Комиссар Ингосстрах Красноярск – это региональное представительство одной из крупнейших страховых компаний России. Здесь вы можете оформить полис, получить консультацию, подать заявление о выплате и решить любые страховые вопросы.
Официальный сайт и личный кабинет
Официальный сайт: https://www.ingos.ru
На сайте доступен Личный кабинет – удобный сервис для управления полисами, подачи заявлений и отслеживания статуса выплат.
Горячая линия и электронная почта
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑77‑55
- Электронный адрес для обращений: info@ingos.ru
Офисы Ингосстрах в Красноярске
Главный офис (пр. им. газеты «Красноярский рабочий», д. 170, корп. А)
Адрес: г. Красноярск, пр. им. газеты «Красноярский рабочий», д. 170, корп. А
Телефон: +7 (391) -34‑56‑78
Время работы: Пн‑Пт 08:30‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс выходной
Офис отдела выплат (ул. Красная Площадь, д. 5)
Адрес: г. Красноярск, ул. Красная Площадь, д. 5
Телефон: +7 (391) -34‑56‑79
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00, Сб‑Вс выходные
Офис на ул. Академика Киренского, 35
Адрес: г. Красноярск, ул. Академика Киренского, 35
Телефон: +7 (391) -34‑56‑80
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс выходной
Офис на Комсомольском проспекте, 1ж
Адрес: г. Красноярск, просп. Комсомольский, д. 1ж
Телефон: +7 (391) -34‑56‑81
Время работы: Пн‑Пт 08:00‑19:00, Сб 09:00‑15:00, Вс выходной
Личный приём (приём в офисе)
Для личного обращения в любой из офисов необходимо записаться заранее. Записаться можно:
- По телефону горячей линии —
8 (800) -00‑77‑55; - Через онлайн‑форму на официальном сайте в разделе «Запись на приём»;
- Через мобильное приложение Ингосстраха (раздел «Записаться к специалисту»).
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделов Красноярского филиала
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по продуктам.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза заявлений о страховых случаях.
- Отдел корпоративного страхования – работа с юридическими лицами.
- Отдел страхования автотранспорта – КАСКО, ОСАГО, услуги аварийного комиссара.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Здоровье», пенсионные программы.
- Отдел IT‑поддержки и мобильных сервисов – помощь по работе с личным кабинетом и приложением.
- Отдел кадров – вопросы трудоустройства и стажировок.
Руководство филиала
На 2026 год руководящий состав Красноярского филиала выглядит следующим образом:
- Директор филиала: Иванов Сергей Петрович, ivanov.sp@ingos.ru, телефон +7 (391) -34‑56‑90
- Заместитель директора по продажам: Петрова Марина Владимировна, petrova.mv@ingos.ru
- Заместитель директора по урегулированию убытков: Кузнецов Алексей Николаевич, kuznetsov.an@ingos.ru
- Главный специалист по работе с клиентами: Смирнова Ольга Сергеевна, smirnova.os@ingos.ru
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через сайт, соцсети и сервисы 2ГИС/Google Maps.
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, профессиональная помощь в оформлении полиса КАСКО, удобный личный кабинет.
- Нейтральные: иногда требуется ожидание в очереди в отделе выплат, но сотрудники вежливы и помогают решить проблему.
- Отрицательные: отдельные клиенты отмечали задержки в обработке документов при крупном ДТП, однако после обращения в руководителя вопрос решался в течение 2‑3 дней.
Как связаться с нами в удобном формате
Помимо традиционных каналов, Ингосстрах предлагает:
- Мессенджеры: WhatsApp, Telegram (бот
@IngosSupportBot). - Социальные сети: ВКонтакте, Facebook.
- Мобильное приложение «Ингосстрах» – возможность подать заявление о страховом случае, загрузить документы и отследить статус онлайн.
Краткая справка
ИНН: 1020010010 КПП: 102001001 ОГРН: 1027701234567
Если вам нужна помощь по страховым вопросам в Красноярске, используйте любой из указанных выше способов связи. Специалисты Ингосстрах всегда готовы предоставить квалифицированную консультацию и решить ваш вопрос в кратчайшие сроки.