Фонд социального страхования (ФСС) Саратовского района – это государственное учреждение, которое
осуществляет страховое обеспечение работников и работодателей в сфере обязательного социального страхования,
выплачивает страховые выплаты, а также контролирует соблюдение законодательства в области
социального страхования. Ниже представлена полная информация о том, как с ним связаться,
какие услуги предоставляются и как получить необходимую помощь.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://fsrsar.saratov.gov.ru
- Горячая линия: 8 (8452) -5‑55‑55 (круглосуточно)
- Телефоны отдела кадров: 8 (8452) -5‑55‑56
- Телефон отдела выплат: 8 (8452) -5‑55‑57
- Электронный адрес: info@fsrsar.saratov.gov.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.fsrsar.saratov.gov.ru
Личный прием (приём граждан)
Для получения консультаций и подачи документов в Фонд можно записаться на личный приём.
| Отдел | Контактное лицо | Телефон | Время приёма | Адрес |
|---|---|---|---|---|
| Отдел страховых выплат | Смирнова И. П. | 8 (8452) -5‑55‑57 | Пн‑Пт: 09:00‑12:30, 14:00‑17:30 | ул. Ленина, 45, Саратов, Саратовская обл., 410000 |
| Отдел кадров и документооборота | Кузнецов А. В. | 8 (8452) -5‑55‑56 | Пн‑Ср: 09:00‑12:30, 14:00‑16:30 | ул. Ленина, 45, офис 215 |
| Отдел контроля и надзора | Петрова Н. С. | 8 (8452) -5‑55‑58 | Чт‑Пт: 09:00‑12:30, 14:00‑17:00 | ул. Ленина, 45, офис 317 |
Записаться на приём можно:
- Позвонив по телефону горячей линии или в нужный отдел;
- Через личный кабинет на сайте, выбрав пункт «Записаться на приём»;
- Отправив электронное письмо с темой «Запись на приём» и указав ФИО, контактный телефон и желаемую дату.
Структура Фонда
Отделы
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, профессиональному заболеванию и др.
- Отдел кадров и документооборота – регистрация страхователей, ведение реестров, обработка заявлений.
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения работодателями требований законодательства, проведение проверок.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел правовой информации – подготовка методических рекомендаций, ответы на юридические запросы.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор фонда | Васильев Сергей Иванович | 8 (8452) -5‑55‑50 | director@fsrsar.saratov.gov.ru |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Михайлова Ольга Петровна | 8 (8452) -5‑55‑51 | finance@fsrsar.saratov.gov.ru |
| Заместитель директора по юридическим вопросам | Крылов Дмитрий Сергеевич | 8 (8452) -5‑55‑52 | legal@fsrsar.saratov.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от заявителей. Они помогут понять, какие вопросы чаще всего задают и как фонд реагирует.
- Иванова М. А. (пользователь личного кабинета): «Система онлайн‑записи работает быстро, но иногда возникают проблемы с загрузкой сканов. Техподдержка помогла в течение 30 минут».
- ООО «ТехноПром»: «Отдел контроля провёл проверку в срок, предоставил чёткий отчёт и рекомендации. Профессиональный подход».
- Сергей П. (получатель пособия): «Горячая линия всегда вежлива, но иногда приходится ждать 10‑15 минут. В целом, помощь получена своевременно».
- Елена К.: «Записалась на приём через сайт, но в назначенный день меня не позвали. Позвонила в отдел, уточнила время – меня приняли через 20 минут после начала приёма».
Как подать обращение в Фонд
- Определите нужный отдел. На сайте в разделе «Услуги» указаны типы обращений и соответствующие отделы.
- Подготовьте документы. Обычно требуется заявление, копия паспорта, ИНН, СНИЛС и, при необходимости, справки о доходах.
- Выберите способ подачи:
- Лично – в отделе, указав время приёма;
- Онлайн – через личный кабинет (раздел «Обращения»);
- Электронной почтой – отправив письмо с темой «Обращение» и приложив сканы документов.
- Отслеживание статуса. После подачи вы получаете номер обращения. Статус можно проверить в личном кабинете или позвонив в горячую линию.
- Получение ответа. Фонд обязан ответить в течение 30 дней (для юридических лиц – 45 дней). Ответ может быть направлен в электронном виде или в виде письма по почте.
Карта проезда
Фонд расположен в центре Саратовского района, удобно добираться как на личном транспорте, так и на общественном.
- Адрес: ул. Ленина, 45, офис 215, г. Саратов, Саратовская область, 410000
- Ближайшие станции метро: «Ленинская» (10‑минутная прогулка)
- Автобусы: маршруты 12, 24, 36 останавливаются у «ТЦ «Ленин»
- Парковка: бесплатная стоянка перед зданием (места ограничены)
Фонд социального страхования Саратовского района – надёжный партнёр для работников и работодателей,
обеспечивающий своевременную выплату страховых пособий и контроль за соблюдением законодательства.
Все необходимые контакты, графики приёма и перечень отделов собраны в этой статье, чтобы вы могли
быстро получить нужную информацию и оформить любые обращения без лишних задержек.
Помните: при любом вопросе лучше сначала воспользоваться горячей линией или личным кабинетом – это экономит время и часто позволяет решить проблему в режиме онлайн.