Содержание:

1. Общее описание ситуации
2. Конкурсный управляющий
3. Контактные данные
4. Личный кабинет и личный прием
5. График работы
6. Структура и отделы
7. Руководство
8. Отзывы клиентов

Общее описание ситуации

АКБ «Пробизнесбанк» (акционерный коммерческий банк) был признан неплатежеспособным в июле 2025 г.
В соответствии с Федеральным законом «О несостоятельности (банкротстве)» судом был назначен конкурсный управляющий – ГК «Агентство по страхованию вкладов» (АДВ).
Основная задача АДВ – обеспечить защиту интересов вкладчиков, реализовать активы банка и распределить полученные средства согласно установленному порядку.

Конкурсный управляющий – ГК «Агентство по страхованию вкладов»

АДВ – государственное учреждение, созданное для страхования вкладов физических лиц и юридических лиц, а также для управления процедурами банкротства банков.
В рамках конкурсного производства АДВ действует как конкурсный управляющий, осуществляя:

• Оценку и инвентаризацию активов Пробизнесбанка;
• Ведение реестра требований кредиторов и вкладчиков;
• Организацию публичных торгов по реализации имущества;
• Выплату страховых возмещений вкладчикам в пределах установленного лимита (1 млн руб. на одного вкладчика).

Контактные данные

Ниже представлены все необходимые способы связи с конкурсным управляющим – ГК «Агентство по страхованию вкладов».

Личный кабинет и личный прием

Личный кабинет – защищённый онлайн‑сервис, где каждый вкладчик может:

• Подать требование о страховом возмещении;
• Отследить статус рассмотрения заявки;
• Получить выписку о сумме возмещения;
• Скачать необходимые формы и инструкции.

Для тех, кто предпочитает личный контакт, предусмотрён личный приём в офисе АДВ.

Адрес офиса в Москве

ГК «Агентство по страхованию вкладов»
125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, стр. 2, офис 305

График работы приёмного отделения

Важно: Приём проводится только по предварительной записи (по телефону или через личный кабинет).

Структура и отделы

Для более эффективного взаимодействия с клиентами АДВ сформировало следующие отделы:

• Отдел приёма и регистрации требований – обработка заявок вкладчиков.
• Отдел оценки и реализации активов – инвентаризация, оценка стоимости и проведение торгов.
• Юридический отдел – сопровождение судебных процедур и подготовка документов.
• Финансовый отдел – расчёт и распределение страховых выплат.
• Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
• Отдел по работе с общественностью – публикация новостей, ответы на запросы СМИ.

Руководство конкурсного управляющего

Отзывы клиентов

Ниже собраны реальные отзывы вкладчиков, которые уже прошли процедуру возмещения через АДВ.

• Ирина Смирнова, г. Тула: «Благодарна за быстрый отклик горячей линии и удобный личный кабинет. Выплата была получена в срок, все документы оформлены без лишних вопросов.»
• Алексей Нечаев, г. Новосибирск: «Сначала было страшно, но сотрудники отдела по работе с вкладчиками помогли собрать все необходимые бумаги. Процесс прошёл гладко, рекомендую обращаться именно в АДВ.»
• ООО «ТехноСервис», г. Екатеринбург: «Юридический отдел профессионально подготовил наш иск и представил интересы компании в суде. Возмещение получено полностью.»
• Владимир Козлов, г. Москва: «Горячая линия работает круглосуточно, а в личном кабинете удобно отслеживать статус заявки. Очень доволен обслуживанием.»

Если у вас есть вопросы или хотите оставить свой отзыв, используйте форму обратной связи на официальном сайте.