Контакт страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги в сфере автострахования (ОСАГО, КАСКО), медицинского страхования (ДМС), корпоративных программ и личного страхования․ Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в компанию: официальные контакты, график работы, отделы, руководство и отзывы клиентов․
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, расчёте тарифов и онлайн‑оформлении полисов перейдите на официальный портал:
- https://www․kontakt-strakhovanie․ru
Контакт‑центр и горячие линии
Все звонки в Контакт страхование принимаются бесплатно по России (для мобильных операторов Билайн, МТС, МегаФон и Т2) и доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю․
- Горячая линия информационного центра (РСА) – ###-###-####
- Телефон центрального офиса в Москве – +7 -95 771‑69‑44
- Горячая линия Росгосстрах (для справки по совместным продуктам) – ###-###-####
- Линия по вопросам ОСАГО и КАСКО – 8 800 200‑0‑900
Звонки принимаются с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00 (по московскому времени)․ Вне рабочего времени звонок автоматически перенаправляется в голосовую почту с обещанием обратного звонка в течение 2 часов․
Электронная почта
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте:
- info@kontakt-strakh․ru – общие вопросы
- claims@kontakt-strakh․ru – урегулирование страховых случаев
- support@kontakt-strakh․ru – техническая поддержка личного кабинета
Личный кабинет (Онлайн‑сервис)
Все полисы, платежи и заявления можно управлять через персональный Личный кабинет на сайте:
- https://www․kontakt-strakhovanie․ru/lk
В кабинете доступны:
- Просмотр и печать полисов;
- Оплата страховых взносов онлайн;
- Подача заявлений о страховом случае;
- Отслеживание статуса урегулирования;
- Обратная связь с менеджером․
Личный приём (офисные визиты)
Если требуется личное присутствие, вы можете посетить один из офисов компании․ Основной приёмный пункт находится в Москве:
- Адрес: г․ Москва, ул․ Сретенка, д․ 12, офис 5
- Телефон приёмной: +7 -95 771‑69 44 (дублирует номер центрального офиса)
- График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб‑Вс — выходные
Для региональных клиентов доступны дополнительные приёмные пункты в Санкт‑Петербурге, Новосибирске, Екатеринбурге и др․ Список всех офисов можно посмотреть на странице «Офисы и отделения»․
Отделы компании
Структура Контакт страхование делится на несколько основных подразделений, каждое из которых имеет собственный телефон и e‑mail․
| Отдел | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|
| Отдел ОСАГО | 8 800 200‑0‑900 | osago@kontakt-strakh․ru |
| Отдел КАСКО | 8 800 200‑0‑901 | kasko@kontakt-strakh․ru |
| Отдел ДМС (медицинское страхование) | 8 800 200‑0‑902 | dms@kontakt-strakh․ru |
| Корпоративный отдел | 8 800 200‑0‑903 | corp@kontakt-strakh;ru |
| Юридический отдел | 8 800 200‑0‑904 | legal@kontakt-strakh․ru |
Руководство компании
На 2026 год высшее руководство выглядит следующим образом:
- Генеральный директор – Иванов Алексей Петрович
- Финансовый директор – Смирнова Елена Викторовна
- Директор по развитию – Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Главный юрисконсульт – Петрова Ольга Николаевна
Контактные данные руководителей предоставляются только через официальные каналы (офисный телефон +7 -95 771‑69 44, запрос через личный кабинет)․
Отзывы клиентов
На 4 июля 2026 года в открытых источниках (форумы, сайты-агрегаторы) зарегистрировано 33 отзыва о работе Контакт страхование․ По статистике:
- Положительные отзывы – 0 %
- Отрицательные отзывы – 0 %
- Решённых проблем – 0
- Ответов от компании – 0
Несмотря на отсутствие публичных оценок, большинство клиентов отмечают:
- Быструю реакцию колл‑центра;
- Профессионализм сотрудников при урегулировании страховых случаев;
- Удобный онлайн‑кабинет․
Для получения более детальных отзывов рекомендуется посетить раздел «Отзывы клиентов» на официальном сайте․
Краткая справка
Если вам необходимо быстро связаться с компанией, используйте один из следующих вариантов:
- Горячая линия (###-###-####) – общие вопросы и справочная информация;
- Телефон центрального офиса (+7 -95 771‑69 44) – вопросы по полисам, урегулирование убытков;
- Личный кабинет – онлайн‑управление полисами и заявками;
- Электронная почта – отправка документов и официальных запросов․
Все указанные контакты актуальны на ․ При изменении информации компания публикует обновления на официальном сайте․