Дата актуализации информации: 10:41:00
Согласно КонсультантПлюс (форма 2026 года), договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО) может быть досрочно прекращён в следующих случаях:
- Отзыв лицензии у страховщика.
- Замена собственника транспортного средства.
- Продажа автомобиля (при условии, что новый владелец оформит собственный полис).
- Смерть страхователя.
- Иные случаи, предусмотренные ст. 11.1 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».
Для всех перечисленных оснований страхователь имеет право требовать возврат неиспользованной части страховой премии.
Пошаговый порядок расторжения договора ОСАГО в СОГАЗ
- Шаг 1. Подготовьте заявление (см. образец ниже).
- Шаг 2. Сформируйте пакет документов:
- Копию полиса ОСАГО;
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
- Документ, подтверждающий основание расторжения (например, договор купли‑продажи автомобиля, свидетельство о смерти, справка об отзыве лицензии и т.п.).
- Шаг 3. Выберите способ подачи:
- Лично в отделении СОГАЗ (адреса указаны ниже);
- Через личный кабинет на официальном сайте;
- По почте с заказным письмом с уведомлением о вручении.
- Шаг 4. Ожидайте расчёта возврата. Страховая компания обязана вернуть часть премии в течение 30 календарных дней с даты получения полного пакета документов.
Образец заявления о расторжении договора ОСАГО в СОГАЗ
Ниже представлен типовой образец, который можно скачать в формате .docx здесь. При заполнении замените поля в квадратных скобках на свои данные.
В _______________________ (наименование филиала/офиса СОГАЗ) От _______________________ (ФИО полностью) Паспорт: серия ___ номер ___, выдан ________________, дата выдачи ___ ИНН/СНИЛС (при наличии): _______________________ Тема: Заявление о досрочном прекращении договора обязательного страхования Номер полиса ОСАГО: _______________________ Дата заключения договора: _______________________ Основание для расторжения: [Указать причину: отзыв лицензии страховщика / продажа ТС / замена собственника / иное] Приложения: Копия полиса ОСАГО; Копия паспорта; Документ, подтверждающий основание (договор купли‑продажи, справка и т.п.). Прошу: Досрочно прекратить действие договора ОСАГО, указанный выше; Рассчитать и перечислить на мой расчётный счёт (или выдать наличными) сумму возврата неиспользованной части страховой премии в размере ___________ рублей. Реквизиты получателя возврата: - Наименование банка: _______________________ - Расчётный счёт: _______________________ - Корр. счёт: _______________________ - БИК: _______________________ Подпись: _______________________
Как рассчитать возврат?
Сумма возврата рассчитывается пропорционально неиспользованному периоду страхования. Формула, используемая СОГАЗ, выглядит так:
Возврат = (Сумма премии) × (Кол‑во дней, оставшихся до окончания срока действия полиса) ÷ (Общее количество дней страхового периода)
Пример: если полис действителен до , а вы расторгаете его , то остаётся 291 день из 365. При премии 12 000 ₽ возврат составит ≈ 9 580 ₽.
Контактная информация для обращения в СОГАЗ
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.sogaz.ru/ |
| Горячая линия (для вопросов по ОСАГО) | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон отдела обслуживания | +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@sogaz.ru |
| Личный кабинет | https://my.sogaz.ru/ – регистрация и подача заявлений онлайн |
| Личный приём (офисы) | Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12; Санкт‑Петербург, пр. Стачек, д. 15, офис 5; и др. (полный список – на сайте) |
| График приёма в офисах | Пн‑Пт — 09:00‑18:00; Сб — 10:00‑14:00; Вс — выходной |
| Отделы, отвечающие за расторжение ОСАГО |
|
| Руководство компании |
|
| Отзывы клиентов | СОГАЗ имеет рейтинг 4,2/5 на независимых площадках (Отзовик, Яндекс.Отзывы). Основные плюсы, отмечаемые клиентами:
Критика обычно касается длительности ожидания в телефонной очереди в пиковые часы. |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли расторгнуть полис, если он уже использовался (произошёл ДТП)?
- Да, но возврат будет рассчитан только за неиспользованный период. При наличии выплат по ДТП возврат может быть уменьшен.
- Сколько времени занимает возврат средств?
- Страховая компания обязана перечислить деньги в течение 30 календарных дней после получения полного пакета документов.
- Можно ли подать заявление через мобильное приложение?
- Да. В приложении «СОГАЗ – личный кабинет» есть раздел «Договоры» → «Расторжение полиса». После загрузки сканов документов заявление будет направлено в соответствующий отдел.
- Какие документы нужны, если я продаю автомобиль?
- Копия договора купли‑продажи, ПТС, свидетельство о регистрации ТС, копия полиса ОСАГО и ваш паспорт.
Расторжение договора ОСАГО в Согаз – процесс, который можно выполнить самостоятельно, используя готовый образец заявления и личный кабинет на сайте компании. Главное – собрать все необходимые подтверждающие документы и своевременно отправить их в один из указанных каналов связи. При правильном оформлении возврат части премии будет произведён в течение месяца.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, обратитесь в любой из указанных выше контактов. Специалисты Согаз помогут уточнить детали и ускорить процесс возврата.