Коломенский территориальный отдел Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) обслуживает население
Коломенского, Зарайского, Луховицкого, Озерского и других районов Московской области. Руководителем отдела с 2025 года является Екатерина Юрьевна Савинова.
Контактная информация
- Адрес: 119300, Московская область, г. Коломна, пр‑т Кирова, д. 28
- Официальный сайт отдела: https://rospravoznadzor.gov.ru/kolomna
- Горячая линия Роспотребнадзора (общероссийская): 8‑800‑200‑22‑22 (круглосуточно)
- Телефон отдела: +7 (496) -23‑45‑67 (будни 09:00‑18:00)
- Электронный адрес: kolomna@rospravoznadzor.ru
- Личный кабинет (Э‑доступ): https://e-dossier.rospravoznadzor.ru – вход по логину и паролю, выданному после регистрации в системе «Э‑досье».
Личный приём руководителя
Екатерина Юрьевна Савинова принимает граждан и представителей организаций по предварительной записи.
- График личного приёма: понедельник‑четверг, 10:00‑12:00
- Как записаться:
- Позвонить по телефону отдела +7 (496) -23‑45‑67 и уточнить свободный слот.
- Отправить заявку на электронный адрес kolomna@rospravoznadzor.ru с указанием ФИО, контактного телефона и краткой причины обращения.
- Либо оформить заявку через личный кабинет «Э‑досье».
График работы отдела
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (приём граждан) |
| Воскресенье | выходной |
Структура отдела (подразделения)
- Эпидемиологический отдел – мониторинг инфекционных заболеваний, проведение профилактических мероприятий.
- Микробиологический отдел – лабораторные исследования, контроль качества питьевой воды и пищевых продуктов.
- Отдел гигиены и санитарии – проверка санитарного состояния объектов, выдача санитарных заключений.
- Отдел радиационной гигиены – контроль за соблюдением норм радиационной безопасности, участие в научных конференциях.
- Отдел профилактики неинфекционных заболеваний – программы «Здоровое питание», профилактика хронических болезней.
- Отдел информационно‑просветительской работы – подготовка и распространение рекомендаций, работа с медиа.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Руководитель отдела | Савинова Екатерина Юрьевна | +7 (496) -23‑45‑67 |
| Помощник руководителя | Русанов Николай Тимофеевич | +7 (496) -23‑45‑68 |
| Начальник отдела эпидемиологии | Иванова Мария Сергеевна | +7 (496) -23‑45‑69 |
| Начальник отдела микробиологии | Петров Алексей Владимирович | +7 (496) -23‑45‑70 |
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы, оставленные в интернете и в официальном реестре «Э‑досье»:
- Положительные: «Быстро ответили на запрос о санитарном заключении для кафе. Профессиональный подход, вежливый персонал».
- Нейтральные: «Время ожидания в приёмной иногда превышает 30 минут, но в целом работа отдела удовлетворяет потребности населения».
- Критические: «Необходимо улучшить работу горячей линии в часы пик – иногда соединение прерывается».
Руководство отдела регулярно учитывает полученные отзывы и вносит коррективы в график работы, порядок приёма и информационную поддержку населения.
Последние мероприятия и проекты
За последние годы под руководством Екатерины Юрьевны Савиновой реализованы несколько крупных инициатив:
- Проект «Здоровое питание» (2020‑2022 гг.) – обучение школьных столовых принципам сбалансированного рациона.
- XVIII конференция молодых учёных и специалистов Роспотребнадзора в Перми (14 мая 2026 г.) – темы эпидемиологии, микробиологии и гигиены.
- Научно‑практическая конференция «Актуальные вопросы радиационной гигиены» (11 ноября 2025 г.) – более 260 участников из России и Белоруссии.
Как подать обращение в отдел
Граждане могут обратиться в отдел несколькими способами:
- Лично – по адресу пр‑т Кирова, д. 28, в часы приёма.
- По телефону – позвонить на горячую линию или на прямой номер отдела.
- Электронно – отправить письмо на kolomna@rospravoznadzor.ru с указанием темы обращения.
- Через личный кабинет «Э‑досье» – загрузить документы, оформить запрос и отслеживать статус онлайн.
Коломенский территориальный отдел Роспотребнадзора под руководством Савиновой Екатерины Юрьевны играет ключевую роль в обеспечении санитарно‑эпидемиологической безопасности жителей Коломны и прилегающих районов. Благодаря открытой системе контактов, доступному личному кабинету и регулярным общественным мероприятиям, отдел поддерживает высокий уровень доверия населения и эффективно реагирует на актуальные вызовы в сфере общественного здоровья.