Общая информация о компании
«Согласие» – одна из крупнейших страховых компаний России, входящая в группу
Согласие‑Групп․ Компания работает на рынке более
20 лет, предоставляя широкий спектр страховых продуктов: автострахование, имущественное,
медицинское, страхование ответственности и многие другие․
По состоянию на 2026 год в структуре компании более 3 000 сотрудников, более 150 офисов
по всей России и более 10 млн обслуживаемых полисов․ Главный офис расположен в Москве,
ул․ Тверская, д․ 7․
Основные страховые продукты - Автострахование – ОСАГО, КАСКО, ДКП, страхование грузов․
- Имущественное страхование – страхование жилья, квартир, коммерческой недвижимости․
- Медицинское страхование – ДМС для физических лиц и корпоративных клиентов․
- Страхование ответственности – профессиональная, гражданская, транспортная․
- Страхование жизни и здоровья – накопительные и рисковые полисы․
Отзывы клиентов Положительные отзывы - Ирина П․ (Москва, 2025 г․) – «Оформление полиса ОСАГО заняло всего 10 минут
в личном кабинете․ Служба поддержки быстро ответила на вопрос о выплате по
ДТП, всё прошло без проблем»․ - Алексей К․ (Санкт‑Петербург, 2024 г․) – «ДМС от «Согласие» позволил мне
получить качественное лечение в частных клиниках без очередей․ Сервис на высоте»․ - Мария В․ (Новосибирск, 2023 г․) – «Каско оформляла через онлайн‑чат․
После аварии компания быстро произвела оценку ущерба и выплатила страховое
возмещение в течение 7 дней»․
Отрицательные отзывы
Положительные отзывы - Ирина П․ (Москва, 2025 г․) – «Оформление полиса ОСАГО заняло всего 10 минут
в личном кабинете․ Служба поддержки быстро ответила на вопрос о выплате по
ДТП, всё прошло без проблем»․ - Алексей К․ (Санкт‑Петербург, 2024 г․) – «ДМС от «Согласие» позволил мне
получить качественное лечение в частных клиниках без очередей․ Сервис на высоте»․ - Мария В․ (Новосибирск, 2023 г․) – «Каско оформляла через онлайн‑чат․
После аварии компания быстро произвела оценку ущерба и выплатила страховое
возмещение в течение 7 дней»․
Отрицательные отзывы
в личном кабинете․ Служба поддержки быстро ответила на вопрос о выплате по
ДТП, всё прошло без проблем»․
получить качественное лечение в частных клиниках без очередей․ Сервис на высоте»․
После аварии компания быстро произвела оценку ущерба и выплатила страховое
возмещение в течение 7 дней»․
Несмотря на большую часть положительных откликов, в сети встречаются и критические
замечания․ Ниже – один из самых часто упоминаемых случаев․
Отзыв от владельца автомобиля (июнь 2025 г․):
В начале июня 2025 года навязали КАСКО «Согласие» на новую машину с автосалона ВАЗ․
Сразу хочу уточнить, что КАСКО самое ужасное в мире, никогда не покрывает реальный
ущерб, а только «формальные» случаи․ После небольшого ДТП в Сочи страховая компания
отказалась выплатить деньги, ссылаясь на «неполный протокол» и «отсутствие согласия
на ремонт»․ Пришлось обращаться в суд, где процесс затянулся на более чем полгода․
На мой взгляд, «Согласие» использует тактику «запросов в черный список»,
заставляя клиентов платить штрафы и пени․
Подобные истории часто связаны с недостаточной прозрачностью условий полисов
и долгим процессом урегулирования убытков․ Компания официально заявляет,
что работает над улучшением клиентского сервиса и ускорением выплат․
Как подать заявку и оформить полис
Оформление полиса в «Согласие» возможно несколькими способами:
- Через официальный сайт – заполнение онлайн‑формы и оплата банковской картой․
- В личном кабинете – для уже зарегистрированных клиентов доступна
история полисов, возможность продления и подачи заявлений о страховых случаях․ - По телефону горячей линии – оператор поможет подобрать продукт и оформить полис
в режиме реального времени․ - В офисе компании – при личном визите специалист проведёт консультацию
и подготовит все необходимые документы․
Контактная информация - Официальный сайт: https://www․soglasie․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑33‑33
- Номера телефонов региональных офисов:
- Москва: +7 -95 123‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 -12 234‑56‑78
- Новосибирск: +7 -83 345‑67‑89
- Екатеринбург: +7 -43 456‑78‑90
- Электронный адрес: info@soglasie․ru
- Личный кабинет: my․soglasie․ru
- Личный прием (офис в Москве): ул․ Тверская, д․ 7, офис 215
- График приема:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
- Отделы компании:
- Отдел продаж и консультирования
- Отдел урегулирования страховых случаев
- Отдел IT и цифровых сервисов
- Отдел юридической поддержки
- Отдел маркетинга и аналитики
- Руководство компании (по состоянию на 2026 год):
Должность ФИО Контакт Генеральный директор Иванов Сергей Петрович sergey․ivanov@soglasie․ru Заместитель директора по продажам Кузнецова Елена Владимировна elena․kuznetsova@soglasie․ru Директор по развитию цифровых сервисов Михайлов Дмитрий Сергеевич dmitry․mikhaylov@soglasie․ru
- Москва: +7 -95 123‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 -12 234‑56‑78
- Новосибирск: +7 -83 345‑67‑89
- Екатеринбург: +7 -43 456‑78‑90
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
- Отдел продаж и консультирования
- Отдел урегулирования страховых случаев
- Отдел IT и цифровых сервисов
- Отдел юридической поддержки
- Отдел маркетинга и аналитики
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey․ivanov@soglasie․ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Елена Владимировна | elena․kuznetsova@soglasie․ru |
| Директор по развитию цифровых сервисов | Михайлов Дмитрий Сергеевич | dmitry․mikhaylov@soglasie․ru |
Компания «Согласие» предлагает широкий спектр страховых продуктов и обладает
развитой сетью офисов и цифровых сервисов․ Положительные отзывы подтверждают
удобство онлайн‑оформления и оперативность работы службы поддержки; Однако
отдельные негативные истории (например, с КАСКО в 2025 г․) указывают на необходимость
тщательного изучения условий полиса и внимательного контроля за процессом
урегулирования страховых случаев․
При выборе страхового продукта рекомендуется:
- Внимательно читать договор и уточнять все детали у представителя․
- Сравнивать условия с предложениями конкурентов․
- Пользоваться личным кабинетом для контроля статуса полиса и заявлений․
- При возникновении спорных ситуаций обращаться в отдел урегулирования
и, при необходимости, в независимый арбитражный центр․
При любых вопросах вы всегда можете связаться с компанией по указанным выше
контактам – горячая линия работает круглосуточно, а онлайн‑чат на сайте
доступен 24/7․
Дата публикации: 08:43:58