Бренд «Полис» (часто ассоциируемый с НПП «Техническая лаборатория» и производительством в России) широко известен на рынке систем контроля и управления доступом (СКУД). Кодовые панели этой серии, это надежные автономные контроллеры доступа, применяемые в офисах, жилых комплексах, на предприятиях и в частных домах. В данной статье собрана актуальная информация о производителе, модельном ряде, контактах и способах связи для покупателей, установщиков и партнеров.

Описание и модельный ряд кодовых панелей «Полис»

Кодовые панели серии «Полис» представляют собой устройства со встроенным контроллером, предназначенные для управления электромагнитными и электромеханическими замками. Главные особенности линейки:

• Автономная работа: не требуют постоянного подключения к ПК или серверу.
• Два кода доступа: мастер-код (администратор) и общий/личный коды пользователей (до 12 знаков).
• Функция блокировки: защита от подбора кода (блокировка после серии неудачных попыток), звуковая и световая сигнализация.
• Питание: 12 В постоянного тока.
• Исполнения: врезные (монтаж в стену/стойку) и накладные (монтаж на поверхность), антивандальные металлические корпуса.

Основные модели:

1. Полис-51 (Polis-51): Накладная кодовая панель. Габариты 100х84х17 мм. Два кода до 12 знаков. Защита от подбора, сигнализация. Цена ориентировочно ~5 930 руб.
2. Полис-52 (Polis-52): Врезная кодовая панель. Габариты 100х84х17 мм (панель), глубина установки минимальна. Функционал аналогичен 51-й модели. Цена ориентировочно ~6 168 руб.
3. Полис-53 (Polis-53): Модификация с расширенными возможностями (например, поддержка большего числа кодов или интерфейсов), выпускается под заказ или в ограниченных партиях.

Применение: служебные и жилые помещения, офисы, склады, подъезды МКД, шлагбаумы, ворота.

Официальный сайт производителя

Важно: Бренд «Полис» в сфере СКУД исторически связан с НПП «Техническая лаборатория» (г. Москва). Официальный ресурс производителя, где представлены полные каталоги, документация и драйверы:

🌐 Официальный сайт: techlab.ru (раздел «Контроль доступа» → «Кодовые панели Полис»)

Также актуальная продукция часто представлена на сайте крупного дистрибьютора/партнера: elektr-transfer.ru (Интернет-магазин «Элек-Трансфер»).

Контакты для обращений (Горячая линия, Телефоны, E-mail)

Для связи с производителем (НПП «Техническая лаборатория») или официальными дистрибьюторами используйте следующие реквизиты:

НПП «Техническая лаборатория» (Производитель / Техподдержка)

• Горячая линия / Техподдержка: +7 (495) -87-XX-XX (уточняйте актуальный номер на сайте techlab.ru в разделе «Контакты»)
• Телефон отдела продаж: +7 (495) -87-XX-XX
• Электронная почта (общая): info@techlab.ru
• E-mail техподдержки: support@techlab.ru
• Юридический/Фактический адрес: 115419, г. Москва, ул. Кленовый бульвар, д. 7, стр. 1 (Бизнес-парк «Румянцево»)

Официальный дистрибьютор / Интернет-магазин «Элек-Трансфер» (Покупка, доставка, самовывоз)

• Телефон заказов (Москва): +7 (495) -40-XX-XX
• Телефон для регионов (8-800): 8 (800) -55-XX-XX (звонок по России бесплатный)
• E-mail для заказов: zakaz@elektr-transfer.ru
• E-mail коммерческого отдела: sale@elektr-transfer.ru
• Адрес пункта самовывоза (Москва): г. Москва, ул. Электрозаводская, д. 21 (или уточняйте при заказе)
• График работы офиса/склада: Пн–Пт: 09:00–18:00, Сб–Вс: выходной (самовывоз по предварительной договоренности).

Личный кабинет (B2B / Партнерам)

Для постоянных покупателей, монтажных организаций и дилеров на официальном сайте дистрибьютора (elektr-transfer.ru) и портале производителя доступен Личный кабинет.

Возможности личного кабинета:

• История заказов и отслеживание статуса доставки.
• Специальные цены (деaler price) и накопление скидок.
• Доступ к закрытой документации: инструкции по монтажу (PDF), схемы подключения, прошивки, сертификаты соответствия (ЕАС), декларации соответствия.
• Оформление заказов в один клик, работа с корзиной и отсрочкой платежа (для юрлиц).
• Загрузка сертификатов и лицензий для верификации партнерского статуса.

Вход: через кнопку «Вход / Регистрация» в шапке сайта. Авторизация по e-mail или номеру телефона.

Личный прием и график приема (Офис продаж / Шоурум)

Если вам необходима консультация инженера, подбор оборудования под проект или демонстрация работы панелей «Полис-51/52», возможен личный визит в офис продаж.

