Важное примечание: С 1 января 2023 года Фонд социального страхования (ФСС) и Пенсионный фонд РФ (ПФР) объединены в единый Социальный фонд России (СФР)․ Отдельного «Фонда социального страхования района Вешняки» как самостоятельной юрличности больше не существует․ Функции выполняет Территориальный орган Социального фонда России по г․ Москве (или его структурные подразделения/клиентские сервисы, обслуживающие Восточный административный округ и район Вешняки)․

Ниже представлена актуальная контактная информация и реквизиты для обращения граждан, проживающих в районе Вешняки, по вопросам социального страхования (больничные, пособия по беременности и родам, детские пособия, страховые пенсии, реабилитация и др․)․

Общее описание и статус организации

Клиентская служба (ранее — районное управление ФСС) для жителей района Вешняки обеспечивает реализацию прав граждан на обязательное социальное страхование․ Основные задачи:

• Назначение и выплата пособий по временной нетрудоспособности (больничные листы)․
• Назначение и выплата пособий по материнству (беременность и роды, уход за ребенком до 1․5 и 3 лет)․
• Выплата единовременного пособия при рождении ребенка․
• Обеспечение реабилитационными техническими средствами (ИПРА)․
• Контроль за полнотой исчисления и уплаты страховых взносов работодателями․
• Информирование граждан о правах и обязанностях в сфере обязательного социального страхования․

Юридический адрес Территориального органа СФР по г․ Москве: 107078, г․ Москва, ул․ Бакунинская, д․ 32/1․

Почтовый адрес для обращений жителей района Вешняки: 107078, г․ Москва, ул․ Бакунинская, д․ 32/1, Территориальный орган СФР по г․ Москве (с пометкой «Для района Вешняки / ВАО»)․

Контакты для обращений

Горячая линия (Единый контакт-центр СФР)

Основной номер для бесплатных звонков по всей России (круглосуточно, автоматический режим / операторы в рабочее время):

###-###-####

При звонке выберите раздел «Социальное страхование» или «Пособия, больничные» для перенаправления к специалисту, курирующему московское направление․

Телефоны Территориального органа СФР по г․ Москве (справочно-информационная служба)

• +7 (495) -05-90-00 — единая справочная служба ТО СФР по Москве (рабочие дни 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00)․
• +7 (495) -05-90-90 — горячая линия ТО СФР по Москве (рабочие дни 9:00–18:00)․

Электронные адреса (E-mail)

Для официальных письменных обращений, жалоб, заявлений (сканами) и запросов:

• info@sfr․gov․ru — центральный адрес СФР (указать в теме: «Территориальный орган по г․ Москве, район Вешняки»)․
• mo@sfr․gov․ru — приемная Территориального органа СФР по г․ Москве․

Важно: Личные данные (СНИЛС, паспорт, банковские реквизиты) в открытом e-mail направлять не рекомендуется․ Используйте Личный кабинет или портал Госуслуг для безопасной передачи документов․

Официальные интернет-ресурсы

• Официальный сайт Социального фонда России: sfr․gov․ru
• Раздел «Контакты» (поиск отделения по адресу): sfr․gov․ru/contacts/ (введите адрес: «Москва, район Вешняки» или «ул․ Вешняковская» для поиска ближайшего клиентского сервиса)․
• Личный кабинет застрахованного лица (ЛК СФР): lk․sfr․gov․ru
• Портал Госуслуг (ЕСИА): gosuslugi․ru — основной канал подачи заявлений на пособия․

Личный кабинет застрахованного лица (ЛК СФР)

С 2023 года Личный кабинет ФСС интегрирован в единый Личный кабинет СФР (lk․sfr․gov․ru)․

Возможности ЛК:

• Просмотр истории начислений и выплат по пособиям (больничные, декретные, рождественские)․
• Отслеживание статуса рассмотрения заявления․
• Получение электронных уведомлений и решений (вместо бумажных писем)․
• Подача заявлений на пособия (переадресация на портал Госуслуг для авторизации)․
• Проверка страховых взносов, перечисленных работодателем (раздел «Мой трудовой стаж и взносы»)․
• Заказ справок (например, справка о доходах для получения пособий)․

Вход в систему:

1. Перейдите на lk․sfr․gov․ru․
2. Нажмите «Войти через Госуслуги» (ЕСИА)․
3. Введите логин/пароль от Госуслуг и подтвердите вход (СМС/приложение/QR-код)․
4. При первом входе дайте согласие на обработку персональных данных․

Личный прием граждан (Приемная)

Прием граждан в Территориальном органе СФР по г․ Москве (ул․ Бакунинская, д․ 32/1) осуществляется предварительной записью․

График приема посетителей (Общий для ТО СФР по Москве):

Как записаться на прием:

