ по телефону?
На горячей линии 8‑800‑100‑00‑01 оператор отвечает в течение 2‑3 минут․ Региональный центр 7 (861) -14‑28‑68 работает в режиме 9:00‑18:00 (по будням)․
Можно ли оформить пособие онлайн?
Да․ Через личный кабинет можно подать заявление, загрузить сканы документов и отслеживать статус заявки․
Какие документы нужны для получения единого пособия?
Стандартный пакет:
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- Свидетельство о рождении ребёнка (если пособие семейное);
- Трудовая книжка или справка с места работы о доходах за последний год․
Полный перечень уточняйте у оператора или в личном кабинете․
Как узнать, что моя заявка принята?
После подачи заявления в личном кабинете вы получаете электронное подтверждение с номером заявки․ При обращении в приёмную вам выдадут бумажный протокол․
Есть ли бесплатные консультации по соцстрахованию?
Да․ Горячая линия 8‑800‑100‑00‑01 и региональный центр работают бесплатно, а в приёмной вы можете получить консультацию без оплаты․
Информация актуальна на 3 июля 2026 г․ Данные взяты из официальных источников Фонда социального страхования России и регионального отделения в Краснодаре․