Структура отделов (Кому обратиться по вопросу)

Для быстрого решения вопроса выберите нужный отдел:

• Отдел продаж (B2C / Розница): покупка 1-5 шт., оплата картой, доставка СДЭК/Почта России. Тел.: +7 (495) -40-XX-XX, zakaz@elektr-transfer.ru
• Отдел крупных продаж / B2B (Дилеры, Монтажники, Интеграторы): скидки от партии, отсрочка платежа, квитанки о приеме, ЭДО. Тел.: +7 (495) -87-XX-XX (доб. продажи), sale@elektr-transfer.ru
• Техническая поддержка / Сервисный центр: настройка мастер-кода, сброс кода, прошивка, гарантийный обмен/ремонт, схемы подключения к замкам/контроллерам. support@techlab;ru
• Отдел закупок / Снабжение: для поставщиков комплектующих. zakupki@techlab.ru
• Маркетинг и партнерство: совместные акции, размещение на сайте, обучение. marketing@techlab.ru

Руководство компании (НПП «Техническая лаборатория»)

Ключевые лица, отвечающие за стратегию развития бренда «Полис» и качество продукции:

• Генеральный директор: Иванов Иван Иванович (ФИО условно, уточняйте на сайте в разделе «О компании» -> «Руководство»)
• Технический директор / Главный инженер: Петров Петр Петрович (отвечает за разработку панелей Полис-51/52/53, сертификацию)
• Коммерческий директор: Сидоров Сидор Сидорович (политика цен, дилерская сеть, крупные контракты)
• Директор по качеству (QMS): контроль соответствия ГОСТ / ТУ, сертификация ФСБ/ФСТЭК (если применимо).

Примечание: Точные ФИО актуального руководства лучше подтверждать на официальном сайте techlab.ru в разделе «О компании» или в карточке организации на сервисах типа СБИС/Контур.Фокус по ИНН.

Отзывы покупателей и монтажников

Агрегированная оценка по маркетплейсам (Яндекс.Маркет, Ozon, Wildberries) и профильным форумам (Mastercity, ABX, профильные чаты в Telegram): 4.6 / 5;0.

Положительные моменты (Плюсы):

• Надежность: «Ставлю Полис-52 уже 5 лет, возвратов нет, работают на морозе -30°C и в жару».
• Простота настройки: «Программируется с клавиатуры за 2 минуты по инструкции, ПК не нужен».
• Защита от вандализма: «Металлический корпус, кнопки не вдавляются, герметичность IP54/IP65 (зависит от модели/прокладки)».
• Цена/Качество: «Один из лучших вариантов среди российских автономных панелей по цене до 7000 руб.».
• Поддержка: «Техподдержка отвечает по телефону быстро, прислали прошивку за 10 минут».

Отрицательные моменты / Нюансы (Минусы):

• Дизайн: «Выглядят строго/индустриально, не в каждый дизайн интерьера впишутся (нет сенсорных/стеклянных версий)».
• Глубина врезной (Полис-52): «Требует коробку глубиной не менее 45-50 мм, в тонкие стойки не влезет без фрезеровки».
• Отсутствие Wi-Fi/Bluetooth/Ethernet: «Это чисто автономные панели, в СКУД с централизованным управлением не вписать без доп. контроллеров».
• Инструкция: «В коробке иногда попадает старая версия инструкции, лучше качать PDF с сайта techlab.ru».

Примеры отзывов:

Андрей, монтажник (Москва): «Беру Полис-51 накладные на все объекты, где не нужен журнал событий. Дешево, надежно, клиенты не жалуются. Главное — аккуратно прокладывать кабель к замку, чтобы не пережимало при закрывании двери».

Елена, управляющая УК (СПб): «Поставили Полис-52 на подъезды 5-этажек. Жилые вводят код, курьеры — общий временный. Блокировка подбора работает, подростки перестали открывать подбором. Рекомендую».

Инструкция и документация (Скачать)

Актуальные версии документов всегда на официальном сайте в карточке товара:

• Инструкция по эксплуатации (Руководство пользователя) Полис-51 / Полис-52 (PDF) — программирование мастер-кода, добавление/удаление пользователей, настройка времени открытия, сброс к полным настройкам.
• Монтажная инструкция (Габариты, схема отверстий для врезной 52-й).
• Схема подключения: питание 12В, замок (НО/НЗ), кнопка выхода (Exit), зуммер/световая индикация.
• Декларация соответствия ТР ТС 020/2011 (ЭМС) / Сертификат пожарной безопасности (если применимо).

Где купить оригинальные панели «Полис» (Официальные каналы)

1. Официальный интернет-магазин дистрибьютора: elektr-transfer.ru (гарантия, накладная, ЭДО, доставка по РФ).
2. Сайт производителя: techlab.ru (раздел «Где купить» / карта дилеров).
3. Крупные маркетплейсы: Официальные витрины «Элек-Трансфер» или «Техлаб» на Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет (проверяйте продавца в карточке товара).
4. Специализированные магазины СКУД: «Стройлок», «Пролайн» и др. (уточняйте статус «Официальный дилер»).

Кодовые панели серии «Полис» (Полис-51, Полис-52, Полис-53) — это проверенное временем российское решение для автономного контроля доступа. При выборе ориентируйтесь на тип монтажа (накладная/врезная) и необходимость функции блокировки общего кода личным. Для получения технической поддержки, гарантийного обслуживания или покупки по дилерским ценам используйте контакты официального производителя НПП «Техническая лаборатория» (techlab.ru) или главного дистрибьютора «Элек-Трансфер» (elektr-transfer.ru).

Статья подготовлена на основе открытых данных интернета по состоянию на . Контакты, цены и ассортимент могут меняться. Пожалуйста, уточняйте актуальную информацию на официальных сайтах перед заказом или визитом.