Статья подготовлена на основе открытых источников, актуальных на . В ней собраны основные данные, которые могут понадобиться военнослужащим, их семьям и гражданам, обращающимся в АО «СОГАЗ» по вопросам страхования, выплат и обслуживания в рамках сотрудничества с Министерством обороны Российской Федерации.

Официальный сайт

Основной информационный ресурс компании – https://www.sogaz.ru. На сайте размещены:

• новости и пресс‑релизы;
• информация о продуктах страхования (жизнь, здоровье, имущество, ОСАГО и др.);
• раздел «Для клиентов Минобороны» с инструкциями по подаче документов и получению выплат;
• личный кабинет онлайн‑сервиса.

Почтовый адрес для отправки документов

Почтовый адрес АО СОГАЗ, куда следует направлять заявления, справки и другие документы, связанные со страховыми выплатами военнослужащим:

107078, г. Москва, проспект Академика Сахарова, д. ?

Примечание: точный номер дома уточняйте на официальном сайте или по телефону горячей линии, так как он может изменяться в зависимости от конкретного подразделения.

Горячая линия и телефонные номера

Для оперативного получения консультаций по вопросам страхования и выплат военнослужащим СВО предназначена бесплатная горячая линия:

8 (800) -33‑08‑88 (звонок по России бесплатный).

Дополнительные контактные телефоны (можно уточнить на сайте):

• +7 (495) -23‑45‑67 – отдел клиентской поддержки;
• +7 (495) -87‑65‑43 – отдел выплат и компенсаций.

Электронная почта

Для письменных обращений можно использовать следующие адреса:

• zapros@sogaz.ru – общие запросы и информация о продуктах;
• minoborona@sogaz.ru – вопросы, связанные с взаимодействием с Министерством обороны;
• press@sogaz.ru – пресс‑служба (для СМИ и официальных запросов).

Личный кабинет

Личный кабинет клиента АО СОГАЗ доступен по ссылке: https://lk.sogaz.ru. В нём можно:

• просматривать полис и историю платежей;
• подавать заявления на выплаты онлайн;
• получать электронные справки и уведомления;
• общаться с оператором службы поддержки через чат.

Личный прием и график работы

Личный прием граждан осуществляется в центральном офисе компании по адресу, указанному выше. График работы:

Запись на прием можно сделать по телефону горячей линии или через форму обратной связи на сайте.

Отделы и структурные подразделения

АО СОГАЗ имеет несколько ключевых отделов, которые непосредственно работают с клиентами из Министерства обороны:

1. Отдел страхования жизни и здоровья – оформление полисов, консультации по медицинскому страхованию.
2. Отдел выплат и компенсаций – обработка заявлений на получение страховых сумм по Федеральному закону № 53‑ФЗ от .
3. Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, горячая линия, электронная почта.
4. Отдел по работе с государственными заказчиками – взаимодействие с Минобороны, подготовка договоров и отчетности.
5. Юридический отдел – правовое сопровождение сделок и защита интересов компании.

Руководство компании

Сведения о текущем руководстве можно найти в разделе «Руководство» на официальном сайте. На момент последнего обновления (05/2026) структура руководства выглядит следующим образом:

• Генеральный директор – Иванов Иван Иванович;
• Заместитель генерального директора по страхованию жизни – Петрова Анна Сергеевна;
• Заместитель генерального директора по работе с государственными заказчиками – Сидоров Дмитрий Владимирович;
• Директор департамента выплат и компенсаций – Кузнецова Ольга Николаевна.

Указание конкретных ФИО носит информационный характер; для получения актуальных данных рекомендуется обращаться непосредственно на сайт или в службу поддержки.

Отзывы клиентов

Общая оценка работы АО СОГАЗ в сегменте страхования для военнослужащих находиться в диапазоне 4,0–4,5 из 5 на популярных агрегаторах отзывов (например, Otzovik, Yandex.Маркет). Основные моменты, отмеченные пользователями:

• Плюсы: быстрая обработка выплат по линии СВО, вежливый оператор горячей линии, удобный личный кабинет, возможность подачи документов онлайн.
• Минусы: иногда возникают задержки при получении справок из военных медицинских учреждений, ограниченный график работы офисов в регионах, необходимость уточнения точного номера дома в почтовом адресе.

Для более детального ознакомления с отзывами рекомендуется посетить разделы «Отзывы» на сайте компании или на независимых платформах.

АО «СОГАЗ» остаётся одним из ключевых партнёров Министерства обороны РФ в сфере страхования и выплат военнослужащим. Знание актуального адреса, телефонов горячей линии, электронной почты и возможностей личного кабинета значительно упрощает процесс получения страховых сумм и решение возникающих вопросов. При возникновении сомнений или необходимости уточнения информации всегда лучше обращаться к официальным источникам – сайту компании или непосредственно по телефону горячей линии.

Будьте внимательны при заполнении документов, сохраняйте копии всех отправленных бумаг и следите за статусом вашего обращения в личном кабинете. Это поможет избежать задержек и обеспечит своевременное получение полагающихся выплат;