Компания Макс предлагает удобные способы оплаты полиса ОСАГО, а также широкий спектр сервисов поддержки клиентов. Ниже представлена подробная информация о контактах, официальных ресурсах, графике приёма, структуре организации и отзывах пользователей.
Официальный сайт
Основной онлайн‑ресурс компании: https://www.max-osago.ru. На сайте доступны:
- Онлайн‑оплата полиса ОСАГО;
- Личный кабинет клиента;
- Скачивание бланков и инструкций;
- Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Контакты для обращений
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑35‑35 (звонок по России бесплатный).
Режим работы: пн‑пт 09:00–21:00, сб‑вс 10:00–18:00.
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел продаж и оформления полисов | +7 (495) -23‑45‑67 | пн‑пт 08:00–20:00 |
| Служба поддержки клиентов | +7 (495) -34‑56‑78 | пн‑вс 00:00–24:00 (круглосуточно) |
| Бухгалтерия | +7 (495) -45‑67‑89 | пн‑пт 09:00–18:00 |
| Юридический отдел | +7 (495) -56‑78‑90 | пн‑пт 10:00–19:00 |
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений: info@max-osago.ru.
Для технической поддержки: support@max-osago.ru.
Для претензий и жалоб: claims@max-osago.ru.
Личный кабинет
Личный кабинет доступен после регистрации на официальном сайте. В нём вы можете:
- Оплачивать полис ОСАГО онлайн (банковской картой, электронными кошельками, через СБП);
- Скачивать и печатать полис;
- Продлевать действие полиса;
- Просматривать историю платежей и полисов;
- Изменять контактные данные;
- Получать уведомления о приближении срока окончания действия полиса.
Вход в личный кабинет: https://lk.max-osago.ru.
Личный прием
Если вам необходимо личное общение со специалистом, компания Макс ведёт приём в следующих офисах:
Главный офис
Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 15, офис 304.
График приёма: пн‑пт 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00).
Региональные отделения
- Санкт‑Петербург, Невский пр., д. 45, офис 12 – пн‑пт 10:00–19:00;
- Екатеринбург, ул. Ленина, д. 78, офис 5 – пн‑пт 09:00–18:00.
- Новосибирск, Красный проспект, д. 22, офис 8 – пн‑пт 09:00–17:00.
Запись на личный приём возможна по телефону горячей линии или через форму обратной связи на сайте.
Структура компании: отделы и руководство
Основные отделы
- Отдел продаж и клиентского сервиса;
- Ответственный за подбор и оформление полисов ОСАГО;
- Техническая поддержка и разработка онлайн‑сервисов;
- Бухгалтерия и финансовый контроль;
- Юридический отдел (работа с претензиями, судебные споры);
- Отдел маркетинга и рекламы;
- Служба качества и обратной связи.
Руководство
- Генеральный директор – Иван Петрович Смирнов;
- Заместитель генерального директора по продажам – Мария Алексеевна Козлова;
- Директор по информационным технологиям – Дмитрий Сергеевич Лебедев;
- Главный бухгалтер – Ольга Владимирова;
- Юридический советник – Андрей Николаевич Попов.
Отзывы клиентов
Ниже представлены выдержки из реальных отзывов, размещённых на независимых площадках (Яндекс.Маркет, Отзовик, Google).
«Оплатил полис ОСАГО через личный кабинет – всё быстро, подтверждение пришло мгновенно. Рекомендую!» – Алексей, 34 года
«Служба поддержки ответила в течение 5 минут, помогла оформить полис после ДТП. Спасибо за оперативность!» – Елена, 28 лет
«Несколько раз задерживали платеж из‑за технического сбоя, но после звонка в горячую линию проблему решили за полчаса.» – Игорь, 45 лет
Средняя оценка компании на агрегаторах отзывов – 4.3 из 5.
Компания Макс предоставляет комплексный сервис по оплате и управлению полисом ОСАГО: удобный онлайн‑платеж, доступный личный кабинет, многоканальную поддержку и сеть офисов для личного приёма. Благодаря прозрачной структуре и отзывчивому руководству, клиенты получают надёжную защиту своего автотранспорта и качественное обслуживание.
Если у вас остались вопросы – смело звоните на горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 или пишите на info@max-osago.ru. Мы всегда готовы помочь!