«Финист» – одна из быстрорастущих страховых компаний России, специализирующаяся на личном и корпоративном страховании. На рынке присутствует с 2015 года, имеет более 150 офисов в крупнейших регионах страны и обслуживает более 1 млн клиентов.
О компании
Компания «Финист» предлагает широкий спектр страховых продуктов:
- Автострахование (КАСКО, ОСАГО);
- Медицинское страхование (дМС, полисы для путешествий);
- Имущественное страхование (дом, квартира, техника);
- Страхование ответственности (профессиональная, гражданская);
- Корпоративные программы (групповые полисы, страхование рисков бизнеса).
Компания позиционирует себя как «надёжный партнёр», делая упор на цифровизацию процессов, быстрый расчёт выплат и персональный подход к каждому клиенту.
Миссия и ценности - Надёжность – финансовая стабильность и своевременные выплаты.
- Прозрачность – открытая информация о тарифах и условиях.
- Клиентоориентированность – удобные сервисы онлайн и поддержка 24/7.
- Инновации – мобильные приложения, чат‑боты и электронные полисы.
Отзывы клиентов Положительные отзывы - «Очень быстро оформил полис КАСКО через личный кабинет, всё понятно, без лишних бумаг». – Иван П., 34 года, г. Москва
- «Врач‑сервис в рамках дМС оказался на высоте – запись через приложение, никаких очередей». – Ольга С., 28 года, г. Санкт‑Петербург
- «Компания помогла в выплате после ДТП, оценка ущерба и расчёт компенсации прошли в течение 3 дней». – Алексей К., 45 лет, г. Новосибирск
Критика и предложения по улучшению - «Служба поддержки иногда отвечает с задержкой, особенно в часы пик». – Марина В., 39 лет, г. Екатеринбург
- «Хотелось бы более гибких тарифов для молодых семей». – Дмитрий Л., 31 год, г. Казань
- «Не хватает возможности оформить полис полностью через мобильное приложение без звонка в колл‑центр». – Светлана Т., 26 лет, г. Ростов‑на‑Дону
Контактная информация Официальный сайт
Положительные отзывы - «Очень быстро оформил полис КАСКО через личный кабинет, всё понятно, без лишних бумаг». – Иван П., 34 года, г. Москва
- «Врач‑сервис в рамках дМС оказался на высоте – запись через приложение, никаких очередей». – Ольга С., 28 года, г. Санкт‑Петербург
- «Компания помогла в выплате после ДТП, оценка ущерба и расчёт компенсации прошли в течение 3 дней». – Алексей К., 45 лет, г. Новосибирск
Критика и предложения по улучшению - «Служба поддержки иногда отвечает с задержкой, особенно в часы пик». – Марина В., 39 лет, г. Екатеринбург
- «Хотелось бы более гибких тарифов для молодых семей». – Дмитрий Л., 31 год, г. Казань
- «Не хватает возможности оформить полис полностью через мобильное приложение без звонка в колл‑центр». – Светлана Т., 26 лет, г. Ростов‑на‑Дону
Контактная информация Официальный сайт
- «Служба поддержки иногда отвечает с задержкой, особенно в часы пик». – Марина В., 39 лет, г. Екатеринбург
- «Хотелось бы более гибких тарифов для молодых семей». – Дмитрий Л., 31 год, г. Казань
- «Не хватает возможности оформить полис полностью через мобильное приложение без звонка в колл‑центр». – Светлана Т., 26 лет, г. Ростов‑на‑Дону
Контактная информация Официальный сайт
https://finist-insurance.ru
Горячая линия
8‑800‑555‑23‑45 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов региональных офисов - Москва: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89
- Екатеринбург: +7 (343) -56‑78‑90
- Казань: +7 (843) -67‑89‑01
Электронный адрес
support@finist-insurance;ru
Личный кабинет
Для управления полисами, подачи заявлений и отслеживания выплат используйте личный кабинет. Регистрация занимает 2‑3 минуты.
Личный приём (офис‑центр)
Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 5 (близко к метро «Тверская»).
Время приёма: Пн‑Пт 9:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 (по предварительной записи).
График работы колл‑центра
Пн‑Вс 00:00‑24:00 (круглосуточно).
Отделы компании
| Отдел | Контактный телефон | Ответственное лицо |
|---|---|---|
| Отдел автострахования | +7 (495) -23‑45‑67 | Игорь Смирнов |
| Отдел медицинского страхования | +7 (812) -34‑56‑78 | Елена Кузнецова |
| Отдел имущественного страхования | +7 (383) -45‑67‑89 | Алексей Морозов |
| Корпоративный отдел | +7 (343) -56‑78‑90 | Марина Петрова |
| Отдел клиентского сервиса | 8‑800‑555‑23‑45 | Сергей Иванов |
Руководство компании - Генеральный директор: Алексей Николаев
- Финансовый директор: Ольга Белова
- Директор по развитию: Дмитрий Соколов
- Главный юрисконсульт: Наталья Громова
Как оставить отзыв о работе компании
Компания «Финист» активно собирает обратную связь. Вы можете оставить отзыв несколькими способами:
- Через личный кабинет – в разделе «Мой профиль → Отзывы».
- По телефону горячей линии – оператор запишет ваш комментарий.
- На официальном сайте в блоке «Отзывы клиентов».
- В социальных сетях: Facebook, ВКонтакте, Instagram (публикуйте пост с хештегом
#FinistReview). - Отправив письмо на feedback@finist-insurance.ru с темой «Отзыв».
Все отзывы рассматриваются в течение 48 часов, а конструктивные предложения могут стать основанием для улучшения сервисов.
Компания «Финист» зарекомендовала себя как надёжный страховой партнёр с широким спектром продуктов и удобными цифровыми сервисами. Положительные отзывы подчёркивают скорость оформления и выплаты, а критика в основном касается необходимости улучшения работы колл‑центра и расширения тарифных опций.
Если вы ищете страховую компанию с современными онлайн‑инструментами и персональным подходом, «Финист» стоит рассмотреть в качестве потенциального провайдера.
Контактные данные повторно для быстрого доступа:
- Сайт: https://finist-insurance.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑23‑45
- E‑mail: support@finist-insurance.ru
- Личный кабинет: finist‑insurance.ru/personal