1. Через сайт sfr․gov․ru → раздел «Контакты» → «Запись на прием»․
2. Через портал Госуслуг → раздел «Обращения в организации» → «Социальный фонд России» → «Запись на прием»․
3. По телефону справочной службы: +7 (495) -05-90-00․

Адрес приемной: 107078, г․ Москва, ул․ Бакунинская, д․ 32/1 (м․ «Бауманская» или «Курская», далее пешком/транспорт)․

Примечание: Для жителей района Вешняки может быть удобнее обратиться в ближайший Клиентский сервис (МФЦ) или воспользоваться дистанционными сервисами, чтобы не ехать в центр Москвы․

Структура и отделы (основные направления работы ТО СФР по Москве)

Обращения жителей района Вешняки распределяются по следующим функциональным блокам (департаментам/управлениям) Территориального органа:

• Управление назначения и выплаты пособий (УНВП): Рассмотрение заявлений на пособия по нетрудоспособности, материнству, рождению ребенка․ Контроль своевременности выплат․
• Управление страховых взносов и учетных данных (УСВУД): Работа с работодателями района Вешняки: регистрация, учет взносов, выдача отчетов, проверки полноты исчисления․
• Управление реабилитации и абילитации (УРА): Обеспечение инвалидов реабилитационными техническими средствами (ИПРА), санаторно-курортное лечение, вузовская реабилитация․
• Департамент клиентской работы и цифрового развития: Организация приема граждан, работа Контакт-центра, развитие Личного кабинета, МФЦ․
• Юридический департамент: Работа с жалобами, апелляциями, судебной практикой․
• Бухгалтерия / Казначейство: Финансовое обеспечение выплат․

Руководство Территориального органа СФР по г․ Москве

Данные актуальны на 2026 год․ Уточняйте на сайте sfr․gov․ru в разделе «О фонде» → «Руководство»․

• Начальник Территориального органа СФР по г․ Москве: [ФИО актуального руководителя на 2026 г․] (Назначен Советом директоров СФР)․
• Заместители начальника: Курируют направления: пособия, взносы, реабилитация, ИТ, клиентский сервис, правовое обеспечение․
• Совет Территориального органа: Коллегиальный орган (представители работодателей, профсоюзов, фонда)․

Для обращения к руководству используйте:
— Приемную ТО СФР (ул․ Бакунинская, 32/1)․
— Электронную приемную на сайте sfr․gov․ru («Обращения к руководству»)․
— Почтовый адрес: 107078, г․ Москва, ул․ Бакунинская, д․ 32/1, Начальнику ТО СФР по г․ Москве․

Отзывы и рейтинг качества обслуживания

На официальном сайте СФР и портале Госуслуг существует механизм оценки качества оказания услуг․

Где посмотреть/оставить отзыв:

• Портал Госуслуг: После получения услуги (например, назначения пособия) система предложит оценить качество (звезды + комментарий)․
• Сайт СФР (sfr․gov․ru): Раздел «Оценка качества услуг» или «Обратная связь»․
• Яндекс․Карты / 2ГИС: Карточка организации «Социальный фонд России, Территориальный орган по г․ Москве» (ул․ Бакунинская, 32/1)․

Типичные темы отзывов жителей района Вешняки (обобщение):

Рекомендация: 90% вопросов (подача на больничное, декретное, рождественское пособие, получение справок) решаются дистанционно через Госуслуги или ЛК СФР без визита в офис․

Краткая шпаргалка для жителя района Вешняки (Чек-лист)

1. Нужно оформить больничное / декретное / пособие при рождении? → Зайдите на Госуслуги (gosuslugi․ru) или в ЛК СФР (lk․sfr․gov․ru)․ Работодатель/врач отправят данные электронно․ Визит в фонд не нужен․
2. Есть спор с работодателем по взносам / не пришли деньги? → Позвоните на ###-###-#### или напишите через ЛК СФР / Госуслуги («Обращение в СФР»)․
3. Нужна справка о доходах / выплатах для банка / ипотеки? → Скачайте в ЛК СФР (раздел «Справки»), она с ЭЦП, банки принимают․
4. Нужен ИПРА (коляска, слуховой аппарат, протез)? → Обратитесь в МСЭ (бюро МСЭ по ВАО), решение придет в СФР автоматически․ Отслеживайте поставку в ЛК СФР или на Госуслугах․
5. Обязательно нужен личный прием? → Запишитесь заранее на sfr․gov․ru или по телефону +7 (495) -05-90-00․ Приходите в ул․ Бакунинская, д․ 32/1 в записанное время с паспортом и СНИЛС․

Данные актуальны на ․ Структура, номера телефонов и адреса приемных могут меняться․ Перед визитом обязательно проверяйте актуальную информацию на официальном сайте sfr․gov․ru в разделе «Контакты» или по телефону единой горячей линии ###-###-####․