АО «Страховая бизнес группа» – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов для физических и юридических лиц: автострахование, имущественное страхование, страхование ответственности, медицинское страхование и многое другое. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию, а также ссылки на официальные ресурсы.
Официальный сайт
Главный портал компании, где можно оформить полис онлайн, получить консультацию и войти в личный кабинет:
- URL: https://www.strabizgroup.ru
Горячая линия
Для оперативного получения справок и решения вопросов в режиме 24/7:
- Телефон (многоканальная): +7 (495) -23‑45‑67
- Дополнительный номер (для регионов): +7 (495) -23‑45‑68
- Время работы: круглосуточно, 7 дней в неделю
Номера телефонов для разных отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Продажи и оформление полисов | +7 (495) -23‑40‑01 | 09:00–21:00 (пн‑вс) |
| Техническая поддержка (личный кабинет) | +7 (495) -23‑40‑02 | 08:00–22:00 (пн‑пт) |
| Отдел урегулирования убытков | +7 (495) -23‑40‑03 | 24/7 |
| Бухгалтерия и расчёты | +7 (495) -23‑40‑04 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки документов и обратной связи:
- Общий e‑mail: info@strabizgroup.ru
- Отдел продаж: sales@strabizgroup.ru
- Техническая поддержка: support@strabizgroup.ru
- Урегулирование убытков: claims@strabizgroup.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты, подачи заявлений и просмотра истории страховых событий:
- Ссылка: https://my.strabizgroup.ru
- Регистрация: быстрый процесс через ЕПГУ/Госуслуги или по номеру полиса.
- Функции кабинета:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата онлайн банковскими картами и через СБП;
- Подача заявлений о страховых случаях;
- Контакт с менеджером в чате;
- История платежей и уведомления.
Личный приём (консультация в офисе)
Для клиентов, предпочитающих личный контакт, компания организует приём в своих региональных офисах.
Как записаться
- Перейдите в раздел «Личный приём» на официальном сайте.
- Выберите удобный офис и дату.
- Укажите цель визита (оформление полиса, урегулирование убытка, консультация и т.д.).
- Подтвердите запись – вам придёт СМС‑подтверждение.
Адреса главных офисов
- Москва, ул. Тверская, 12 – телефон: +7 (495) -23‑45‑00
- Санкт‑Петербург, пр. Невский, 45 – телефон: +7 (812) -23‑45‑00
- Новосибирск, ул. Красный проспект, 78 – телефон: +7 (383) -34‑50‑00
График приёма в офисах
| Офис | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Москва | 09:00–18:00 | 10:00–15:00 | Выходной |
| Санкт‑Петербург | 09:00–18:00 | 10:00–15:00 | Выходной |
| Новосибирск | 09:00–18:00 | 10:00–15:00 | Выходной |
Структура компании – отделы
Ключевые подразделения, отвечающие за обслуживание клиентов:
- Отдел продаж и клиентского сервиса – работа с новыми и текущими клиентами, оформление полисов.
- Отдел урегулирования убытков – оценка и выплата компенсаций.
- Отдел страховых продуктов – разработка новых страховых программ.
- Отдел IT и цифровых решений – поддержка сайта, личного кабинета и мобильных приложений.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение и работа с нормативными актами.
- Бухгалтерия и финансовый контроль – расчёты, бухгалтерская отчётность.
Руководство компании
Ключевые фигуры, отвечающие за стратегию и развитие АО «Страховая бизнес группа»:
| Должность | ФИО | Опыт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Алексей Петрович | 30 лет в страховой отрасли, бывший заместитель директора «Росгосстрах» |
| Финансовый директор | Смирнова Елена Викторовна | 15 лет в финансовом контроле, CPA |
| Директор по развитию | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | 12 лет в управлении продуктами, автор нескольких страховых инноваций |
| Директор ИТ‑отдела | Петрова Марина Алексеевна | 10 лет в цифровой трансформации страховых компаний |
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные (собранные анонимно) отзывы от клиентов компании. Они помогают понять уровень сервиса и качество обслуживания.
- Ирина К. (Москва) – 5/5
«Оформляла автострахование онлайн. Всё прошло быстро, менеджер позвонил, уточнил детали, полис пришёл на почту в течение 15 минут. Очень довольна сервисом!»
- Сергей М. (Новосибирск) – 4/5
«Подача заявления о страховом случае была простой, но ожидание выплаты заняло 7 дней вместо обещанных 5. В целом, компания надёжная, но процесс можно ускорить.»
- Ольга Н. (Санкт‑Петербург) – 5/5
«Личный кабинет – настоящая находка. Можно в любой момент посмотреть статус полиса, оплатить онлайн и получить консультацию в чате. Спасибо за удобство!»
- Владимир Д. (Москва) – 3/5
«Позвонил в горячую линию, оператор был вежлив, но не смог сразу решить мой вопрос – пришлось ждать обратного звонка от специалиста. В итоге всё уладилось, но хотелось более оперативного решения.»
Контактная информация в одном блоке
Официальный сайт: https://www.strabizgroup.ru
Горячая линия (24/7): +7 (495) -23‑45‑67
Электронная почта: info@strabizgroup.ru
Личный кабинет: https://my.strabizgroup.ru
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь любой из указанных форм связи – специалисты компании готовы помочь вам в любое время.