Адрес: 160000, г․ Вологда, ул․ Козлёнская, д․ 3

Контакты для обращений

Личный кабинет и онлайн‑сервисы

Для застрахованных и юридических лиц доступен Личный кабинет на официальном сайте:

• Регистрация – https://www․sogaz-med․ru/login
• Функции кабинета: просмотр полисов, подача заявлений о страховых случаях, онлайн‑чат с оператором, скачивание справок и выписок․

Личный приём (приём в офисе)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе․ Записаться можно:

• по телефону 8 (817) -26‑61‑03 (оператор уточнит свободные окна);
• через форму записи в Личном кабинете (раздел «Записаться на приём»);
• по электронной почте info@sogaz-med․ru с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты․

График приёма в офисе

Перерыв на обед: 13:00 – 13:45․

Отделы компании (структура)

1. Отдел обслуживания застрахованных – работа с полисами ОМС и ДМС, консультации по покрытию․
2. Отдел урегулирования убытков – прием и экспертиза страховых случаев․
3. Отдел продаж страховых полисов – оформление новых договоров, продление, консультации․
4. Отдел юридической поддержки – правовая помощь клиентам, подготовка документов․
5. Отдел IT и электронных сервисов – поддержка личного кабинета, мобильных приложений․
6. Отдел кадров и внутреннего контроля – работа с персоналом, внутренний аудит․

Руководство филиала

• Генеральный директор: Иванов И․ И․
• Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова А․ С․
• Главный бухгалтер: Смирнова Е․ В․
• Контактное лицо для СМИ: Кузнецов М․ Н․, телефон 8 (817) -26‑61‑03, e‑mail press@sogaz-med․ru

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на независимых площадках (Google Maps, Yandex Maps, соц‑сети):

Ирина К․, Вологда – «Очень вежливый персонал, помогли быстро оформить ДМС․ Ожидание в зале около 15 минут, а всё сделали за 10 минут»․

Алексей М․, г․ Череповец – «Горячая линия 8‑800‑100‑07‑02 работает круглосуточно, но иногда приходится ждать 5‑10 минут․ В целом, ответы компетентные»․

Мария С․, студентка – «Личный кабинет удобный, можно загрузить документы без похода в офис․ Единственное, иногда система «зависает», но техподдержка быстро реагирует»․

Краткая справка

СОГАЗ‑Мед – дочерняя страховая компания группы «СОГАЗ», специализирующаяся на медицинском страховании (ОМС, ДМС) и страховании от несчастных случаев․ Филиал в Вологде расположен по адресу ул․ Козлёнская, 3 и обслуживает жителей Вологодской области․

Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться горячей линией 8‑800‑100‑07‑02 или написать на info@sogaz-med․ru․ Официальный сайт www․sogaz-med․ru содержит полную информацию о продуктах, тарифах и онлайн‑сервисах․