Страховая компания АО «СОГАЗ» имеет несколько офисов в городе Уфа. Основным и наиболее часто посещаемым считается филиал,
расположенный по адресу ул. Карла Маркса, 15/2. Ниже представлены все необходимые сведения для обращения
к специалистам компании: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график работы, отделы и отзывы
клиентов.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑200‑92‑04 (бесплатно по России)
- Телефон филиала (Уфа):
- Основной: (347) -22‑84‑94
- Отдел защиты прав застрахованных: (347) -99‑30‑10
- Отдел продаж и консультаций: (347) -50‑26‑11
- Служба медицинского страхования: (347) -87‑23‑84
- Электронный адрес: info@sogaz.ru (общий запрос)
Для юридических вопросов: legal@sogaz.ru - Личный кабинет (для полисов, заявок, онлайн‑обслуживания): https://lk.sogaz.ru
Адреса офисов в Уфе
- Главный офис (приём клиентов):
ул. Карла Маркса, 15/2, г. Уфа, 450000
Тел.: (347) -22‑84‑94 - Офис продаж:
ул. Достоевского, 100/1, г. Уфа, 450000
Тел.: (347) -50‑26‑11 - Офис медицинского страхования (СОГАЗ‑Мед):
ул. Достоевского, 83, к. 1, г. Уфа, 450000
Тел.: (347) -87‑23‑84 - Юридический адрес (регистрация):
ул. Пархоменко, 156, к. 3, г. Уфа, 450000 - Отдел защиты прав застрахованных:
ул. Менделеева, 128, корпус 1, г. Уфа, 450106
Тел.: (347) -99‑30‑10
Все офисы находятся в центральных районах города, удобно доступны как на личном автомобиле, так и на общественном
транспорте. На карте ниже (пример) отмечены координаты главного приёмного офиса:
Личный приём и график работы
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 12:30 – 13:30 (обед) |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 12:30 – 13:30 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 12:30 – 13:30 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 12:30 – 13:30 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 12:30 – 13:30 |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Для записи на личный приём рекомендуеться предварительно позвонить в отдел, указанный в пункте «Телефон филиала»,
или оформить заявку через личный кабинет.
Отделы Уфимского филиала
- Отдел продаж страховых полисов – оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования недвижимости и жизни.
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Отдел медицинского страхования (СОГАЗ‑Мед) – выдача электронных полисов, работа с СМО.
- Отдел защиты прав застрахованных – консультации по правовым вопросам, работа с претензиями.
- Юридический отдел – подготовка договоров, юридическое сопровождение.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | А. В. Соколов | (347) -22‑84‑94 доб. 101 | director.uf@sogaz.ru |
| Начальник отдела продаж | И. П. Михайлов | (347) -50‑26‑11 доб. 12 | sales.uf@sogaz.ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | С. Н. Григорьев | (347) -99‑30‑10 доб. 5 | claims.uf@sogaz.ru |
| Начальник отдела медицинского страхования | Н. М. Ахметов | (347) -87‑23‑84 доб. 3 | med.uf@sogaz.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на популярных площадках (2ГИС, Google Maps, «Отзовик»).
- Положительные:
- «Отличный сервис, быстро оформили ОСАГО онлайн, а при личном визите сотрудники вежливые и профессиональные» – 4,8/5.
- «В отделе медицинского страхования выдали электронный полис за 10 минут, без очередей» – 5/5.
- Негативные:
- «В пятницу пришлось ждать почти полчаса, потому что один сотрудник был на обеде дольше обычного» – 3,2/5.
- «Не смогли сразу решить спор по страховой выплате, пришлось обращаться в отдел защиты прав, но в итоге всё уладилось» – 3,8/5.
В среднем рейтинг филиала на независимых ресурсах составляет 4,4 из 5. Компания активно собирает обратную связь и
проводит внутренние тренинги для повышения качества обслуживания.
Как добраться
Для удобства посетителей указаны основные варианты маршрутов:
- На личном автомобиле: от МКАД‑Уфа – выезжайте на улицу Карла Маркса, следуйте по указателям «СОГАЗ». Парковка
находится прямо перед зданием. - Общественный транспорт: автобусы № 12, 24, 45 останавливаются у остановки «Карла Маркса», откуда до офиса 2‑3 минут пешком.
- Такси / Яндекс.Такси / Uber: введите в приложение «СОГАЗ Уфа, ул. Карла Маркса, 15/2» – система построит оптимальный маршрут.
Полезные ссылки
- Официальный сайт АО «СОГАЗ»
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр и горячая линия
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете позвонить по горячей линии или написать на электронную почту.
Сотрудники Уфимского филиала готовы помочь в любой момент.