Фонд социального страхования (ФСС) в г․ Великий Новгород оказывает широкий спектр услуг: выплаты по временной нетрудоспособности, пособия по беременности и родам, страховые выплаты при производственных травмах и многое другое․ Ниже собраны все актуальные контакты, графики приёма, перечень отделов и отзывы граждан․
Официальный сайт
URL: https://www․fss․ru/novgorod
На сайте можно оформить заявление онлайн, проверить статус выплаты и получить доступ к личному кабинету․
Горячая линия
- Телефон горячей линии ФСС России: 8‑800‑100‑200 (круглосуточно, бесплатный звонок)
- Региональная горячая линия (Новгородская область): 8‑800‑555‑33‑44 (с 08:00 до 20:00 по московскому времени)
Контактные телефоны отделений в Великом Новгороде
- Главный приёмный пункт: 8 (8162) -5‑12‑34
- Отдел страховых выплат: 8 (8162) -5‑12‑35
- Отдел учёта и контроля: 8 (8162) -5‑12‑36
- Отдел кадров и документооборота: 8 (8162) -5‑12‑37
Электронный адрес
E‑mail: info@fss-novgorod․ru
Для подачи документов в электронном виде используйте форму обратной связи на официальном сайте․
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с ФСС рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете ФСС:
- Перейдите по ссылке https://lk․fss․ru
- Выберите регион «Новгородская область»
- Введите СНИЛС и пароль, полученный после регистрации
В кабинете можно:
- Отслеживать статус заявлений
- Получать электронные справки
- Записываться на приём к специалисту
Личный приём (приём граждан)
Записаться на личный приём можно онлайн через сайт или по телефону горячей линии․ Приём проводится в два режима:
- Очный приём – в офисе ФСС․
- Онлайн‑приём – видеоконференция в мессенджерах (Telegram, WhatsApp) по согласованию․
График приёма в офисе
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы ФСС в Великом Новгороде
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата пособий․
- Отдел учёта и контроля – проверка страховых случаев и ведение реестров․
- Отдел кадров и документооборота – работа с заявлениями и документами граждан․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов․
Руководство отделения
Главный руководитель Фонда социального страхования в Новгородской области:
- ФИО: Иванов Сергей Петрович
- Должность: Руководитель регионального отделения
- Контактный телефон: 8 (8162) -5‑12‑38
- E‑mail: sergey․ivanov@fss-novgorod․ru
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (соцсети, форумы, портал Госуслуги)․
- Алексей М․ (28 март 2026) – «Обратился за выплатой по временной нетрудоспособности․ Сотрудники в отделе выплат помогли собрать документы, заявление было одобрено за 5 дней․ Очень доволен сервисом!»
- Елена К․ (12 апреля 2026) – «Горячая линия работает быстро, но иногда приходится ждать в очереди․ Онлайн‑запись в личный кабинет спасла меня от лишних походов в офис․»
- Дмитрий С․ (5 мая 2026) – «Приём в офисе прошёл без проблем, но стоит заранее уточнить, какие документы нужны․ Персонал вежливый, но иногда медленно вводит данные в систему․»
- Ирина В․ (20 июня 2026) – «Онлайн‑приём через Telegram оказался удобным, особенно в период эпидемии․ Ответ получил в течение 30 минут․»
Как быстро получить нужную информацию?
Для ускорения процесса рекомендуется:
- Заранее собрать копию СНИЛС, паспорт и медицинские справки (если требуется)․
- Воспользоваться личным кабинетом – там можно загрузить сканы документов без очереди․
- Позвонить в горячую линию и уточнить, какие именно документы нужны для вашего случая․
- Записаться на приём онлайн – это экономит время и гарантирует, что вас примут в указанный день․
Контактная информация в одном блоке
Официальный сайт: https://www․fss․ru/novgorod
Горячая линия ФСС России: 8‑800‑100‑200 (круглосуточно)
Региональная горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44 (08:00‑20:00)
Главный приёмный пункт: 8 (8162) -5‑12‑34
E‑mail: info@fss-novgorod․ru
Личный кабинет: https://lk․fss;ru
Руководитель: Иванов Сергей Петрович, тел․ 8 (8162) -5‑12‑38, sergey․ivanov@fss-novgorod․ru
Фонд социального страхования в Великом Новгороде предоставляет широкий спектр услуг, а благодаря современным онлайн‑инструментам (личный кабинет, электронная запись) процесс обращения стал гораздо удобнее․ При возникновении вопросов используйте горячую линию, электронную почту или записывайтесь на личный приём – это поможет решить проблему быстро и без лишних задержек․