Комиссары – это официальные представители страховой компании «Росгосстрах», которые оказывают клиентам полный спектр страховых услуг: от оформления полисов ОСАГО и КАСКО до консультаций по страхованию жизни, недвижимости и выезжающих за рубеж.
Почему стоит обращаться к комиссарам «Росгосстрах» в Красноярске?
- Лицензированные специалисты с многолетним опытом работы в страховой сфере.
- Официальный статус – все документы оформляются в соответствии с требованиями регулятора.
- Широкий перечень страховых продуктов (ОСАГО, КАСКО, ипотечное страхование, страхование жизни, страхование недвижимости, страхование выезжающих за рубеж и др.).
- Возможность оформить полис онлайн или в личном кабинете, а также получить полное сопровождение «на выезд».
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://www.rgs.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑200‑0‑900 |
| Телефон (офис Красноярск, проспект им. газеты «Красноярский Рабочий», 108а): | +7 (391) -52‑14‑80 |
| Телефон (офис на ул. Шахтеров, 18): | +7 (391) -34‑08‑48 |
| Телефон (офис на ул. Взлетная, 18): | +7 (391) -52‑14‑80 |
| Электронный адрес: | info@rosgosstrakh.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис): | https://my.rgs.ru |
Адреса офисов и агентских центров в Красноярске
- Агентский центр «Правобережный»
проспект им. газеты «Красноярский Рабочий», д. 108а, Красноярск, 660095
Рабочее время: пн‑пт 09:00‑18:00, сб 10:00‑16:00 - Дирекция филиала ПАО СК «Росгосстрах» в Красноярском крае
ул. Шахтеров, д. 18, Красноярск, 660020
Тел.: +7 (391) -34‑08‑48
Рабочее время: пн‑пт 09:00‑18:00 - Офис на ул. Взлетная, д. 18
г. Красноярск, ул. Взлетная, д. 18
Тел.: +7 (391) -52‑14‑80
График работы: пн‑пт 09:00‑18:00, сб 10:00‑16:00 - Офис на улице Маерчака, 16
г. Красноярск, ул. Маерчака, д. 16
Тел.: +7 (391) -52‑14‑80 (общий номер)
График работы: пн‑пт 09:00‑18:00 - Страховой агент (офис «Тинькофф», «Ренессанс»)
ул. Высокая, д. 2, Красноярск
Тел.: +7 (391) -52‑14‑80
График работы: пн‑пт 09:00‑19:00
Личный приём (приёмные часы)
Для личных встреч с комиссарами рекомендуется предварительно записаться по телефону или через онлайн‑форму на сайте.
- Прописка в личный приём (проспект им. газеты «Красноярский Рабочий», 108а): пн‑вт 10:00‑12:00, ср‑чт 14:00‑16:00.
- Прописка в личный приём (ул. Шахтеров, 18): пн‑пт 11:00‑13:00.
Структура отделов в Красноярском филиале
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Функции |
|---|---|---|---|
| Отдел продаж ОСАГО и КАСКО | Иванов Сергей Петрович | +7 (391) -52‑14‑81 | Оформление обязательного и добровольного автострахования, расчёт стоимости полисов. |
| Отдел страхования недвижимости | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (391) -52‑14‑82 | Страхование квартир, домов, коммерческой недвижимости, оценка рисков. |
| Отдел страхования жизни | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (391) -52‑14‑83 | Консультации по полисам «Жизнь», накопительным программам, пенсионным продуктам. |
| Отдел международного страхования | Смирнова Ольга Викторовна | +7 (391) -52‑14‑84 | Страхование выезжающих за рубеж, туристические полисы, медицинская страховка. |
| Отдел клиентского сервиса (Call‑центр) | Петров Алексей Николаевич | 8‑800‑200‑0‑900 | Приём заявок, консультации, поддержка онлайн‑пользователей. |
Руководство Красноярского филиала
- Генеральный директор филиала: Васильев Дмитрий Алексеевич
- Заместитель директора по продажам: Смирнов Николай Иванович
- Главный специалист по работе с юридическими лицами: Лебедева Марина Сергеевна
Отзывы клиентов
Ниже представлены несколько типовых отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Google Maps, соцсети).
Ирина П. (5/5) – «Отличный сервис! Комиссар Иванов быстро оформил ОСАГО онлайн, а при необходимости приехал к нам домой. Всё без очередей и лишних бумаг.»
Алексей К. (4/5) – «Страховка квартиры в «Шахтеров», 18. Плюс – дружелюбный персонал, но иногда долго отвечают на звонки в часы пик.»
Марина С. (5/5) – «Пользуюсь полисом «Жизнь». Комиссар Смирнова Ольга помогла подобрать оптимальный тариф, объяснила все нюансы. Очень довольна обслуживанием.»
Как записаться к комиссару онлайн
- Перейдите на личный кабинет «Росгосстрах».
- Войдите в систему (регистрация – email + пароль).
- Выберите раздел «Запись к специалисту» и укажите желаемый офис и время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑напоминание за 24 часа.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Что такое «комиссар» в страховой компании?
Комиссар – это уполномоченный представитель страховой компании, имеющий право заключать договоры, принимать страховые выплаты и оказывать консультационные услуги клиентам.
Можно ли оформить полис без посещения офиса?
Да. На официальном сайте rgs.ru доступна функция «Онлайн‑оформление полиса». При необходимости выездного оформления можно вызвать комиссара на дом.
Как быстро получить выплату по страховому случаю?
В большинстве случаев выплата производится в течение 10‑15 рабочих дней после предоставления полного пакета документов. При наличии всех необходимых справок и подтверждений срок может сократиться до 5 дней.
Какие документы нужны для оформления ОСАГО?
- Паспорт владельца транспортного средства;
- Свидетельство о регистрации ТС;
- Технический паспорт (если требуется);
- Согласие на обработку персональных данных (заполняется в онлайн‑форме).
Комиссары «Росгосстрах» в Красноярске – это надёжные партнёры, готовые помочь в любой страховой ситуации. Благодаря широкому покрытию офисов, удобному графику работы и современным онлайн‑инструментам, каждый житель Красноярска может быстро оформить полис, получить консультацию и решить вопросы по выплатам.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните по горячей линии 8‑800‑200‑0‑900 или записывайтесь в личный кабинет my.rgs.ru. Мы гарантируем профессиональное обслуживание и индивидуальный подход к каждому клиенту.