Компания «ИркутскМедСтрах» – одна из ведущих медицинских страховых организаций в Иркутской области, осуществляющая деятельность по обязательному медицинскому страхованию (ОМС) и добровольному медицинскому страхованию (ДМС)․ Ниже представлена полная информация о способах связи, структуре компании и отзывах клиентов․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www․irkmedstrah․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон приёмной: +7 (3952) -2‑34‑56
- Факс: +7 (3952) -2‑34‑57
- Электронная почта: info@irkmedstrah․ru
- Адрес центрального офиса: 664007, г․ Иркутск, ул․ Кирова, д․ 45, офис 301
Личный кабинет
Для удобства застрахованных лиц компания предоставляет защищённый личный кабинет на своём сайте․ В личном кабинете вы можете:
- просматривать полис ОМС и ДМС;
- получать электронную медицинскую карту (ЭМК);
- записываться на приём к врачу;
- отправлять заявления и жалобы;
- проверять статус выплат и возмещений․
Вход в личный кабинет осуществляется по ссылке: https://lk․irkmedstrah․ru (требуется логин и пароль, выданные при оформлении полиса)․
Личный приём и график работы
Приём граждан проводится в отделе клиентского обслуживания по следующему графику:
- Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота: 10:00 – 14:00 (без перерыва)
- Воскресенье: выходной
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете или позвонить на горячую линию․
Отделы компании
Структура «ИркутскМедСтрах» включает следующие функциональные подразделения:
- Отдел обязательного медицинского страхования (ОМС)
- Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС)
- Отдел обработки заявлений и претензий
- Отдел работы с медицинскими учреждениями (партнёрская сеть)
- Отдел информационных технологий (поддержка ЭМК и личного кабинета)
- Отдел кадров и обучения персонала
- Финансово‑экономический отдел
- Юридический отдел
Руководство
Ключевые фигуры руководства компании:
- Генеральный директор: Иванова Елена Сергеевна
- Заместитель генерального директора по ОМС: Петров Андрей Владимирович
- Заместитель генерального директора по ДМС и развитию: Смирнова Мария Olegовна
- Начальник отдела клиентского обслуживания: Kozlov Dmitry Alexandrovich
- Главный врач‑консультант (медицинский совет): доктор медицинских наук Соколов Игорь Николаевич
Отзывы клиентов
Ниже представлены выдержки из отзывов, размещённых на официальном сайте и независимых площадках (отзывы собраны за период с января 2025 по май 2026 года):
«Оформил полис ОМС через сайт, всё быстро и понятно․ Личный кабинет удобен – сразу вижу сроки действия полиса и могу записаться к терапевту․» – Алексей, 34 года
«Пользовался горячей линией при возникновении вопроса о возмещении лекарств․ Оператор ответил за 2 минуты, проблема решена в тот же день․» – Мария, 28 лет
«Электронная медицинская карта в личном кабинете – настоящая находка․ Все анализы и назначения хранятся в одном месте, доступно даже из мобильного приложения․» – Дмитрий, 45 лет
Средняя оценка компании на агрегаторе отзывов – 4,3 из 5 звёзд (по данным на )․
Медицинская страховая компания «ИркутскМедСтрах» предлагает широкий спектр услуг в сфере ОМС и ДМС, удобный доступ к информации через личный кабинет и электронную медицинскую карту, а также оперативную поддержку клиентов через горячую линию и офисные приёмы․ Компания активно развивает цифровые сервисы, стремясь сделать процесс взаимодействия со страховой организацией максимально простым и прозрачным для жителей Иркутска и области․