АО «Страховая компания СОГАЗ» – один из крупнейших страховщиков России․ На 2026 год сеть компании насчитывает более 1000 офисов и подразделений, охватывающих все регионы страны․ Благодаря такой разветвлённой структуре клиент может получить услуги как в крупных мегаполисах, так и в отдалённых населённых пунктах․
Основные контакты для обращения
- Официальный сайт: https://www․sogaz․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑66‑66
- Телефон справочного отдела (Москва): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@sogaz․ru
- Личный кабинет клиента: https://www․sogaz․ru/lk
Головной офис и основные приёмные
| Головной офис | проспект Академика Сахарова, 10, г․ Москва, 115114 |
| Телефон | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Режим работы | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
Для ускорения доставки документов и получения консультаций можно воспользоваться электронной почтой или личным кабинетом․ При личном визите в офис рекомендуется заранее записаться через форму обратной связи на сайте;
Приёмные в Москве
- Офис в ТЦ «Авиапарк» – ул․ Складочная, 7, г․ Москва․ Тел․: +7 (495) -55‑12‑34․ График: Пн‑Пт — 09:00‑19:00, Сб — 10:00‑15:00․
- Офис в ТЦ «Кутузовский» – просп․ Кутузовский, 12, г․ Москва․ Тел․: +7 (495) -55‑56‑78․ График: Пн‑Пт — 09:00‑18:00․
- Офис в ТЦ «Метрополис» – просп․ Мира, 101, г․ Москва․ Тел․: +7 (495) -55‑90‑12․ График: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00․
Приёмные в Санкт‑Петербурге
- Офис в ТЦ «Галерея» – ул․ Жиделева, д․ 1, корп․ А, г․ Санкт‑Петербург․ Тел․: +7 (812) -55‑12‑34․ График: Пн‑Пт — 09:00‑18:00․
- Офис в ТЦ «Пассаж» – просп․ Стачек, 2, г․ Санкт‑Петербург․ Тел․: +7 (812) -55‑56‑78․ График: Пн‑Пт — 09:00‑19:00․
Структура отделов компании
СОГАЗ делится на несколько ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр страховых продуктов и сервисов․
Отдел личного страхования
- Автострахование (КАСКО, ОСАГО)
- Имущественное страхование (дом, квартира)
- Страхование жизни и здоровья
- Туристическое страхование
Корпоративный отдел
- Страхование ответственности (ПГС, ДМС для сотрудников)
- Страхование грузов и транспортных средств
- Страхование от несчастных случаев на производстве
- Капиталовложительные программы для бизнеса
Отдел урегулирования убытков
Занимается оценкой ущерба, оформлением выплат и сопровождением клиента на всех этапах страхового случая․ В каждом региональном офисе есть отдельный специалист по урегулированию․
Отдел медицинского страхования «СОГАЗ‑Мед»
Предоставляет полисы ДМС, страхование от COVID‑19 и другие медицинские программы․ Адреса и контакты указаны в разделе «СОГАЗ‑Мед» на официальном сайте․
IT‑отдел и поддержка онлайн‑сервисов
Разрабатывает и поддерживает личный кабинет, мобильные приложения и электронный документооборот․
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Председатель правления | Устинов Антон Алексеевич | ustinov@sogaz․ru |
| Генеральный директор | Кузнецов Сергей Владимирович | kuznetsov@sogaz․ru |
| Финансовый директор | Лебедева Ольга Петровна | lebedeva@sogaz․ru |
Как записаться на личный приём
- Зайдите в личный кабинет и выберите пункт «Записаться на приём»․
- Укажите желаемый офис, дату и время (доступные слоты отображаются в реальном времени)․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением и QR‑кодом․
- При приходе в офис предъявите QR‑код сотруднику приёмного стола․
Если вы предпочитаете телефонный способ, позвоните в горячую линию 8‑800‑555‑66‑66 и уточните свободные окна у оператора․
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (2ГИС, Яндекс․Карты, соцсети)․
- Положительные: быстрый процесс оформления полиса, вежливый персонал, удобный онлайн‑кабинет․
- Негативные: иногда длительное ожидание в отделе урегулирования убытков, необходимость повторных звонков для уточнения статуса заявки․
- Средний рейтинг: 4,2 из 5 на популярных площадках․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать, в какой офис мне нужно обратиться?
- На сайте в разделе «Контакты и офисы» доступна карта со всеми филиалами и фильтром по региону․
- Можно ли оформить полис полностью онлайн?
- Да․ Через личный кабинет и мобильное приложение можно выбрать продукт, загрузить документы и подписать договор электронной подписью․
- Как подать заявление о страховом случае?
- Заполните форму «Урегулирование убытка» в личном кабинете, прикрепите необходимые документы и получите номер заявки․ Далее вам назначит специалист, который будет вести дело․
СОГАЗ – надёжный партнёр в сфере страхования с широкой сетью отделений, современными цифровыми сервисами и профессиональной командой․ При возникновении вопросов вы всегда можете воспользоваться горячей линией, написать на электронную почту или записаться на личный приём в ближайшем офисе․
Дата актуализации информации: